Попаданцы
Ты ж в поддержке
Многие привыкли обращаться в техподдержку, надеясь на то, что та решит все их проблемы независимо от их сложности. У многих сложилось мнение о том, что те решают все проблемы за чаем, однако узнает пользователь, если попадёт в тело одного из таких сотрудников?
Так, что скажи ему: «Мы не будем воплощать его идеи в жизнь так, как понесём из-за этого финансовые и репутационные потери» и после этого прекращай общение с ним.
Читать фрагмент
Читать ещёГлава 1Пользователь сидел и играл в свою новую видеоигру. Всё было хорошо, пока он не потратился на очередную прокачку персонажа. Именно тогда и произошёл баг. Он потратил ресурсы, а уровень не прокачался.Пользователь написал в техподдержку, но ему ответил бот: Ваше сообщение обрабатывается, этот процесс займёт некоторое время, ожидайте, когда с вами свяжется сотрудник техподдержки.— Да они чё там с ума все посходили?! — пользователь ударил кулаком по столу. — Чё сложного исправить ошибку или вернуть ресурсы?!— Это уже не поддержка, — пользователь посмотрел сначала на видеоигру, а затем на системный блок. — это самоутверждение за счёт пользователей!Пользователь ударил по системному блоку и монитор перестал работать, означая отсоединение провода, но пользователь на этом не остановился. Он взял монитор и схватил его, а затем отбросил. Провод, соединяющий монитор и системный блок порвался.…
Иногда самые важные истории начинаются с первой страницы.
Комментарии 0