О книге

Избежать конфликта в общественном транспорте крайне сложно. У каждого человека есть так называемая психологами «интимная зона» (она составляет метр со всех сторон вокруг человека). Если, человек вторгается в неё, нам неприятно, мы злимся. Поэтому нужно учитывать это и понимать, что люди не плохие по жизни, просто для них это стрессовая ситуация. Старайтесь не идти на конфликты, даже если вас провоцируют. Улыбайтесь чаще, первым, даже если не виноваты, то лучше извиниться. Какие существуют правила общения с незнакомыми людьми? Не стоит вторгаться в интимную зону человека, никаких объятий, похлопываний и т.д. Не стоит говорить с незнакомыми и малознакомыми людьми на интимные темы, спрашивать их о личном. Помните, что он вам не хочет открываться, потому что не верит, не знает вас. Нужно помнить о правиле "не больше 3 поглаживаний" (к таким словам относятся "спасибо", "здравствуйте" и др.) Если ваш разговор будет слишком переполнен такими словами