Обложка Вечера поддержки

Вечера поддержки

Serge Penscot

0% прочитано
Стандартный
Serge Penscot

Вечера поддержки

Глава 1

Ветер и дождь беспощадно бьет тебя по лицу, когда ты стоишь у края крыши высотного здания.

Под тобой тринадцать этажей и бетонная парковочная стоянка, по которой снуют автомобили кажущиеся крохотными букашками если смотреть на них с этой высоты.

Как так вышло, что твоя благополучная во всех смыслах жизнь рушится прямо на глазах?

Катится под гору словно гайка, которая движется вращаясь вниз по склону.

Мгновение и за ней уже тянется разрушительный оползень.

Как ты мог допустить это?

Все зависит от выбора, который ты делаешь.

Хотите знать, кокой выбор сделал я?

1

Хочу начать с рассказа не о себе. Я хочу рассказать вам о нем. Семен Вальнов. Друзья зовут его Сёмой. Вот он. Вот этот сукин сын, стоит улыбается белыми фарфоровыми протезами будто он акула бизнеса.

Он недавно появился в отделе продаж, а уже смог дослужится до старшего продавца-консультанта.

Все из-за его так называемой «природной харизмы». Его подвешенный язык и ловкость, позволяют ему плавно лавировать среди вышестоящих задниц. Естественно не для того, чтобы откусить от них лакомый кусочек, а лишь для того, чтобы вылизать. Акула бизнеса, которая не ест своих жертв, а сначала облизывает. Диву даешься, как он ловко это проделывает.

В мире тридцать пять миллионов голодающих детей, а этого засранца поставили на должность старшего специалиста через неделю после трудоустройства. А как мне пришлось три с половиной месяца сдавать экзамены на переквалификацию и ждать ответа из отдела кадров.

Все это есть желанием обойти меня - единственного, кто на данный момент метит на пост PR менеджера.

Меня зовут Расколов Роман. Почти как Раскольников только чутка похуже. Друзья зовут меня...

Да какие там друзья. Моя семья мои друзья. Жена Катя и дочка Вероника, ей недавно исполнилось семь лет.

Заиметь семью в тридцать семь лет поздновато по нынешним меркам. В наше время, это почти также реально, как укусить себя за локоть.

Но вышло как вышло.

Брак по расчету, как по мне гораздо проще, чем брак по залету. В моем случае выбора та особого не было.

Умерь свои аппетиты и выбирать станет намного проще.

Я часто размышляю: что если бы у меня не было семьи? Ведь для мужчины это большая ценность — сказал мне кто-то однажды. Но вынужден признаться, что чаще всего думаю, как бы моя жизнь могла сложится оставаясь я холостяком.

Есть желание подбить все к общему знаменателю.

«Не хуже, не лучше» - делаю вывод я.

Входящий звонок:

- Здравствуйте, меня зовут Роман.

Первая фраза приветствия. Располагающий голос, в голосе всегда должна звучать улыбка.

«Я вас слушаю».

Контакт налажен, теперь стоит выйти на ЛПР — лицо принимающее решения.

- Я представляю компанию «Сео-профиль», мы занимаемся интернет сопровождением и пиар поддержкой. Могу я поговорить с Александром Сергеевичем?

«По какому вопросу?»

Ты не знаешь наверняка, кто сейчас с тобой разговаривает, тем более в наушнике звучит мужской голос.

- Хочу ознакомить Вас с услугами компании, думаю, для Вас это будет важной информацией.

Обязательным условием каждого менеджера — это индивидуальный подход к каждому клиенту.

Обычно идет встречный вопрос: «что именно вы предлагаете?»

- В основном наша компания занимается SEO* продвижением, пиаром и технической поддержкой клиентских сайтов и баз данных, - говоришь ты. - Все это осуществляется для положительного имиджа вашей компании в интернет пространстве.

А именно: продвижение вашего сайта в поисковых системах Google и Yandex;

достижение и удержание топовых позиций в рейтинге поисковых систем.

Поисковая оптимизация (англ. search engine optimization, SEO) — комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации для поднятия позиций сайта.

Если человека заинтересовало, что-то из перечисленного он обычно соглашается с условиями, если вы попали на потенциального клиента, для того, чтобы вы смогли обсудить выгодные для Вас условия по сотрудничеству с компанией.

Не забываем также о потребностях клиента, его заинтересованности и стартового бюджета на запланированную вами работу.

Девиз нашей компании: «Клиентоориентированность и никаких гвоздей!»

Узнав на сколько важен для него вопрос продвижения его бизнеса, какой бюджет рассчитывает и сроки выполнения условий обязывающихся с обеих сторон, уже тепленького клиента вы переводите на конкретного специалиста, который ему втюхает еще нужной и не нужной фигни, за его же деньги.

- В таком случае я могу назначить Вам время обсуждения оставшихся вопросов с нашим техническим специалистом.

Вам сегодня будет удобно в промежутке между вашим анусом и мошонкой?

«Во сколько вы говорите?»

-Я говорю — в 14:00 вам будет удобно?

«Да я согласен, спасибо вам, это было так неожиданно! Спасибо вам огромное за звонок!»

- Я и компания «Сео-профиль» желает вам успехов и надеется на дальнейшее сотрудничество.

До свидания.

В мире триста сорок тысяч онкобольных детей, а этот ублюдок беспокоится о своем магазинчике продуктовых товаров.

Какое убожество.

В целом в этом и состоит моя работа. Работа менеджера среднего звена.

За этим звонок поступит другой, а за ним следующий.

«Здравствуйте, меня зовут Роман», «предлагаем SMM, ведение групп в социальных сетях»; «один еженедельный пост. Нет два поста в неделю», «да, именно так, мы предлагаем такие услуги, и никто больше.»

«Не переживайте, это уже устоявшаяся практика - перед покупкой услуги».

«150 EUR в месяц». «Создание положительных отзывов», «органичное размещение отзывов и положительной информации на форумах и на самых популярных площадках».

«Конечно! Мы относимся с пониманием потребностей целевой аудитории».

«Сжатые сроки», «Широчайшие возможности по расширению географии своего бизнеса». «210 EUR в месяц».

«Это хороший шанс для вас и вашей компании». «Мы не бросаем дела наших клиентов на самотек», «280 EUR в месяц», «я вам со всей ответственностью заявляю — так будет лучше для вас», «стоимость этих услуг, не сравнима с тем, что вы поимеете уже завтра».

«Сумма пакета составляет всего 480 EUR в месяц».

«Заверяю вас, что это даст вам возможность повысить уровень доверия со стороны клиентов, если вы заручитесь помощью наших PR менеджеров».

И так тринадцать часов с перерывами на кофе-брейк и обед.

Два перерыва по десять минут. Обед — двадцать минут.

Нельзя сказать, что раньше было меньше работы, когда я был просто продавцом всякой дряни из интернета. Когда меня повысили работы стало значительно больше.

Работы больше, кошелек толще.

Все это с учетом переработок, выплаты премии и отпускных, больничных и пособия.

Все вроде по честному.

Но это не так. Мне никогда не видать приличных денег, пока я остаюсь работать в этом отделе.

2

Сегодня утром я проснулся и почувствовал резкую боль у себя в заднице. Я пощупал там, внизу и нащупал большой опухший узел.

Через полтора часа на работу. Всеобщее собрание по темам касающихся изменениям в регламенте и рабочих моментов, которые могут возникнуть в связи с изменениями условий и тарифных планов. Дедлайн, на который я рискую опоздать.

В один миг ты на коне, а через минуту голова в петле. Посильнее затяни узел.

Воспалившийся узел в моей заднице не дает спокойно сидеть и просится на волю.

Ты несешься со скоростью света в туалет дабы заправить его на место.

Я побывал у врача и тот поставил мне диагноз: «воспаление геморроидального узла». Это как инфицированный кровеносный сосуд у тебя в жопе. Мне тридцать семь лет и у меня геморрой.

У меня геморрой. А у Семена Вальнова новая должность, которая должна принадлежать мне.

Ты сидишь на всеобщем собрании и вынужден наблюдать, как начальница отдела маркетинга публично поздравляет Семена и выдает ему денежный сертификат в качестве премии.

«Все из-за сидячего образа жизни» - говорит доктор.

Доктор сказал, что стоит воздержатся от физических нагрузок, острых блюд и принятия алкоголя.

Прекрасно.

У тебя теперь особый рацион: утром каши - крупа гречневая, чечевица или овощная смесь (перетертая свекла, поваренная цветная капуста), нужно есть больше клетчатки и волокнистой пищи для того, чтобы поддержывать баланс в организме. Употребление разрешенных молочных продуктов, обогащенных бифидум и лактобактериями, позволяет нормализовать микрофлору кишечника и избежать запоров. Мясо курей приготовленное в домашней мультиварке, рыба и диетическое мясо. Список рыбных продуктов может быть расширен любыми нежирными сортами, приготовленными в фольге, на пару или в духовке.

В мире эпидемия коронавируса, а моего потенциального соперника повысили в должности. И еще баблишка подкинули.

Весь наш отдел и отдел маркетинга будет отмечать это событие.

Ты сегодня не плохо выглядишь - говорят они тебе. А ты не можешь ответить из-за болевого спазма, от которого у тебя свело челюсть. Они веселятся. Пьют шампанское с конфетами из коллекции Ferrero Rocher.

А у тебя — геморрой.

Геморрой в твоей жопе.

Сёма — самый большой гавнюк в мире, почему господь дает ему право управлять отделом пиарщиков?

Господи. Почему ты так поступил со мной?

Где-то в Сьерра-Леоне голодают дети, а ты даешь ему то, чего он не заслуживает.

Республика Конго страдает от засухи и болезней, на которых ты судя по всему положил хуй.

За что Господи? За что?

Всю жизнь меня учили верить в бога. В то, что мы должны вести себя соответственно с предписаниями из библии и будет нам счастье. Я совершаю ошибки, но каждую неделю я стараюсь исправится. Я каждый день говорю себе: сегодня я много сделал и стал на шаг ближе к исполнению своей цели. И что этот так называемый Бог дает мне взамен?

Геморрой.

Геморрой Карл!

Это бессмысленно. Где логика?

У меня херня в жопе размером с грейпфрут способная меня прикончить. Такое ощущение, что опухоль в моей заднице отрастила зубы и поедает меня изнутри.

Так больно! Мне нужен мой крем.

Когда я сидел на унитазе, резко поднявшись с него у меня выскочил геморройный узел и воспалился. Теперь я хочу в туалет и не могу потому, что он снова выскочит.

Я наконец все понял, если такое чмо как Сёма получает вышестоящую должность в успешно развивающейся компании, означает, что бога нет.

Кощунством считается даже думать о таком.

Ну и что теперь?

Не ужели со мной должно будет случится еще что-нибудь плохое, чем то, что случилось со мной накануне?

Неужели ваш так называемый Бог пошлет на меня огненный дождь из геморроев?

Или одно только упоминание о нем может вызвать воспламенение моего больного седалища?

Нет справедливости. Нет бога.

Отныне я отказываюсь от своей веры.

3

Урчащий Додж Джорни подъехал к центру поддержки онкобольных и больных спидом. Сегодня проводится вечер поддержки людей больных ВИЧ находящийся в терминальной стадии.

- Это дурацкая шутка, да? Вы решили подшутить надо мной?

-Требуется операция, - говорит доктор. Операция, это то, что нужно. Я согласен доктор. Режьте по живому. Хуже уже и быть не может.

Внушительных размеров зал рассчитанный на сотни человек. Сегодня аудитория составляет по меньшей мере около двух десятков человек.

Под скромные аплодисменты на сцену выходит человек во фраке с микрофоном:

«Большое спасибо, что вы пришли. Всем присутствующим здесь и тем, кто столкнулся с таким серьезным заболеванием как - СПИД, мы хотим выразить признательность и пожать руки всем, кто борется с проблемой посещая наши вечера поддержки.»

Врач стоит молча и протягивает планшет, на котором лежит справка о установленном диагнозе по результатам анализа крови.

В заключении об обследовании указано, что в воспаленный узел проникла инфекция и путь распространения вируса стал неизбежным.

«Мы собрались, чтобы отдать дань уважения одному отважному человеку, который живет с вирусом иммунодефицита. Расколов Роман. Дамы и господа прошу поддержать аплодисментами гостя сегодняшнего вечера.»

Господи, какой стыд... Здесь моя семья — жена и маленькая дочь. Они не перенесут мысли, узнав каким образом я подцепил вирус иммунодефицита.

«Благодаря вашей помощи мы собрали достаточную сумму денег, которые пойдут на помощь маленьким онкобольным детям перенесших это ужасное заболевание. Детям, которым поставили тяжелый диагноз - Лимфома Беркита.»

Из интернета я узнал про мужские бани. Их интернет сайт сохранен у меня в закладках на ноутбуке. А вдруг жена проведала, что я посещал эти места?

Они догадываются, а возможно знают.

«Сегодня существует такое понятие, как ВИЧ благополучного человека, и наличие СПИДа уже не является показателем того, что человек ведет беспорядочную половую жизнь или употребляет наркотические вещества.»

Они знают.

Каждый вечер ты пропадаешь после работы с стандартной отговоркой, что задержали на работе и тебе придется посидеть за отчетами и электронной статистикой. Возвращаешься домой после полуночи и не можешь заснуть. Жена уже давно спит и ей не до того, что бы задавать вопросы под типу: "почему ты так поздно вернулся?" или "как прошел твой день?"

У нас с Катей совсем не осталось общих тем для разговора. Это противное чувство, когда тебе настолько не ловко от того, что ты стал заложником своей семьи и больше не можешь с ними как-то самоутвердится, и что самое главное ужиться.

«К счастью, Советский Союз давно распался и на смену замалчиванию пришла возможность громко говорить об общественных проблемах.»

Они знают.

Ты становишься заложником своей работы. Каждый раз просыпаешься в ужасе с ощущением того, что ты убил свою жизнь на работу, которую ненавидишь, людей которых ты презираешь, потому что тебя заставили её выбрать, еще когда ты был всего лишь подростком.

Они говорят: ты не плохо выглядишь сегодня.

Даже если ты выглядишь, как анемичный оживший труп.

Твоя семья, твои коллеги - они все мертвы, и убил их ты. Убил их тот, кто сам давно уже мертв.

«Центр помощи и поддержки «Чистые луга» благодарит всех, кто не забывает о том, что СПИД по прежнему убивает и нам следует серьезно отнестись к нынешней тенденции и людям, которые забывают про смертельную опасность, которая способна затронут их семьи.»

Они знают.

«Люди должны осознать всю серьезность этого заболевания и отвагу людей, которые с ним сражаются.»

Они все знают.

«Можем ли мы остановить эпидемию ВИЧ, чем она опасна и какими путями заражаются инфекцией благополучные граждане?»

Они расскажут все моей семье.

Ты несешься прочь по коридорам зала ожидания. Вверх по ступенькам, потом на лифте. Из лифтовой по лестнице на крышу.

«А сейчас уважаемые дамы и господа на этой сцене появится тот, кого вы так долго ждали. Поприветствуйте на этой сцене композитора, эстрадного певца, музыканта, актера и народного артиста. Встречайте! Игорь Антонов.»

***

Ты стоишь на крыше тринадцати этажного здания.

Ветер и дождь беспощадно бьет тебя по лицу.

Это позор, который ты навлек на себя и членов своей семьи.

Не проще со всем этим покончить прямо здесь и сейчас?

Ведь смерть — это такой простой выход.

Все зависит от выбора, который вы делаете.

Но что если выбор за вас сделал кто-то другой.

Спасибо за чтение

Вернуться к книге