Клиент не всегда прав

Глава 1. Я просто хотел заработатьКогда человек открывает своё дело, он хочет заработать. Я, например, хотел. И до сих пор хочу. Мне кажется, для человека, который работает, это вполне нормальное желание.Конечно, хочется ещё получать удовольствие от работы. Хочется, чтобы тебя ценили, рекомендовали знакомым, возвращались к тебе. Хочется заработать имя, репутацию. Но деньги в этом списке тоже присутствуют, и делать вид, что я пошёл в бизнес исключительно ради счастья других людей, я не собираюсь.Хотя была у меня ещё одна причина работать на себя. Характер.Это я понял ещё в Алма-Ате, когда работал заместителем главного редактора журнала Time Out Алматы. Главный редактор, на мой взгляд, был абсолютным неадекватом. Он мог орать так, будто он бай, а все остальные пришли к нему просить разрешения пожить на его земле. Хотя сам был таким же наёмным сотрудником, как и я.Меня всегда удивляло, как…