Под одной крышей. Курьезы профессии

Танцы с саблей

Обратилась как-то ко мне за помощью бабушка, не посторонняя, а моя собственная старенькая бабушка. Само по себе дело не обычное, не часто бабушка просьбами родственников обременяла. Ну а уж проблема-то и вовсе редкая: речь о безопасности шла, сильно сосед ее беспокоил.

Уж беспокоил, так беспокоил!

Полагаю, не только бабушка, кто угодно чувствовал бы себя несколько неуверенно, встретив на лестнице мужчину с саблей. При том, что сабля в замахе, и мчится он на всех парах сверху вниз – рост мужчины уже решающего значения не имеет. И тот факт, что перед ним с визгом скачет по той же лестнице худенькая женщина, храбрости не каждому прибавит. Особенно, если видишь, что «дядя» настроен серьезно, что сабля – настоящая казачья, блестит и сверкает на солнышке. И такие «забеги» повторяются с завидной регулярностью. Всякий раз, как «дяде» придет в голову «поиграть в войнушку», гоняет он таим образом жену свою по всей лестнице.

А поскольку «дядя» всем и кругом должен, в том числе и родному домоуправлению, хватается он за саблю ежемесячно, получив очередной счет.

Проблема встала, надо было ее решать. «Пересадка» бабушек – дело хлопотное и неблагодарное. Люди старые привязываются к своему жилью и рисковать бабушкиным здоровьем мне не хотелось. Значит, решение одно – удалить подальше «дядю», вместе с его «танцами с саблей».

Беда в том, что теорией тут не ограничишься, задуманное выполнять надо. Пишу джентльмену письмо, приглашаю на встречу. К несказанной радости, приходит он. При всех регалиях, как и положено бравому вояке: в шинели, в сапогах – прям картинка. И ничего, что шинель имеет на спине карман, а вместо коня – велосипед. Главное – вид бравый, прям «настоящий пАлковник». И беседу мы с ним ведем соответствующую. Оказывается, он не просто так саблей машет, а со значением. Убежден дядя, что он не кто-нибудь, а «Господин есаул казачьего полка»! О, как! Оттого и с саблею не расстается.

Ну, есаул там, или нет, моя задача – переместить его с чадами и домочадцами подальше. Оговариваем условия, подписываем договор. К слову, для дяди очень даже выгодный, ибо предполагает погашение его задолженностей.

Вроде все хорошо, начинаем работать. Но ведь дядя-то чем интересен? Тем, что мыслит он широко, креативно и – ну очень неординарно. Поэтому посередине сделки приходит мне письмо. Вдруг «на ровном месте» решил дядя недоверие мне выразить. Причем в резкой и грубой форме.

Честно говоря, когда бы не бабушка, послала бы я его далеко и навсегда. Но... Не тот случай. В предложении «послать нельзя работать» запятую в этот раз после слова «нельзя» ставить надо, ибо – послать нельзя... Улаживать ситуацию надо. И улаживать в понятной ему форме. Раз играет дядя в «есаула казачьего полка», ну и пишу я ему письмо соответствующее: «Милостивый государь! Невместно офицеру так с дамой разговаривать...».

Недолго ждать пришлось. Хорошо в Риге почта работает. Через несколько дней приезжает мой есаул. Та же шинель, тот же велосипед. Но есть и дополнительный «штрих к портрету» - гитара через плечо. Зачем? Ой, ну а как же без гитары-то романсы петь! Так что чести я удостоилась романс от «господина есаула» услышать. Как в кино, на одном колене, у ног... Романтика...

Чего не сделаешь, чтобы бабушка была счастлива – романс, так романс.

Ну а после романса и до переезда дело дошло.

Кстати, история давненько была, где-то в конце 90-х. А в 2008-м мы с есаулом снова встретились. Шел он себе куда-то с гитарой. Меня увидел, обрадовался, поделился новостью. Оказывается сделал он себе полный пакет документов! И по всей форме представляется нынче: - «Господин есаул казачьего полка»!

Паспорт для куры Клавы

Не каждый с легкостью к переменам приспособиться может. И восстановление независимости Латвии не для всех гладким было. Люди, особенно пожилые, оказались совершенно не готовы к таким радикальным переменам. И трудно было им, стареньким, перестроиться и вдруг оказаться «не в своей» стране.

Так и принималось решение о переезде в Россию, в места, где родился и вырос, где хоть какая-то родня еще сохранилась.

А для этого имущество свое в Латвии продать надо. Вот за этим к нам и обратилась пожилая пара, двое чудесных старичков. Был у них домик в Тукумсе – небольшом красивом городке в 80 км от Риги. Задача стояла простая: домик продать, помочь открыть счет в банке, перевести деньги и организовать транспорт, чтобы скарб и личные вещи с собой забрать.

Домик мы продали, все оформили, впору вещи паковать. И вдруг в полный рост встают куры! Ну да, ходили по двору, клевали что-то. Но как-то никто о них и не подумал. Точнее мы думали, но по-разному. Мы, маклеры, были уверены, что либо куры при домике останутся, либо, в крайнем случае, в жареном виде в путь отправятся. А вот старички-то были уверены в том, что куры – часть их семьи. И, разумеется, должны вместе с ними переехать за 1000 км. «Я без куры Клавы не поеду!» - и весь сказ! Ну, а где Клава, там и остальные. Всего семеро куриц.

Что ж, куры, так куры. Но если бы дело ограничивалось только клетками. У нас же теперь – граница. И пересечь ее можно только с паспортом! Да, да. Каждой курице нужен паспорт! И прививки. Как же мы «развлеклись», пока каждой курице сделали все нужные прививки, да оформили «загранпаспорт»! Пришлось временно переоборудовать заднее сиденье «Москвичика», чтобы «с ветерком» катать несушек к ветеринару. Больше 2-х недель, пока инкубационный период прошел, играли в «курочку-рябу».

Я не знаю, как птицы, но мы были абсолютно счастливы, получив куриные паспорта. А как счастлива была бабуля: кура Клава с товарками могла отправляться в путь!

Это было почти 20 лет назад. Но я до сих пор рада, что, несмотря на все сложности и «курячьи нежности», сделала счастливыми двух старичков.

Ведь для счастья порой не много нужно.

Просто – быть вместе.

Имя, имя, брат?

Думаю, не надо напоминать, что такое Чернобыль. И то, что людей из пострадавших от радиации районов эвакуировали, предоставляя им жилье в различных регионах тогда еще Советского Союза, тоже известный факт.

И этот факт объясняет, каким образом семья украинского тракториста Николая стала обладателем прекрасной трехкомнатной квартиры в Риге.

Но... Случилась перестройка, Союз благополучно распался, Латвия отделилась. А украинский тракторист остался вдали от родины. На семейном совете было принято решение: квартиру приватизировать и продать. И уехать с деньгами на «ридну Украину». Так мы и познакомились. Обычный рядовой случай, ничего особенного, если бы не одно но!

Возможно, не все успели забыть, как выглядел советский паспорт? На первой странице фамилия, имя, отчество на русском языке, а на втором развороте – те же данные на языке союзной республики, где этот паспорт выдавался. И у нашего Николая на русской странице было, естественно, написано «Николай», а на второй странице по-украински «Микола».

И все бы ничего, но, в независимой Латвии нужно было и паспорт новый получить. Но вот тут-то и случилась загвоздка из серии «проблемы роста», когда желание новую страну создавать есть, а кадров обученных – не густо. И на работу в чиновники люди принимаются, может и хорошие, но... не так, чтобы сильно профессиональные. Такой вот, с позволения сказать «профи», человек, вероятно, добрый, но не очень умный, спросил у нашего тракториста, как он хочет называться – Николай, или Микола. И наш герой, ввиду осознания новообретенной «незалежности», заказал «Миколу». Что и получил, перечеркнув, таким образом, всю свою прошлую жизнь. Ибо – свидетельство о рождении на имя Николай, ордер на квартиру – тоже, свидетельство о браке - и то Миколу даже не видело. Получается, и сам он – не он, и квартира не его, и даже жена! Конечно, ничего приватизировать невозможно.

Когда несчастный Микола осознал, что «вся жизнь его - под откос», он, бедняга, дара речи лишился. В отличие от оказавшейся ныне не-женой Галины. Та в голос: «Ой, люды добри, та ще же це такэе робытця!!» Эмоциональная была женщина. А ситуация действительно аховая. Старого-то паспорта больше нет, попробуй, докажи, что там было два написания имени. Особенно, если ты не юрист, а – тракторист, да еще и без знания латышского языка. Поневоле заголосишь.

Ну да, делать-то все равно надо – не бросать же их.

Так что отправились мы с Миколой менять имя обратно, на Николая. Угробили на это дело почти два месяца, напредоставляли кучами справки, но своего добились. Восстановили историческую преемственность, квартиру приватизировали, продали.

Ну, думаю, все. Не увижу их больше. Ан нет! Приходят, счастливые, с букетом… Галина во все щеки меня целует. Но больше всего поразил Николай. Простой замечательный дядька, деревенский тракторист, был так мне благодарен, что поцеловал руку. Думаю, я была первой женщиной, которой он решился руки целовать.

Да, заслуженно, конечно. И не первый это мужчина, так проявивший свою галантность. Но для него это было – высшим проявлением благодарности. И я это запомнила. И до сих пор искренне желаю счастья Галине та Миколе.

«Блудный дом»

Как известно, вложение средств в недвижимость считается хорошими инвестициями. Обратился ко мне один джентльмен с просьбой подыскать ему подходящий дом. Чтобы и не слишком дорого, и в хорошем месте в Риге, и с большим участком земли. По Закону о приватизации землю приватизировать можно было только, если она к дому «приписана». Соответственно, чем больше участок, тем лучше стартовые позиции.

Надо, значит, надо. Дом нашли, купили, документы оформили, и счастливый клиент стал обладателем неслабого особнячка в 15 мин езды от центра Риги.

Есть, есть такая вещь, как интуиция. Я как чувствовала, что отрастит себе клиент мой «геморрой», не зря предлагала:

- Может быть сразу подать документы на приватизацию?

- Нет, - говорит, - не надо пока, я подожду, пока сертификаты дешевле станут.

Ладно, хозяин – барин.

Прошло лет несколько, не слышно о нем было. Вдруг в один прекрасный день появляется, буквально врывается в офис, страшно взбудораженный, и требует немедленно его принять. Кричит с порога:

- У меня дом пропал!

Первая мысль была – документы потерял. Ну да, неприятно, ну – хождение по инстанциям, ну – время, но, в целом, ничего страшного, нет причины так уж убиваться.

Оказалось, все не так просто. Пропали не документы. Пропал САМ ДОМ. Исчез.

В жизни не сталкивалась с подобным! Оказалось, дом, оставленный без присмотра, растащили бомжи. Весь. По кирпичику. Сначала двери-окна поснимали, потом – начинку. Крышу ободрали. Ну а дальше – вопрос времени. На тачках, да по кирпичику, разобрали дом до фундамента.

- А по весне фундамент травкой зарос. Нет больше дома!, - надрывается в голос клиент.

Да уж... Сэкономили на сертификатах...

Потому что под чем теперь землю приватизировать – глубоко непонятно. То есть в архиве-то документы на дом имеются. А вот натура – сильно от бумаг отличается.

Ни разу с такой ситуацией сталкиваться не приходилось. Да и в приватизационной комиссии только руками развели – не было у них такого прецедента.

Ну что ж. Если прецедента не было – надо его создать. Других вариантов все равно нет.

Должна признаться, что это – развлечение для мазохистов - доказывать чиновникам, что отсутствующий по факту дом, все же существует. За полгода не управилась. Понадобился почти год. Спасли топографы. Они сумели обнаружить останки фундамента. И начертить их на топографическом плане. Ну а дальше уже было делом техники – привязать этот виртуальный фундамент к архивным документам, занести его в Земельную книгу как фундамент и попасть под действие Закона о приватизации.

Так что землю в собственность мой клиент получил.

И ее, к счастью, «на запчасти» не разберешь!

В интересах покойной...

Есть категории профессий, к представителям которых обращаются только, когда «болит». К терапевту, если болит горло, к стоматологу, если – зуб.

А к маклеру, когда «болит» какая-то часть жизни, ибо недвижимость – очень важная для жизни составляющая.

Вот и тут. Человеку больше некуда было пойти. Не знаю, как он меня нашел, но нашел...

История не слишком веселая, но очень жизненная. Жили-были двое, брат и сестра. Оба уже немолоды, ни он не женат, ни она – не замужем. И решили, раз у них никого больше нет, завещать друг другу свое имущество. На всякий случай…

И стали оформлять документы. Да не успели доделать, «случай», увы и как всегда, наступил раньше. Остался брат без сестры и без наследства, только с листочком бумаги – решение Приватизационной комиссии о согласии на приватизацию, по которому заявитель – ушедшая сестра – в течение 10 дней должна выплатить сертификаты за приватизацию.

Люди уже и сертификаты приготовили. Да перечислить не успели. И, пока брат сестру провожал, да метался от одного юриста к другому, уже 6 дней и прошло.

И хоть и не рвусь я в спасители человечества, понимаю, что просто так отказать помочь ему не могу – сама себе должна, как минимум, уважение. Значит, надо найти решение.

И оно нашлось. Есть в законе такое понятие, как «воля покойного». И она в заявлении – ярко выражена. Человек четко написал, что хотел получить. Просто не успел. А волю покойного надо выполнять.

Прихватили мы с клиентом томик Гражданского закона и пошли в банк. Несколько часов просидели «в обнимку» с банковским юристом, и так и эдак «карты тасовали», что будет - ежели так, а может – вот эдак... К вечеру у юриста кончились аргументы. И перечислили мы сертификаты с пояснением «в интересах покойной»!

Ну кто скажет, что не в ее интересах было брата поддержать! Так что несколько воспрявший брат получил свое наследство – прекрасную квартирку!

А с ней, и возможность устраивать свою жизнь …

Получил.

Только – не будем о сексе!

И почему человек – столь ранимое существо? И чего он пугается или расстраивается «на ровном месте»? Бывает, что радость большая, а у него - слезы на глазах. Неадекватные, порой, эмоции.

Вот и тут, клиент «отличился». Заключил он с нами договор на продажу своей недвижимости. Все хорошо, работаем. А он ходит, нервничает. По два раза за день заходит справиться, как дела. Ну да мы – народ привычный, коллега моя, что сделку вела – маклер опытный, так что, поговорит, проводит, и – в бой.

Довольно быстро нашелся покупатель. Да какой! Без кредитов, платит живыми деньгами – счастье, да и только! Быстренько все оговорили, договор согласовали, записались к нотариусу.

Никогда я в сделки коллег не вмешиваюсь. Все люди взрослые, опытные, по многу лет вместе работаем, знаем возможности друг друга, нет нужды «локтями толкаться». Так что мотаюсь я по своим делам, бегаю по инстанциям, наконец – прибегаю в офис с тайной надеждой передохнуть. И уже на подходе вижу – дело-то неладно. Стоит мой доблестный, тогда еще полностью женский, коллектив на улице во дворике и нервно курит. Все! И все – нежно-салатового цвета. Эдакие «зеленые человечки». И я понимаю, что отдых мне не светит, ибо ясно – что-то действительно неординарное происходит.

Спрашиваю. И получаю ответ, что наш клиент – продавец - заметим, в предвкушении сделки «крышей повредился». Нервничает, бегает, никого не слушает, короче – неуправляем. А сделка – через час! И задаток уже уплачен. И если сделку не завершить, хлопот – не оберешься. Причем реальных причин для подобных треволнений нет. Просто, эмоции - через край.

Только вникла в ситуацию, прибегает «виновник торжества». Мужик довел себя до шокового состояния – губы синие, лоб в испарине, дыхание прерывистое, короче, «все плохо». Надо срочно что-то делать. Говорить с ним о сделке никак нельзя – он еще глубже в панику погрузится. А о чем можно? О чем-то, совершенно постороннем, приходит на ум решение. И я «на голубом глазу» заявляю, что не буду с ним говорить... о сексе! Он так удивился, что забыл нервничать. Согласился - о сексе мы говорить не будем. Ну, слава богу, одно согласие достигнуто. Говорю - пойдем вместе к нотариусу, но по дороге говорить о сексе не будем. Опять – согласие.

Так и пошли, вдвоем. Он, бедолага, вцепился мне в руку, как в спасательный круг – до синяков, но идет, в глаза заглядывает, типа «мамку» нашел. Я иду, только руку меняю, больно же. И, время от времени напоминаю, что о сексе мы не говорим.

Так и до нотариуса дошли, благо – недалеко, и договор подписали «за ручку». Он, бедняга, и в текст меньше глядел, чем на меня: «Я могу вам верить?» - «Да, если о сексе не будем».

И только когда дошли до банка и покупатель деньги перечислил, он мою руку отпустил.

А на завтра прибежал совершенно счастливый, с цветами, с тортом! Благодарил всех!

Оказалось – у него еще уйма движимости, которую надо продать, так что мы с ним еще много сделок сделали.

И – уж точно, теперь без всякого «секса»!

Цыганский табор заказывали?

Наверное, каждому приходилось пускаться на хитрость, чтобы убедить ребенка, например, съесть что-нибудь, или у фотографа улыбнуться. Рассказываешь что-то типа «за папу, за маму», или обещаешь, что птичка – вылетит... Обычная история. Дети капризничают, мы – справляемся с ситуацией.

Приходится порой подобные сказки и взрослым рассказывать.

Обратился ко мне клиент с весьма необычной просьбой. Принадлежит ему половина частного дома в Риге. Сам он там не живет – сдает. И живет там уже несколько лет другой джентльмен со своей семьей. Замечательный дядька, рукастый и хозяйственный. И ремонт сделал, и канализацию провел - все, как надо.

И решили два господина сделку совершить – хозяин продает, а арендатор покупает это имущество. Один перестает быть арендатором, а второй – получает сразу то, что получал бы в качестве аренды годами. Казалось бы, два взрослых человека, обо всем договорились, цену согласовали, ну и идите себе к нотариусу и оформляйте сделку. Зачем вам кто-то еще?

А вот зачем! Про соседку-то, владелицу первого этажа, сказать отдельно надо. Наивздорнейшая особа! Из тех, кто к столбу прикопается. Доставала она соседа своего так, что он и общим двором пользоваться не мог, только к подъезду по тропиночке - террористка! А тут у нее – Звездный Час! От нее, по закону, требуется согласие на сделку! Она, как совладелица, имеет право «первой руки» на покупку. И арендатор, естественно, боится, что правом этим она воспользуется, тем более что свой второй этаж он привел в идеальное состояние.

Тетушка и раньше-то обоих мужиков держала «в тонусе», а теперь и вовсе распоясалась:

- А не дам согласия на сделку, и все тут!

Вот и стала я думу думать, как с мадамой справиться. Решение простое – оформить дарственную (на которую ни у кого согласия спрашивать не надо) - не проходит: покупатель берет в банке кредит на покупку. Да и сложновато будет объяснить банку(!) зачем брать деньги, если недвижимость ему дарят!

Из двух сложных участников сделки – банк и тетушка – банк, пожалуй, покруче. Значит, выбираем покупку и ставим задачу – уладить тетушку. Поскольку оба джентльмена краснеют и потеют при одном о ней упоминании, понимаю, что орешек крепенький. Но делать-то надо. Еду, пытаюсь достучаться до лучших чувств, искренне надеясь, что где-то они у нее есть. Увы - надежда не оправдалась. Совсем! Только что на метле мадама не летает, а так – все строго по канонам жанра...

Ну что ж. На каждую хитрую ... - найдется ..., нужного диаметра. Объясняю своим мужичкам, что пойдем издалека и что их задача – сидеть тихо в засаде и не мешать. Что бы ни происходило, сидим спокойно и мордочку – кирпичом. Готовлю бумаги, делаю официальный запрос, через нотариуса, жду реакции. Не долго ждать пришлось! Явилась ко мне мадама, со всей своей «армией» - с дочкой, модернизированной копией своей, и со своим же юристом. Верещат в три горла, лейтмотив такой: «Нет, нет, и ещё раз – нет! Ни за что и никогда!». Что, собственно, и предполагалось.

Ладно, - говорю, – раз так, выхода нет, будь по-вашему. Придется вашему соседу другую недвижимость покупать. А мы уже и ему подобрали. Так что скоро ваши военные действия закончатся – переедет он.

Ох, как же все трио обрадовалось! Сидят, довольные, переглядываются. А я так тихонечко гвоздик-то, для крышки гроба, и достаю...

Мы уже договорились, - говорю. – У вас теперь новый сосед будет...

Ну, гонору-то много, выпендриваются: «И кто же это снимет? Кому халабуда такая нужна?»

- Да, действительно, халабуда, - соглашаюсь. – Поэтому и никого приличного не нашла. Только цыгане вот и согласились. Им как раз и хорошо – двор просторный, а то у них семья большая, детей много, да и коня есть где поставить...

Гляжу, меняются в лице мои тетушки. Переглядываются, но как-то уже иначе, куража-то поубавилось враз. – Пойдем, - говорят, посоветуемся.

Ну-ну, идите. А мы начинаем представление. Жена нашего покупателя-арендатора начинает вещи выносить во двор, перебирать, складывать – эдакая имитация подготовки к переезду.

Дня хватило, чтобы прибежали с согласием. Не пришлось даже заготовленный «джокер» из рукава вынимать. Ах как жалко! Хорош джокер был. Качественный. Я уж заранее с одним цыганом договорилась, что за небольшую денежку он мне качественное представление устроит. Не пригодилось...

Я, каюсь, позволила себе «оттянуться», ну так - слегка. Еще комедь поломала, типа – другая недвижимость лучше, уже все решено, и жить вам теперь с цыганами. Довела мадаму до того, что она сама и нотариуса заказала, и расходы оплатила, лишь бы только вчера еще постылый сосед здесь остался. Только не цыгане!!

Конечно, он остался! И с большим удовольствием.

Так он недвижимость свою, выстраданную, в собственность и приобрел.

И право своё - ходить по двору гоголем!

Окопы полного профиля, или кто тут «доминирующий самец»?

Странный народ – эти мужчины. Не все, конечно, но многие. Если их больше одного, то непременно надо им выяснить при первом знакомстве - а кто же из них «доминирующий самец». Если руку пожимают, то – до хруста, если анекдоты травят, то тоже - у кого круче. Да что я рассказываю, все сами видели.

По большей части иерархия устанавливается довольно быстро и ни к каким конфликтам не приводит. По большей части...

Обратился как-то ко мне за помощью один бизнесмен. Крепкий, нормальный предприниматель, с деньгами, с головой - все, как надо. И задумка у него хорошая – расселить коммуналку в центре Риги и забацать себе отличные апартаменты в доме югендстиля. Вроде всем хорошо, он себе хоромы получает, а жильцы коммуналки – отдельные квартиры вместо комнат. Все замечательно. Кроме одного.

Не учтен принцип «доминирующего самца».

Расселил он практически всю коммуналку. Остался один сосед. Но какой! По паспорту – дед-пенсионер. А по факту – бывший командир Рижского гарнизона в отставке. Доминирующий самец, по сути своей, без кавычек! Какое там… Всю жизнь, аж до самой пенсии. Да и внешне – не обижен, нет… Раньше мы знакомы не были, но, судя по тому, как он в свои семьдесят с лишним лет выглядел, догадываюсь – первым красавцем и записным сердцеедом был. И в душе – продолжал им быть. А бизнесмен наш этого не учел, и этим оскорбил деда до глубины души. И вот командир, благо человек военному делу обученный, стал рыть в квартире окопы полного профиля. И не так, чтобы совсем фигурально... Полгода войной друг на друга ходили.

Один доминирует деньгами, а второй – самой сутью своей, сердцем, статью и послужным списком. Конечно, договориться они не могут. Вот и появился у меня случай «военной хитрости» поучиться.

Мне, как предпринимателю, конечно понятно стремление бизнесмена. Да и деду сделка не во вред – за ту сумму, что ему предлагается, можно и квартиру прекрасную купить и еще в санаторий пару раз съездить.

Значит, надо браться. Приглашаю деда. Приходит он, но – весь «в шипах» как мина морская, и только для того пришёл, чтобы заявить: «Мира – не будет!» Ладно. Благо, мне не надо доказывать ничего про «самца» по прелести пола, можем просто так поговорить - «за жизнь». За прошлую. За будущую. Вспомнить моменты былой славы, покрасоваться...

Ах, как мы с ним по офису под ручку прошлись! – я ему свои хоромы показывала. Оттаял мой дед. Посетовал, что в связи с «военными действиями» его личная жизнь страдает – не может он больше в эту квартиру свою даму сердца приглашать, уж слишком «окопы» в глаза бросаются.

Вот он, мой шанс! Личная жизнь! Прекрасно. Не говоря уж о том, что я искренне рада за деда, не меньше я рада за себя, ибо есть, есть за что зацепиться...

А Дама Сердца где живет? С кем? С дочкой, в спальном районе П, улица такая, дом - такой-то. Отлично! Быстренько пишу коллеге записку, где, прямо сейчас, нужна 2-хкомнатная квартира. До чего же у нас профессиональная команда! Я глазом моргнуть не успела, как заходит в кабинет коллега и просто, как информацию, сообщает, что вот - только что поступила такая славная квартирка в районе П, а их таких почти и не бывает сейчас.

И все!! Вижу, интересно моему деду. Но нельзя же пережать, он же «САМ…», значит инициативу ему и надо предоставить. Мое дело – наживку бросить и терпения набраться. Не долго ждать пришлось. С головой у деда все в порядке было, он быстренько сообразил, как эта квартира на его личную жизнь повлияет. Ну и сам выступил с инициативой. Мне и не осталось ничего другого, я – только поддержала его.

Тут же поехали они с коллегой смотреть будущее жилье, и Даму Сердца прихватили. Конечно же им понравилось! И, поскольку тут он был «Главный», он быстренько принял решение «назло этому богатому» переехать. Вот так!

Что и было сделано.

И получили оба «самца» вместо «окопов» полноценную личную жизнь. После трудов их ратных…

В конце концов, именно женщина и должна создать мужчине «это самое…»!!

Разве нет?

Великая китайская стена. Фрагмент

Жил был художник один...С творчеством его я не знакома, но в наследство своим двум детям оставил он прекрасный дом под Ригой. По советским временам это был очень крутой дом – большой, 2 этажа, два санузла, кухня-столовая в два света, с балюстрадой и множеством комнат. Да и в наше время дом – очень даже современный.Дети, приняв наследство, оказались в неравном положении. Дочь, еще при жизни папы выйдя замуж, переехала жить к мужу. А сын, женившись, привел жену, естественно, в дом. И, после смерти отца, его женушка почувствовала себя единоличной и полноправной владелицей. И, разумеется, не пожелала делиться. А подкаблучник и пьяница муж, выбрал бутылку, а не сестру. После 8 лет безуспешных попыток договориться, после того, как ее выгнали, спустив на нее собаку, сестра обратилась в мое агентство за помощью.

Понимаю, что 8 лет безнаказанности играют против нас. И если я не хочу погрязть в этой сваре надолго, мне нужен «блицкриг». Значит мера воздействия должна быть такая, чтобы «небо с овчинку» показалось сразу. Хорошо, играть, так играть.

Шаг первый. Беру доверенность, тут же у нотариуса заказываю услугу – есть в Латвии такая услуга, когда нотариус доставляет письмо по поручению клиента и фиксирует содержание и факт доставки письма. В письме – требование о встрече. Указано место – адрес дома и время. И, конечно, мои координаты.

Шаг второй. Дожидаюсь возмущенного звонка сладкой парочки и «пугаюсь». Да так качественно, что иду в местное отделение полиции и требую обеспечить мне защиту на время встречи. Разумеется, участковый смотрит на меня, как на врага и прикидывает, как бы избавиться от «этой ненормальной». А «ненормальная» обложена со всех сторон документами и он, как всякий чиновник, понимает, что это тот случай, когда лучше сделать что-то, чем потом писать рапорты и объяснительные. Поэтому он звонит в дом и предупреждает, что ситуация на контроле. Более того, ко времени моего прибытия напротив входа стоит полицейский «козлик». На всякий случай.

Конечно, я беспрепятственно попадаю в дом. Более того, хозяева пригласили адвоката! А это значит – первый раунд я выиграла, ситуация воспринята очень серьезно.

Моя задача сразу же намного облегчается – дурак может спорить с очевидным. А адвокат вынужден согласиться с документами. Ну нет у него возражений.

Закрепляю успех – со мной консультант-строитель. Ох и представление мы устроили, почти по Райкину, «здесь я буду огурцы солить». Мы объявляем о намерении поделить дом. Физически. Стенкой. И начинаем мерять стены, считать метраж, короче «пилим» дом. Адвокат молчит, хозяева – в шоке, ходят, показывают. Решаем, какой санузел кому достанется, короче, отнимаем у них игрушку по полной программе.

Назначаем дату, когда мы будем смотреть проект раздела. Все, как у больших – протокол, подписи сторон и т.д. Пусть почешутся.

Через неделю показываем проект. И смету! Поскольку стена денег стоит. А Большая Стена – много денег! И половина – с них. И вновь – с протоколом, как положено.

И до них начинает доходить простая истина: с них возьмут деньги, и немалые, чтобы лишить их половины их пространства. Деньги все равно платить придется! Так может лучше потратиться и выкупить у сестры ее половину?

Йес! Молодцы, сами додумались! Сами оценку сделали, сами кредит взяли. И страшно радовались, что «дешево отделались», выплатив, наконец-то родной сестре компенсацию за наследство. Люблю, когда клиенты радуются.

А уж как радовалась сестра, получив деньги!

Она и в путешествие с семьей съездила, и квартиру трехкомнатную купила. В нашем агентстве!

Как леший и кикимора серенады пели

После объявления Латвией независимости, многое в жизни простого обывателя поменялось. И язык официальный, и улиц названия... Поменялись также и цены за коммунальные услуги. Многие к этому не готовы оказались. Люди просто не осознавали, что платить придется. Все казалось, что «нет, этого не может быть» и как-нибудь пронесет. Какое-то время и впрямь «проносило». А потом оказалось, что долги за коммунальные платежи – за сумасшедшие тысячи зашкаливают. И риск быть выселенным за неуплату «под елку» - совсем не детская «страшилка».

И те, у кого инстинкт самосохранения включился, стали быстренько думать, как справиться с ситуацией.

Вот и прибежала к нам в офис молодая и очень взволнованная женщина. С ней самой все в порядке, работа много времени отнимает, но деньги приносит. И купила она родителям квартиру двухкомнатную в прекрасном поселке в Рижском районе. Поселила их там и уехала по службе. А через год вернулась – в отпуск. И повестку в суд обнаружила. Стала выяснять, оказалось, папа с мамой целый год за квартиру и не платили, вот и накопилось больше 1000 латов долга.

И что делать? На тот момент (1998 год) деньги - большие, не готова дочка платить. Да и вопрос это не решит. Она уедет, а они на тех же условиях и останутся, и снова в долгах погрязнут.

Поехали смотреть, что да как, что за квартира, на что ее можно поменять, чтобы с долгом разобраться. Приехали. Я такого никогда не видела! Даже представить себе не могла.

Ведь каждый, вольно, или невольно, ситуацию на себя примеряет: - А что бы я делал, если бы у меня такое случилось?

У меня единственно возможный ответ был: - Буду пахать, как папа Карло, чтобы с долгом справиться.

Но, как оказалось, такой ответ был у меня, да у моей коллеги, с которой мы туда явились. А вот у хозяев точка зрения была – абсолютно другая. Потому что о работе эти «голуби» и не помышляли.

Представьте, заходим мы в дом, а там – «картина маслом»! Жена сидит на софе, с лукошком на коленях, из лукошка достает шишки, что-то мастерит из них. Рядом с ней, на софе, на полу – всюду ноты разложены, и муженек дражайший, с гитарой в обнимку, романсы ей поет. Идиллия! Эдем! Дочка надседается, им квартиру покупает, а они ее - на серенады дербанят! И вроде как по возрасту из ума еще не вышли – обоим и 45 нету.

Выясняется, что «хозяйка» вообще не работает. Да и не работала никогда: «все больше по лесу – то ягоды, то грибы, то, вот, шишечки собираю...». А муж пилы на ближайшей лесопилке точит. Но сам – ни в коем случае не работает, «чтобы руки не испортить».

Когда мы с коллегой вновь дар речи обрели, решение было одно – эту квартиру продать, долг заплатить и новое жилье им купить подальше от Риги, поближе к лесу и – с печкой. Хоть шишки в дело пойдут. Дочка согласилась.

Нашли им чудесную квартиру в бывшем совхозе, с действующей лесопилкой. Как раз на опушке, все, «как доктор прописал». А главное – вместо центрального отопления – прекрасная печка-голландка, круглая, пузатая, дымоход в окно выведен. Топи – не хочу. И за дровами далеко ходить не надо. Да и квартплата такая маленькая, что больших долгов захочешь – не наделаешь.

А главное, на все денег хватает – и на квартиру, и на долги, и на переезд. Все хорошо. Вот только маманя недовольство выразила: «как же муженек с музыкальными руками печку топить да чистить будет?». На что получила исчерпывающее объяснение, как именно он будет это делать. Переехали они.

Очень дочка довольна была!

Как струна натянутая...

Ах, как мы иногда бываем наивны! Как мы хотим верить людям, верить тому, что они говорят... И как много проходит времени, прежде, чем мы соглашаемся с железной рекомендацией классика менеджмента – Л.Р.Хаббарда: «Смотрите - не слушайте!».

Наивность в данном случае – не оправдание.

А ошибка вполне заслуживает того, чтобы никогда ее не повторять.

Итак, обратилась ко мне за помощью некая дама. Именно дама! Другое определение было бы неуместным! В шикарной широкополой шляпе, с букетом, вся из себя трепетная, нервно звенящая – как струна натянутая! И голос – трепетный, срывающийся, и история – такая же трепетная в своей беззащитной интимности.

А суть истории в том, что всю ее жизнь изломал и разрушил этот деспот и сатрап – ее бывший муж. И не может она от него – ирода – избавиться, никак и никоим образом. Не отпускает он ее, хоть в разводе они уже 16 лет! Не дает согласия ни на что, ни на какой размен квартиры, ярится и противодействует. Уж и дети выросли, а она все мается и мается в своей неприкаянности и неустройстве. Даже адвокат оказался бессилен. Нет выхода из ситуации! Вот – только на меня и надежда вся, вдруг создам я чудо, и разрешится ее доселе застойная и столь трагичная ситуация.

Ах, эта наивность! Ну что бы мне не посмотреть на ситуацию прямо и непредвзято! Ведь глупость же несусветная! За 16 лет не решить ситуацию, это ж как надо стараться!

Так нет же! Вызов брошен и я, каюсь, подняла эту перчатку! И, разумеется, ввязалась в глупейшую историю...

Поскольку профессионализм – штука непортящаяся, перебрав какое-то количество вариантов, я нашла-таки решение! Относительно быстрое, безболезненное и недорогое. Вопрос решался за 3-4 месяца в бесспорном порядке. Легко! В результате каждая из сторон получала отдельное жилье и свободу. На всякий случай встретилась с адвокатом «страдалицы», вдруг есть еще что-то, что я не учла. Нет, все верно, можем начинать делать.

Звоню «жертве сатрапа», приглашаю ее в офис обсудить действия по обезвреживанию ирода.

Встретились, начали беседу. Ох-ты! Я даже и закончить не успела! Как только «рабыня Изаура» поняла, что ее лишают игры в «рабыню», что тут началось! Струна наша зазвенела в полную мощь. Букет, пару дней назад принесенный, оказался изломан и брошен под ноги, руки заламывались, слезы – ручьями, голос – срывается, дрожит, дыхание – перехватывается, а ноги подкашиваются! Короче, Дездемона «отдыхает». Такой спектакль не на каждой сцене увидишь! Естественно, экспрессия эта громкая, и не могла остаться незамеченной! Все сотрудники, бывшие в офисе, сбежались на эти стоны и всхлипывания. Зал был полон. Ну и, как положено по законам жанра, завершив выступление тирадой о моей бессердечности, героиня трагедии гордо покинула сцену...

Не дожидаясь аплодисментов...

Несколько минут тишины в офисе…

Когда к нам вернулся дар речи, я тут же получила вопрос от изумленного персонала: - Что это было?

А был это – театр одного актера, точнее – актрисы. Которая превратила свою жизнь в театр одной роли. А жизнь своих близких – в настоящий ад, длившийся уже 16 лет! И пришла она ко мне с одной единственной целью – получить еще одного зрителя. Такого, который будет сочувствовать, соболезновать и выступать эмоциональным донором. А тут вдруг, вместо сочувствия – занавес и «гейм овер».

Конечно, она сбежала. А я – осталась.

С изломанным букетом, но зато – с таким опытом, который мне не раз еще пригодился.

И спасал не раз…

«Смотри – не слушай!»

«Синяя птица»

Профессию «маклер» только по незнанию можно считать работой с недвижимостью. На самом деле – это работа с людьми. Причем с самыми разными – и по полу, и по возрасту, и по социальному положению. И, конечно же, по своим проблемам и слабостям. И порой надо очень любить людей, несмотря ни на что, чтобы просто продолжать работу.

Вот и этой истории бы не было, если бы не письмо...

Но – начнем сначала. Обратилась ко мне пара – «молодые пенсионеры» с обычной просьбой – помочь им продать квартиру и перебраться в Россию, в село, как сейчас помню, Палкино. Обычная история. Договорились, стали работать. Глава семейства уехал вперед, чтобы хозяйство наладить, а дражайшая половина осталась, пока квартира не продастся. И, как только проводила мужа – ушла в жесточайший запой. Я даже представить не могла, чтобы женщина была способна так пьянствовать. Ну день, ну два... Я впервые поняла, почему в народе в отношении пьяниц бытует слово «синегал, синька, синяк». Никогда такого раньше не видела, но ползущая на коленях открывать дверь хозяйка, действительно была натурального синего цвета. На самом деле! Реальная «синяя птица». Плачет, прощения просит... Но пить не бросает. И когда дело длится уже более месяца, я понимаю, что больше не хочу ею заниматься. Ну не моя это игра – по канавам клиентку искать. Короче, бросила я это безнадежное предприятие.

Прошло какое-то время и получаю я письмо. От уехавшего мужа. Из той самой деревни Палкино. И пишет он мне, что он сам, и корова Зорька, и кабан Борька, и пес Буян, и еще какая-то куча живности, все ждут - не дождутся «нашу дорогую хозяйку». И, кроме меня, помочь им дождаться ее, некому.

Да. Голос совести – сильнейший из голосов! Ох-ты… Понимаю, что действительно, деваться некуда и сделку надо делать. Несмотря ни на что, ни на каких синих птиц.

Еду к «дорогой хозяйке». Конечно, не нахожу ее, но, зато, нахожу соседку. И – начинаю переговоры. После продолжительных прений вступаем мы с ней в «заговор»: она, как только наша «птица» домой приползет – должна ее запереть, чтоб та никуда не вылетела, и позвонить мне. Сразу. Что и было сделано.

Узнав, что «птичка» - в клетке, беру на помощь профессиональную медсестру и с утра пораньше едем «на дело». А дело-то простое – надо нашу «птичку» отвезти к нотариусу. Пусть с похмелья, но – трезвую. Для этого и медсестра. Поскольку я понятия не имею, как из запоя выводить. Поэтому поступаем просто – холодный душ и зеленое кримпленовое платье. И паспорт. И – кофе. И – тело в машину да в офис. А нотариус начинает работу только в полдень. А на часах – утро. И чувствую я себя, как мальчиш-кибальчиш – «нам бы день простоять, да ночь продержаться». Ну, хотя бы три часа. Поэтому к «дорогой хозяйке» приставляется конвой из двух стажеров – молодых, здоровых ребят. Чтобы догнали, если что. К слову, две попытки побега они-таки предотвратили. Никогда бы не подумала, что «зеленый змий» настолько сильнее воли человеческой...

Ну, дотерпели, привели клиентку к нотариусу, подписали доверенность. Квартиру продали, пенсию ей перевели по новому – российскому - адресу. Да еще, помнится, «подъемные» получили: Латвия тогда шесть пенсий выплачивала пенсионерам – переселенцам в Россию.

К переезду очухалась моя птица. А все уж и готово. И документы, и подъемные, и машина. Деньги за квартиру ей, правда, не отдала. В другой заговор вступила – с хозяином. Он, бедолага, специально в райцентр ездил, счет в банке открывал, чтобы денежка не пропала у такой «хранительницы». Да и сама хозяйка рада-радешенька была.

Отправила я ее. А где-то через пару месяцев приходит в офис дяденька. Простой такой, деревенский. «Вот, - говорит, - я к вам с поручением. Посылка вам». И достает из пакета игрушку – белочку с шишкой. И – письмо. И кто бы вы думали? Тот самый клиент из деревни Палкино! С благодарностью и от себя, и от коровы Зорьки, и от всех чадов и домочадцев за хозяюшку. Живут они теперь вместе, справно, счастливо. Хорошо живут.

Без «синевы»…

А у меня теперь в офисе живет хлопотунья-белочка.

Приз.

Лекарство от бессонницы

Наверное, не надо объяснять, что такое коммуналка. Это – сосуществование в одном пространстве людей, собранных вместе методом «случайного тыка». Нет ничего общего – ни общего хозяйства, ни интересов, ни идеалов, ни взглядов на жизнь. Среди большого количества народа, вынужденного кучковаться на ограниченном пространстве, достаточно возникает и поводов для конфликтов. Иногда – до курьезов дело доходит.

Но неизменным остается одно: при малейшей возможности разъехаться, люди улучшают свою жизнь с радостью. Поэтому, получив очередной заказ на расселение коммуналки, мы были абсолютно уверены в успехе. Тем более, что это была густонаселенная квартира – 11 семей населяли апартаменты в потрясающем по красоте здании стиля Югенд в центре Риги. И конечно, мы ожидали от этих семей полной готовности к сотрудничеству. Тем более, что шанс им выпал, который раз в жизни бывает. Заказчик, пожелавший приобрести эти апартаменты, предоставлял каждой семье средства на покупку отдельной квартиры, да еще и с учетом размера семьи.

Но, естественно, при одном условии – все соседи дают свое согласие и покидают квартиру одновременно. Никаких споров и противодействий. Что ж, условие абсолютно законное и разумное. Он платит деньги и хочет получить свой товар без «геморроя».

Итак, собрали мы все население квартиры. Все на кухне и не поместились, пришлось частично в коридор выдвинуться, благо он длинный был. Объяснили предложения заказчика, дали людям дух перевести и пошли народ опрашивать – кому что подбирать, в каком районе, на сколько человек. Народищу – уйма, опрос затянулся, да и подумать людям надо. Решили – встретимся через пару дней, уточним все детали и начнем работать. Приходим в намеченный срок, нас ждут, нас встречают и… - сразу же обрушивают на нас шквал эмоций, да так громко, что смысл ускользает. Понимаем только, что происходит что-то явно незапланированное. Когда народ устал кричать, выяснилась абсурднейшая ситуация. Я и подумать не могла, что такое вообще возможно!

Старейшая жительница квартиры, бабуля лет 80 от роду наотрез отказалась куда-либо съезжать. А ее отказ тянет за собой всех, остальные 10 семей, ибо никто не будет покупать апартаменты с бабулей, ну нет на бабуль спроса!

А народ-то уже начал планы строить, мечтать, как они заживут, каждый в отдельной квартире. А тут вдруг такой саботаж! Ну и каждый, с учетом темперамента, начал «гнуть» бабулю, чтобы согласилась она. Были и совсем радикальные предложения, по сравнению с которыми дом престарелых - практически рай земной.

Ну, поскольку в мои планы коллективное воздействие на бабулю не входило, пришлось взять бразды правления в свои руки. И, в первую очередь, выяснить, отчего же бабушка так упорствует, что отважилась против такой сплоченной силы попереть.

Никогда бы я не додумалась до бабкиной логики. Оказывается, всю эту «войнушку» бабуля затеяла… от страха! Она всю жизнь прожила в коммуналке! Никогда не жила одна, ни одного дня. И она попросту – испугалась. То есть вариант «Один дома» был совершенно неприемлем. И мотивы, кстати, были понятны: она уже старенькая, ей тяжеловато бывает в магазин ходить, а так – соседи заодно что-то и принесут, а вдруг – плохо станет, да и спать она одна боится.

Значит, решение одно – надо искать «лекарство от бессонницы» для нашей бабули. То есть – другую коммуналку. Да еще, чтобы соседи хорошие были. Да чтоб этаж невысокий, да ступеньки не крутые и магазин – близко.

Дала нам бабуля жару! Мало ведь комнату найти, чтобы всем параметрам отвечала. Надо, чтоб ей еще и соседи понравились. Пересмотрели многих.

Какое счастье, что в мире гораздо больше хороших людей, чем плохих! Нашли мы бабуле соседа – чудесный мужчина, не то, чтобы в годах, но и не мальчик, добродушный, спокойный. Объяснили ему ситуацию, что будем его с бабулей знакомить. Понял, согласился. Привезли к нему нашу трусишку, понравился он ей.

И мы, времени даром не теряя, быстренько все и оформили. Да и перевезли всех по новым квартирам. Ну и бабулю, конечно.

Через месяцок звонит наша бабуля: - Вот, - говорит, - устроилась, приходите в гости!

Пришли. Как нас встретили! Оба соседа счастливые до невозможности, чаем угощают, щебечут, как дети радуются. Недолго мы в недоумении пребывали по поводу такой идиллии. Выяснилось, бабуля наша – мастерица в карты играть. А у соседа – бессонница. Вот они и приспособились по вечерам и до поздней ночи себе карточные баталии устраивать. Да так, что каждого вечера ждут – не дождутся, как влюбленные.

Любо – дорого смотреть.

Кто бы подумать мог – искали одной бабуле средство от страха, а в результате два хороших человека получили лекарство от бессонницы!

Думается, что остальные десять семейств в это время спали прекрасно…

Бог подал или бес попутал?

Пусть посмеется надо мной тот, кто никогда не ошибался. И мне будет, чем ответить, ибо не ошибается тот, кто ничего не делает.

И хоть все мы стремимся к совершенству, оно, увы, маячит где-то на горизонте.

Сейчас, когда почти вся недвижимость перешла в разряд частной собственности, и сделки делаются путем «купли-продажи», подобная ошибка вряд ли возможна. Ты купил, честно заплатил, он продал – деньги взял, никаких проблем.

Не то что во времена оны, когда недвижимость принадлежала Его Величеству Государству. И продать-купить ее нельзя было просто по факту. И обмен квартиры санкционировался разрешительными органами государства. А доплата была вообще чем-то страшным, уголовно наказуемым и потому делом темным, подпольным и тайным.

Ну а там, где что-то делается не при свете дня, а в режиме «под столом», конечно, вероятность ошибок – куда больше.

К тому же, надо понимать, что именно в те времена называлось скромным словом «обмен». Допустим, кто-то хочет купить квартиру. За деньги. Но ведь, она не продается. Надо найти кого-то, кто хочет свою, скажем однокомнатную, квартиру, поменять на двухкомнатную. Конечно, с доплатой. Находим «двушку». А там человек хочет, например, «трешку». Тоже – с доплатой. А жилец «трешки» хочет… - еще Бог знает чего. И так эта цепочка продолжается до момента, когда кто-то, наконец-то, ничего не хочет, кроме мешка с деньгами. И вот из всех этих доплат тот самый «мешок с деньгами» и складывается, с которым уходит последний замыкающий этой цепочки. Складывались эти цепочки не по-детски длинными – до 16(!) участников сделки бывало. Не в каждой голове поместится.... Мать-и-матика такая.

Делали мы как-то очередную «сделку века», со множеством участников, где у каждого еще и свои собственные прибабахи имеются. Все сделали, всем документы раздали, деньги отсчитали, всех отпустили и .... спохватились. 1000 долларов не хватает. Это сейчас тысяча – сами знаете что такое. А в начале девяностых тысяча эта большими деньгами была. Огромными…

Что называется, «вляпались». Сидим, соображаем, что делать. Для начала стали вспоминать, кому, куда и сколько денег перепало. И вычислили «счастливца». Оказался весьма колоритный персонаж – из общины староверов, бородатый, степенный дядька. Как сейчас помню, Трофимович по батюшке. Мужчины мои, конечно же, как и привычнее для мужчин, стали пытаться силовые методы разрабатывать. Пришлось их пыл-то и поохладить. И – отправить их погулять да проветриться, пока я вопрос решать буду.

Созвонилась я с Трофимычем, пригласила в офис. Всех выгнала, чтоб никто под руку не совался, сидим, чай пьем, выясняем ситуацию, спокойно так, степенно. И выясняется, что собеседник мой, человек, безусловно глубоко верующий, искренне считает, что лишние деньги ему Бог подал. А значит, принадлежат они ему по праву, и отдавать их он никоим образом не должен.

И хоть я слишком религиозным человеком не являюсь, искренне порадовалась, что в свое время нашла для себя возможность с Библией хорошенько ознакомиться. Поскольку вышел у нас с ним религиозный диспут. Против тезиса «Бог послал», мой тезис – «бес попутал». Дискутировали часа два, чаю выпили – немеряно. Я уж под дверью столько раз шаги нетерпеливые слышала, но, к счастью, никто не отважился столь серьезную дискуссию прервать, богословскую.

После долгих прений, пришли все же к выводу, что-таки да - «бес попутал».

Трофимыч аж растерялся. Он же – верующий человек, а тут, получается, в грех впал. Надо срочно что-то делать.

– У меня, - говорит, - с собой этих денег нет!

- Ладно, нет сегодня, привезете завтра.

Договорились, что к обеду он денежку и завезет. Уехал.

Мои коллеги тут как тут: - А ты расписку взяла?

– Нет, - говорю, - не взяла. Завтра он сам деньги привезет.

Не все поняли, но пока смирились. Ждем.

Как и ожидалось, приезжает назавтра к обеду наш Трофимыч. С конвертом, как положено. Деньги вручает, благодарит - абсолютно искренне.

Мои «бойцы» меня в коридоре уже караулят: - А ты пересчитала?

- Нет, - говорю, - не пересчитывала. Уверена в честности.

Посмотрели, разумеется, все точно, как и полагалось. Оплатили, конечно, все, что должны были, в том числе получили мои мужчины и свою денежку. Ушли довольные, но как-то очень тихо….

Назавтра признались – в церковь пошли. Уж больно на душе хорошо было.

Так что - не совладал бес...

И в этот раз!

«Топорная» работа

Порой, как говорится, «ничто не предвещает»...

Все, как обычно. Есть квартира – «двушка» в спальном районе, есть хозяйка – милая женщина. И есть задача – продать эту квартиру и купить другую.

Достаточно обыденная история. И, конечно же – совершенно обычные действия. Реклама, показы, поиск квартиры для переезда, обычная рутина, которая занимает какое-то количество времени, но непременно приводит к результату. Стандартному, запланированному и неизбежному, то есть – к сделке.

Все участники сделки, а порой и так называемые «заинтересованные лица» – мамы, подруги, «консультанты», «авторитеты» и т.д. – собираются у нотариуса и оформляют договоры купли-продажи на выбранную ими недвижимость. Ничего нового и необычного.

Разумеется, все пункты договоров заранее уточняются, согласовываются, чтобы не было никаких казусов.

Однако... как бы ты не старался, какой бы простой не была сделка, невозможно быть гарантированным от самых разных неожиданностей, которые способен тебе принести «креативно мыслящий» клиент. Хорошо - если, конечно, мыслящий...

Вот и на этот раз, вроде бы все оговорили, разъяснили, чуть не наизусть выучили. Клиентке нашей для переезда две недели требуется: хлопотное это дело - переезд. Неудобно, конечно, но – вполне реальный срок.

Покупатель, спокойный, обстоятельный парень, не возражал. Соответственно, сроки были занесены в договор, все стороны договор подписали, нотариус поставил печать и договор покупателя «ушел» на регистрацию в Земельную Книгу.

Все пожали друг другу руки и пошли готовиться к новой жизни.

Вдруг, буквально через несколько часов после сделки звонит мне моя клиентка в дичайшей истерике! Бьется так, что я никак не могу понять, что случилось. Вдобавок, шум стоит такой, что вообще ничего не слышно. Наконец понимаю. Велю клиентке вызывать полицию, а сама – срочно выезжаю «на дело», поскольку здоровьем и жизнью своих клиентов рисковать не хочу.

Что же произошло? Наш «задумчивый» покупатель, как выяснилось, задумчивым только иногда являлся. А в нетрезвом состоянии, да еще и когда друзья ему, что называется «хвоста накрутили», так очень даже «креативненьким»… Отмечание с друзьями покупки, как видно, сильно на память его повлияло - он и забыл совсем, что ключи только через две недели получить должен. И пришел с друзьями вселяться. Учинив весь шум, который только могут устроить трое нетрезвых мужиков и убедившись, что продавец им добровольно двери не откроет, решил принять радикальные меры.

Да уж... В жизни не додумаешься, куда доведет креативное мышление деревенского парня. Он же не поленился, сбегал-таки за топором. И к моему приезду на двери уже была пара прелестных дырищ от «орудия крестьянина». Была и полиция, и топор, и сам автор переполоха вместе с двумя соавторами. Ну и, конечно, моя насмерть перепуганная клиентка, полностью лишившаяся дара речи – осипла, бедняга, как кричала.

К счастью, у нее был свой экземпляр договора, оказавшийся в тот момент единственно доступным, поскольку экземпляр покупателя был на регистрации. И в нем действительно черным по белому было написано, что ни с топором, ни без него, не может он претендовать на досрочное вселение. Вход - только через две недели.

Надо было видеть его удивление! И мое… Я битых сорок минут объясняла ему все пункты договора, а он в первый раз наконец-то их понял! И такие искренние чувства были написаны на лице, такое недоумение и раскаяние, что даже у полиции рука не поднялась оттарабанить его со товарищи в «обезьянник». Протокол, конечно, составили. Но, поскольку рубил он как-никак свое имущество, то вроде как и компенсировать никому ничего не надо...

Взяли с него «обещалку», что в течение двух недель он к квартире и не подойдет и отпустили проспаться. А я «до победы» телефон на ночь не отключала, на всякий случай...

Надо признать, что обещание он и вправду выполнил. Только по моей команде и приехал квартиру принимать. И без топора, разумеется.

Люди, все-таки существа хорошие.

Только порой ну очень … – как бы это помягче? – ну, доходит не всегда и не сразу.

И не до всех...

Так, а мы то зачем??

Игра в прятки на пересеченной местности

Ох! И до чего же мы все разные...

Разные - по возрасту, разные по образованию, образу жизни, интересам... Всего и не перечислишь. С одной стороны – это великолепно. Мир ярок и многообразен.

С другой стороны – порой так трудно бывает догадаться, что именно у человека на уме. Кстати, ему – человеку – не менее трудно бывает понять, что ты его не понимаешь. Он-то точно знает, что у него там, в головушке. Но как-то забывает, что черепушка-то не прозрачная, и что в той «кастрюльке» варится – «тайна сия велика есть».

Так и в этот раз. Как говорится, ничто не предвещало, а все-таки...

Обратился к нам в агентство молодой человек с обычным вполне заказом: подобрать ему трехкомнатную квартиру в спальном районе Риги – З. Район был на тот момент, пожалуй, самый новый, все дома одной серии, все квартиры – типовые, как и положено в спальном районе постсоветского времени. Заказчик, даром, что молодой, а уже семейный, и квартира нужна ему срочно, поскольку в семье в скором будущем ожидается пополнение.

Ну что ж. Дело вроде несложное, поручаю его своей молодой сотруднице – стажеру. Она с энтузиазмом берется за поиск, рапортует, что нашла хорошие, добротные варианты. Едут они, смотрят их, вот-вот сделка случиться должна. День ездят, два...

Я как-то упустила момент, несколько дней не спрашивала, как там дела продвигаются. Но, судя по «молчанию ягнят», счастливый «сатисфакшен» никак не наступает. Спрашиваю:

- Как дела?

Чуть не плачет моя стажерочка:

- Не знаю, что делать! Я ему 23(!) квартиры показала, а он все никак не выберет...

Да... 23 квартиры, да еще в одном районе, да еще абсолютно одинаковые – что-то тут не так. Что-то не совсем просто. Не может занятой человек на ровном месте, да еще и с беременной женой просто так по району шастать, одно и то же смотреть, и выбрать не мочь. При том, что парень абсолютно адекватный, вменяемый, в свои 24 года – уже заместитель директора довольно крупной кондитерской компании. Должен же быть какой-то критерий, по которому он свой выбор «равняет».

Понимаю, что девочка-стажер вряд ли вытащит сию тайну великую на свет божий, значит – самой надо выяснить. Приглашаю, готовлюсь к чему угодно...

А ларчик-то так просто открывался!

Оказывается, был мой заказчик, как и положено молодому человеку, большим любителем и современного TV и современных технологий, это самое TV предоставляющих. А по простому, TV – антенн, тех самых, которые ставят на крыши или прикручивают на стену дома - «тарелочек».

Казалось бы, какая связь между выбором квартиры и «тарелочкой»? Оказалось – самая что ни на есть прямая. В силу каких-то причин, то ли из-за несовершенства самих антенн, то ли из-за рельефа местности, то ли еще из-за чего, но большинство домов этого спального района находилось вне зоны покрытия именно того самого спутника, от которого собственно это самое TV и происходит. И наш клиент, будучи человеком целеустремленным, пытался совместить новую квартиру с вожделенной антенной. При этом – квартиру-то ему подбирала моя «девочка», а вот «зону» для приема сигнала со спутника определял некий, специально обученный «мальчик», шедший по следам «девочки». И никому из них, в их замечательные - молодые и полные энтузиазма - головы, не приходила простая мысль решить вопрос «с другого конца».

Зато она пришла в мою, умудренную опытом голову, – попросить этого специально обученного «спутникового» мальчика пройтись по району и определить, в каких конкретно домах этот самый искомый сигнал есть, а где им и не пахнет. И только после этого начинать квартиру искать, и уже там, где искомый сигнал найден. (Всё-таки, как хотите, а опыт – штука незаменимая…)

И хотя, как выяснилось, нужный сигнал был всего домах в 6-8 со всего района, следующее же попадание было прямёхонько в десятку! Поскольку дома при сигнале были уже известны, то и квартиру в них найти – дело обычное, привычное и несложное. Так что успели эти технически продвинутые «дети» и квартиру купить, и вселиться еще до рождения главного члена семьи – малыша Мартиньша! Которому, кстати, не так уж это самое TV и нужно-то было.

Зато папа был счастлив!

И торт, выпечки этой самой кондитерской компании, который мы ели за здоровье Мартыньша и его родителей – очень нам понравился.

Вкусен был необычайно.

А главное - заслужен!

Вера в справедливость

Жил-был однажды, собственно, относительно не так и давно - в начале 20-го века, владелец одной фабрики. Был он человек не бедный, образованный и совсем не лишенный чувства прекрасного. А поскольку в тот, «довоенный» период – до первой мировой войны, люди как-то больше тяготели к прекрасному в архитектуре, чем к тому, что в советское время гордо именовалось «серийным жильем», то решил тот господин построить себе рядышком со своей фабрикой виллу - дом жилой, откуда и руководить фабрикой можно, и жить с комфортом.

Вилла была построена! Прекрасное трехэтажное здание в стиле Югенд, с башенками, с лепным фасадом, со всевозможными украшениями в соответствии со стилем и кошельком заказчика. Красивое и добротное.

Уж не знаю, как дальше обернулось с владельцем фабрики, ибо речь, собственно говоря, не о нем, а о созданном им семейном гнезде – вилле в стиле Югенд.

Обратился ко мне в конце 90-х другой, не менее, видимо, зажиточный господин, владелец немаленького бизнеса, с просьбой помочь ему приобрести эту красоту. Уж больно вилла хороша, хотя и обветшала несколько.

Да... Что такое «несколько», это, конечно, понятие относительное... А вот во что может превратиться трехэтажная вилла, если сделать из нее заводскую общагу, невозможно описать! Бывший владелец, небось, в гробу переворачивался.

Ну, раз заказчик не только хочет, но и готов платить за удовольствие, беремся за работу. Для начала необходимо выяснить, сколько именно народу населяет эти стены. Потом – на каком основании, есть ли у них прописка, или они сами себе это место «домом» назначили. Потому что, судя по количеству народа, лезущего из каждой щели, понимаем, что никак невозможно, чтобы у всех тут прописка была. Хотя выяснить это практически невозможно. Общага-то была заводская. А в процессе обретения Латвией независимости завод благополучно скончался. А документы все – тоже практически испарились. Остались какие-то жалкие, именно, что «останки» бумаг. Кто-то в них и значится, а кто-то – совсем нет.

Ладно, идем на перепись населения в одной, отдельно взятой вилле. Явных бомжей сразу двигаем, чтобы заранее себе другой ночлег искали. Двух абсолютно престарелых бабушек везем на экскурсию в дом престарелых, после чего обе бабули со слезами просятся, чтобы их поскорее туда оформили.

Для остальных – строгий контроль, фамилии, явки, документы, чтобы окончательно определить смету и расселить бывших заводчан из этого «прекрасного гадюшника» в человеческие условия. Ибо, застройщик никак не предполагал, что населять его виллу будет человек сорок, и удобства запланировал только и единственно на втором этаже, где собственно, и было «место встречи» ветеранов завода.

Благо, в старых паспортах прописку ставили! Мы быстренько и отделили «агнцев» от «козлищ». Как говорится, по паспорту. «Козлищ», естественно, предупредили, что они должны за месяц подыскать себе другое жилье, а «агнцам» предложили по квартире в спальном районе. И как-то быстренько все начало улаживаться. «Агнцы» радовались и паковали вещи, «козлищи» понимая, что здесь они жили на птичьих правах, быстренько стали искать себе другие пристанища. Все. Кроме одного.

Небольшого роста мужчина категорически не согласился с ситуацией. Ари, как он мне представился, не имел прописки, поскольку в новых паспортах она уже не ставилась, а паспорт у него новый был. И других документов, по которым он мог бы тут проживать, тоже – не имел. А имел он огромную внутреннюю убежденность в своей правоте, в том, что не может такого случиться, чтобы его и его семью выселили только потому, что по чьей-то халатности и разгильдяйству пропали документы.

И он пошел отстаивать свои права, имея в качестве оружия только и единственно внутреннюю убежденность. Как он защищал свою семью! Такой настойчивости можно позавидовать! Ежедневно, в течение двух или трех недель я, приезжая в офис, видела Ари. Он приносил письменные свидетельства соседей, почетные грамоты от завода (которого больше не было), он убеждал меня.

Самое замечательное в этой истории то, что он-таки – убедил! Я действительно поняла, что он просто по несчастливой случайности так невовремя сменил паспорт и имел-таки прописку в этой общаге. И еще более замечательно, что мой заказчик согласился и оплатил ему покупку однокомнатной отдельной квартиры в спальном районе.

Ари я больше не видела. Да и никого из тех, кто получил возможность выбраться из этого «гадюшника» и начать наконец-то жизнь в отдельной квартире.

Владелец отреставрировал здание, теперь оно стоит, невозможно красивое, и украшает собой всю улицу.

И каждый раз, проезжая мимо, я вспоминаю Ари – маленького мужчину с большим сердцем и огромной верой в справедливость.

Памяти Стаси Григорьевны

Старость...

Это ведь не только, когда твое, бывшее некогда таким послушным и лёгким, тело вдруг начинает хандрить и создавать проблемы в самых неожиданных местах. Нет, не только... Старость, это еще когда уходят те, с кем ты был вместе многие годы. А те, кто остался, тоже уже не могут быть опорой.

А молодые куда-то бегут, а жизнь так быстро меняется, что и непонятно, куда и как за ней успевать... И стоишь ты на обочине этой мчащейся мимо тебя жизни, один стоишь, наедине сам с собой.

Довольно грустная история. Но она произошла. Одна моя давняя клиентка, старенькая уже, но очень деятельная и достойная женщина, попросила меня помочь ее давней подруге, одинокой и тяжело больной женщине 86 лет от роду, Стасе Григорьевне. Стася Григорьевна осталась совсем одна, единственный родственник её - племянник – аж в Бишкеке живет, за тысячи километров от Риги, а ей самой уже стало слишком трудно справляться с жизнью. Тем более, что болезнь ее неизлечима была, и давали доктора всего 2-3 месяца. Дожить…

Хотела Стася Григорьевна в общем-то немногого. Нужна ей была сиделка, компаньонка и помощница по дому в одном лице. До конца жизни. А после - чтобы квартира ее была продана, а деньги – переданы единственному и горячо любимому племяннику в Бишкек. Удивительно, как в таком хрупком, измученном болезнью теле помещалось столько любви и желания помочь далекому родственнику.

Да и разуму не могу не отдать должное – все просчитала и предусмотрела Стася Григорьевна. Всё. Почти всё…

Не зря смолоду она работала экономистом в Министерстве экономики Латвии, умела она и считать, и планировать все, даже свой уход. Просчитала все налоги, пошлины с наследством связанные, расходы на сиделку, лекарства, даже риски просчитала. Словом, сделала что называется «бизнес-план». Надёжный.

И заключался он в следующем. Я должна была приватизировать ее квартиру на свое имя за свои средства. Своими же деньгами оплачивать сиделку, лекарства и т.д. Все, вплоть до похорон, по поводу которых тоже были четкие инструкции. А после – квартиру продать, вычесть из этой суммы все расходы, вычесть свое вознаграждение, а остальное – любимому Виталику в Бишкек отослать.

Репутация – оружие обоюдоострое. С одной стороны – замечательно, когда тебе верят. С другой стороны – порой это невозможно большая ответственность, которую иногда и брать-то не хочется. Но невозможно было отказать столь мужественному человеку, тем более, когда тебе безоговорочно доверяют практически все – не только недвижимость, но где-то и саму жизнь, и здоровье. Последнее доверяют.

Договорились мы со Стасей Григорьевной. Подыскала я ей сиделку – хорошая женщина, согласилась даже переехать на время к ней в квартиру, работящая, терпеливая, очень порядочная. Стали они вместе выживать-доживать. Квартиру я оформила, лекарств накупила, сиделка тоже старалась, умница. В общем, с хорошим уходом, прожила наша Стася Григорьевна не 2-3 месяца, а семь почти. Врачи удивлялись.

Проводили мы Стасю Григорьевну... И Виталик из Бишкека на похороны приехал. Взрослый, более чем 45-летний мужчина, степенный. Адрес дал и счет банковский, чтобы деньги я ему переслала, когда квартиру продам. Благодарил за работу, обещал по весне приехать – памятник на могилке установить.

Через пару месяцев квартиру я продала, свои затраты вернула, конечно, да и вознаграждение хорошее мне полагалось. Но и Виталик не в накладе остался – все его тысячи наследные, как Стася Григорьевна и хотела, к нему на счет и легли.

Выполнила я свою работу.

А весной памятник на могилке так и не появился... и летом не взошел... и – после, тоже…

И стало понятно, что нет у Стаси Григорьевны племянника Виталика, был - и кончился весь. Как племянник кончился. А как человек… живет себе, видимо - то ли в Бишкеке, то ли еще где-то, но вот про памятник как-то и не думает.

И хоть я не племянница и вообще не родственник, так – чужой человек, недолго и рядом-то пробыла, но сердце не выдержало. Поставила я Стасе Григорьевне памятник сама. Небольшой, но с именем. Чтобы помнилось.

И иногда, когда на кладбище бываю, и к ней зайду.

Не бывает бывших клиентов, если через сердце их пропускаешь...

Так ведь без сердца – это и не помощь вовсе…

Разве нет?

Карты, деньги ... и тюрьма

Помните цитату из «Кавказской пленницы»?:

- Грешно смеяться над больными людьми...

Ну, там-то и фильм веселый был, и цитата с юмором.

А вот в жизни, увы, не один юмор бывает. И если перед тобой человек, у которого и так проблем гораздо больше, чем у среднестатистического, то не только смеяться грешно, но и внимания, и понимания куда больше нужно.

Обратилась ко мне как-то семья проблемная, оба – и муж, и жена – глухонемые. Сын, правда, говорящий и слышащий, так он у нас и был переводчиком. Проблема у семьи стара, как мир – отсутствие достаточного количества средств. И, как следствие, долги за квартиру. Да и не нужна больше трехкомнатная квартира им, сын женился и теперь отдельно живет. Вот и рассудили они, что хорошо бы им поменять свои хоромы на квартирку поменьше. С доплатой, естественно. И от долгов избавиться, и на будущее себе экономию по коммунальным платежам устроить.

Задача понятная и довольно обычная. Вот только один нюанс решить надо – на чье имя новую квартиру оформлять? На мужа? На жену? Нет, оказывается оба по причине возраста и ограниченных возможностей хотят оформить квартиру на сына своего единственного. Он и молодой, и «говорящий» в отличие от них, вот и будут они за ним как за каменной стеной.

Ну что ж, «слушали – постановили». Пошли к нотариусу, доверенность на ведение дел оформили, начали работать.

Поскольку все было просто и ясно, через пару месяцев вселились наши супруги в чудесную полуторакомнатную квартирку. Вместе с парой дивных щенков, которых они с большой любовью выхаживали и воспитывали. Вручили мы им ключи, пожали руки, потрепали по загривку их лохматых питомцев, да и пошли себе делами другими заниматься.

Где-то через годик получаю я звонок из полиции. Звонит участковый из района, куда эта семья переехала, подойти поговорить просит. Конечно, приезжаю. И... узнаю чудовищную историю. О той самой чудесной квартирке! Вроде как сын её подарил!!! Подарил квартиру какому-то «джентльмену», а «джентльмен» этот, с позволения сказать, выселяет глухонемых пенсионеров на улицу.

Те, естественно, пишут заявление в полицию.

Только у нас полиция все-таки больше на другие дела «заточена», пьянство там, драки, хулиганство, кражи и т.д. Уголовка и бытовухи, одним словом. И профессиональные их отношения с недвижимостью ограничиваются Уголовным кодексом, а не Гражданским правом. Поэтому участковый бедный понимает, конечно, что что-то происходит не так, но что именно - разобраться не может. Стал он, видимо, ниточки искать, документы поднимать, вот доверенность мою и нашел. Так я и узнала об этой истории.

Оказалось, сын какую-то крупную сумму проиграл в карты. И решил «малой кровью», то есть – родительской, отделаться. И в качестве уплаты этого самого долга действительно подарил родительскую квартиру. О чем уж он думал в тот момент, неизвестно.

Правда - надо признать - некоторые люди бывают чрезвычайно «убедительны», а на других, не наделенных уверенностью да порядочностью, «убедительность» такая сильное влияние оказывает.

Ну да речь не о них.

А речь как раз о той супружеской паре, которая именно речью-то и не была наделена. А когда сей, с позволения сказать «джентльмен карточный» их выселять пришел, так и совсем ее лишилась. Ибо был в семье один «говорящий», так и тот предателем оказался - родителям все равно что нож в спину воткнул.

Не могу не выразить восхищения этими людьми! Они не смолчали!

Во-первых, они не съехали. Я вполне допускаю, что сей «убедительный джентльмен» применял свою убедительность и к ним. Однако - не на тех нарвался. Для них перспектива оказаться на улице оказалась куда более сильным аргументом, чем его дарственная.

Во-вторых, пошли они с заявлением в полицию. Ничего, что они говорить не могут – на умение писать это не влияет, а полиция для того и есть, чтобы граждан от всяческого произвола защищать.

В-третьих, они подали документы в суд. И ничего, что немые. Обратились в Общество глухонемых, выделило им это общество переводчика, так что смогли они договориться и с адвокатом.

Они сделали все, что от них зависело – они защищали себя, свой быт и свою жизнь. От жадности, от трусости и от предательства.

И конечно, я была на суде. И, конечно же, давала показания там как свидетель. И была я на их стороне, конечно же. И липа-дарственная была признана недействительной.

И право стариков проживать в этой квартире было полностью восстановлено.

По закону.

А сын... А что сын? Он в тюрьму пошел. Куда, в общем-то, пойти и должен был.

Зато родители его сумели отстоять и свое будущее, и себя в нём!

Чудо в перьях

Ох, ну до чего же разнообразно человечество! Столько лет проработав с людьми, я не перестаю удивляться многообразию человеческих аберраций (аберрация (лат. аberrare – блуждать) – отклонение от рационального мышления или поведения), заскоков и странностей, проще говоря.

Причем, что чрезвычайно интересно, талантливые люди умудряются быть талантливыми даже и в своих аберрациях. Каждый представляет собой Театр - Театр Одного Актера. Роли, правда, разные. Кто-то всю жизнь в статистах ходит. А у кого-то такой диапазон возможностей, что аж дух захватывает.

Причем, порой, в буквальном смысле - забываешь дышать глядя….

Была как-то у меня небольшая сделочка. Ну действительно небольшая, ничего особенного. Моя клиентка – молодая женщина, муж которой на тот момент был «в местах не столь отдаленных», а попросту – в тюрьме, оставшись одна с детьми, не могла уже сама содержать семью в большой квартире. Накопились долги, как это бывает, и было принято разумное решение продать эту недвижимость с тем, чтобы оплатить все задолженности и купить квартирку попроще, подешевле и в содержании полегче.

Была ей найдена двухкомнатная квартирушечка в хорошем месте, хорошей планировки и, к тому же, дешевая. За счет чего дешевая? Её состояние оставляло желать лучшего, мягко говоря. Уж очень была квартирка, м-м…, загажена. Но, поскольку ремонт клиентку не пугал - и сама с руками, и родственники брались помочь – то и была квартирка признана подходящей.

Хозяина квартирки мы, правда, не видели. Показывала ее нам «коллега по цеху», назовем ее Галиной. Объяснила она нам, что хозяин – человек неординарный, и сам заниматься бытом своим не имеет желания. Дескать, мужчина в годах, профессор, пять языков знает. И так далее – вся песня с припевом... Но тяжело пережил он уход матери и стал несколько «странноватым».

О да! Даже в отсутствие хозяина квартира демонстрировала эти самые «странности» абсолютно недвусмысленно. Я впервые увидела наглядно, что такое «культурный слой». Это у археологов есть такое понятие. И означает оно - ни больше, ни меньше, как – «слой остатков жизнедеятельности человека на месте его прошлого проживания». По-простому - то, что было выброшено, да так и осталось. Так после какого-то мероприятия можно увидеть разбросанные обертки, «фантики», пакеты всевозможные, обрывки билетов и прочую дребедень. Что, по идее, после всё-таки убирается. Здесь же «культурный слой» выглядел весьма внушительно. Состоял он из всяческой «мануфактуры» - эдакий филиал сэконд-хенда всмятку - от белья и штанов до каких-то там шинелей и ватников и тому подобного - и достигал подоконника. То есть, почти 85 см в высоту. Ровным слоем и по всей квартире. С небольшим уклоном ко входным дверям.

Но, поскольку клиентка выбор делала не в пользу эстетики, а в пользу экономии, было решено: квартиру взять, «культурный слой» вывезти, полы поменять.

Сказано – сделано.

Идем к нотариусу. Коллега по цеху обеспечивает приход профессора. Да, он пришел. Это было – ЯВЛЕНИЕ! Огромное и громоподобное. Никогда ничего даже похожего не видела! Выглядел этот профессор, конечно, как бомж. Но! Но это был весьма артистичный и крайне эпатажный бомж! То, что он явился в феврале в галошах на босу ногу, а вместо очков имел при себе половинку бинокля(!) - скромно меркло перед его прической. Внушительных размеров профессорская голова с пышной длинной седой шевелюрой была украшена перьями. Нет-нет, не подумайте, это не был головной убор индейцев. Но иначе, как «Чудо в перьях» - это не могло называться. Вся голова была в перьях… от подушки. Это ж как надо было потрудиться, чтобы равномерно «вплести» эти белые куриные перья по всем волосам. И это ни в коем случае не было недосмотром. НЕТ!! Не было…

Он отлично знал, какое впечатление производит. Знал! И упивался произведенным им эффектом!

Действительно прекрасно образованный человек оказался, полиглот, который тут же продемонстрировал нам практически весь спектр своих недюжинных способностей. Он и переводил нам договор на различные языки, и оспаривал пункты договора, используя в качестве аргументов труды классиков, и ... не буду всего перечислять, нам хватило. При этом всём, он делал самолетики из забракованных им же листов договора и сам же запускал их по углам, пел, изображал в лицах - короче старался покорить зал окончательно. Наш супер-бомж великолепно справлялся со взятой на себя задачей – держать «зал» в напряжении. И зал – нотариус, помощник нотариуса, покупательница, я и Галина – трепетал и с замиранием сердца следил за полетами мысли этого современного Диогена. И не только мысли - при особо широких жестах в зал летели не только самолетики, но и перья.

Я до сих пор восхищаюсь глубоко уважаемым мною нотариусом. Все мои проблемные клиенты прошли через ее руки, а это - сотни сделок. Но такого этот офис, по-моему, еще не видел! И тем не менее, она с олимпийским спокойствием завершила свою работу, несмотря ни на перья, ни на половинку бинокля, ни на самолетные флотилии. Полностью понимая, что для моей клиентки это – единственный шанс остаться с детьми в квартире, хоть и «убитой», но ремонту подлежащей и желанной, она действительно сделала все возможное как Профессионал, и привела-таки этого «чудо в перьях» к пониманию и сотрудничеству.

Сделка состоялась.

Наш «пернатый» вылетел из этого «гнезда» в другое, временно без «культурного слоя». Но и я не сомневаюсь, что за этим дело не станет. При таком-то талантище.

Новая хозяйка вывезла на свалку не один самосвал мусора, квартиру отремонтировали, и моя клиентка получила возможность начать новую жизнь.

С чистого листа...

Буквально – ЧИСТОГО!

Партнеры по бизнесу? Или «волки позорные»…

Анекдоты о «партнерах по бизнесу» уже входят в категорию классических. Но, как говорится, «в каждой шутке есть доля шутки». Когда в жизни сталкиваешься ситуацией, до неприличия напоминающей те, о которых потом начинают «былины рассказывать», то не перестаешь удивляться человеческой глупости, алчности и степени безнравственности (в превосходной степени). К счастью, случается такое нечасто. Но – случается. Как в одной сделке, где сошлись сразу две(!) абсолютно антисоциальных личности. Что вообще-то редко бывает…

Попробую-ка я дать им краткие характеристики, и, соответственно, подходящие для рассказа имена. Псевдонимы по типажам, г-мм.

Первый – пожилой, но бойкий, несмотря на хромоту, мужчина. Знает все лучше всех, абсолютно уверен в том, что весь мир против него, поэтому везде ходит с адвокатом. Болтлив и суматошен до хаотичности, но, вместе с тем, упрям не в меру. Назовем его – КУБУС.

Второй – скандально известная своей склонностью к мошенничеству личность, лет средних, невзрачный, до тошноты вежлив и подобострастен, склонен к театральности, которой он прикрывает свою суть хапуги. У нас он будет - ТАРАНСКИЙ.

И угораздило же этих «красавцев» сойтись в одной сделке!

А все началось с безобидного, в общем-то, визита господина Кубуса к нам в офис. Пришел он предложить нам на продажу его проект – прекрасный участок земли в хорошем месте, с планом жилого поселка под застройку. И стоила эта собственность совсем неплохо – около полумиллиона долларов. Это и сейчас, и тогда - в 2003-2004 годах – деньги совсем немалые.

Поскольку проект был очень интересным, мы, конечно, взялись его продавать. Но не так-то просто было убедить клиента в том, что нам за работу и платить придется! Эта информация как-то все время ну, «ускользала» от его внимания. Понадобилось более трех часов времени и особые способности одной моей сотрудницы, которые на нашем корпоративном языке именуются «хватка ротвейлера».

«Хватка» помогла, и договор был подписан.

И покупатель был найден незамедлительно. Жилищное строительство набирало обороты, поселки были в моде. Да и о том, что впоследствии стало именоваться «деревнями Таранского» (по имени нашего второго действующего лица) никто еще не слышал. Это потом уже стали пачками появляться «счастливые» владельцы земельных наделов «в чистом поле», где никто и строить-то ничего не собирался. А тогда – все было внове, и о собственном доме в поселке за городом многие мечтали.

С энтузиазмом.

Так вот, обратился к нам личный помощник покупателя – Таранского, дескать, а не могли бы вы приехать к нему на дом, ибо по соображениям безопасности из дому он не выходит. А земля эта очень ему подходит и пренепременно должна быть им куплена.

Сделка такого масштаба, требует большего внимания, чем продажа обычной недвижимости. Так что, конечно же, мы выехали «на дом». Были там приняты любезно, обласканы, и от пяток до макушки усыпаны обещаниями. Которым, как сразу стало понятно, цена - грош. Потому как Таранский совсем не зря «заработал» свою репутацию, и идея его была проста и понятна, как грабли: «как бы так землицу эту поиметь – да и не заплатить». Ну то, что посредникам не заплатить, это – само собой разумеется. А вот как еще и продавцу не заплатить - вот какую проблему наш, воистину хапужный, джентльмен Таранский решает.

Тяжёлый бизнес, ох, тяжёлый…

Намерения покупателя очевидны, несмотря на весь «крутой базар». Так что я беру на себя инициативу, встречаюсь с нашим продавцом и в понятных (как мне тогда казалось) выражениях объясняю ситуацию: «Самому в переговоры не лезть, предоставить дело мне, иначе – капут». Но, он же у нас - КУБУС, да к тому же «самый умный»! - и тоже платить не хочет.

Короче, эти две мятежные души нашли друг друга. Ну, естественно, про нас, про посредников, они, конечно же, сразу договорились. Правильно! – не платить. Тут, видимо у них, было полное единодушие. И в этом «благом» порыве прошляпил наш Кубус те подводные камни, которые заботливо Таранский ему и расставил.

И адвокат его тоже прохлопал.

Не знаю, право, о чем точно каждый из них думал. Но, судя по договору, каждый надеялся как-то объегорить другого. В результате сложилась ситуация, когда Кубус получил «хвостик от денег» и запрет в Земельной книге о невозможности дальнейших сделок с землей без разрешения Таранского.

А Таранский получил «право на запрет», … но не на землю.

И остались оба, с позволения сказать - «предпринимателя», в абсолютно патовой ситуации, когда один платить не хочет, а другой – тоже упирается. Причем, что характерно, один выжидает, поскольку все еще объегорить надеется, а второй – по привычке. Он же хорошо «знает», что весь мир против него.

И в позе двух баранов застряли они надолго. Настолько надолго, что я успела даже и свой запрет поставить, и в суд подать, и экспертизу подписи сделать, ибо Кубус наш вдруг начисто «запамятовал» о нашем с ним договоре. Более того, я успела и суд выиграть, и даже получить свои комиссионные со штрафными (а они от полумиллиона совсем немалыми были).

Больше года история длилась.

А эти два «бизнес-партнера» все никак договориться не могли. Закончилась эта история, кстати, трагически. Кубус был-таки упертым настолько, чтобы изо всех сил сделку постараться сорвать. Я думаю, даже если бы совсем все «окей» было, он все равно бы чего-то там кочевряжился. А тут у него ситуация – и предлога искать не надо, уже и так «все плохо» за милую душу. Так что, когда уже решение суда было получено и Таранский готов был признать поражение и заплатить, он решил… продать эту землю другому покупателю (!) - «назло врагу».

Но... виться веревочке недолго... Что там на самом деле произошло? А кто и знает, тот молчит. И сам Кубус, и найденный им новый покупатель погибли.

Виновных так и не нашли...

Конечно, по-человечески я сожалею о том, что люди ушли из жизни до срока. Однако, вынужденно наблюдая эти перипетии (во всяком случае – пока я свой гонорар не получила), могу точно сказать – сам он себе яму и копал. Глубокую. Если уж занимаешь позицию «я супротив мира всего!», то, пожалуй, и мир к тебе не самой ласковой своей стороной повернется.

И великое счастье, что в наше время подобные «партнеры по бизнесу», как и динозаврьи яйца – встречаются редко...

И хорошо бы, чтоб и совсем вымерли...

Неопровержимый аргумент

Знаете, что самое интересное в сделке? – Сама сделка. Это, как игра, в которой у тебя – твои карты, а у второй стороны – свои. И, пока переговоры не начались, у кого козыри неизвестно.

Хотя, порой все известно, и понимаешь, что с козырями не то, чтобы не густо, а прямо скажем, одна сплошняком младшая карта. Но, куда ж деваться, не терять же лицо. Вот и играешь, причем всегда – только до победы.

Так было и в этой сделке.

Сначала – немного предистории. Мы с партнером получили своего рада «концессию» - право от государства на приватизацию одного довольно-таки крупного объекта недвижимости. Честно выиграли конкурс и получили свой приз. Однако карты легли, как это иногда случается, не так, как предполагалось изначально, когда мы документы на конкурс подавали. Пока государственные мужи решали, кому же приз достанется, полгода, а то и больше прошло. К тому времени мы уже начали работать с иным, более для нас интересным проектом. Другая нам звезда засветила. и было принято решение – продать это самое право приватизации.

Покупатель был найден, сумма сделки оговорена, казалось бы, все хорошо.

Все, да не все. Если бы мы продавали вещь, и вопросов бы не было. А тут – право, г-мм…, а право – не вещь. Вроде бы и законно все, однако покупатели - трое учредителей компании – волнуются. И спор идет только об одном, но - для нас - весьма и весьма существенном аспекте, о сроках платежа.

Покупатели платить не отказываются. Но, подогреваемые адвокатом, расставаться с деньгами согласны только после завершения процесса приватизации, то есть, когда право превратится в вещь, в недвижимость. А это – от 6 до 12 месяцев документального «хождения по мукам» всевозможных инстанций, и для нас неприемлемо – долго очень. Поскольку единственной причиной продажи является острая нехватка средств для развития нашего «родного и звёздного» проекта.

Вот такой расклад.

И я оставляю партнера заниматься делами и иду на переговоры. Сама.

При этом не имею ни единого козыря, поскольку опасения покупателей по поводу возможных действий госструктур во время процесса приватизации действительно предсказанию не подлежат. Все права на опасения у них есть. Все.

Но!

И мы имеем право и горячее желание получить свои деньги и сразу-быстро-все! Тут моя задача – добиться оплаты вперед. То есть в точности, как у Ильфа и Петрова: «Деньги утром, стулья – вечером». И наступление «вечера» я не регулирую.

Что ж... Ставки сделаны – прочее тлен.

Против меня играет тройка покупателей – солидные господа, очень серьезные, внушительные, как и положено масштабным бизнесменам. «Дирижирует оркестром» господин адвокат – личность известная, ушлая и в риторике поднаторевшая. А с другой стороны стола – я, единственная сама себе поддержка. По количеству и формату стороны явно разных «весовых категорий». И меня информируют, что на переговоры есть всего три дня и надо в эти сроки уложиться. И я понимаю, что за три дня они меня, пожалуй, укатают вдребезги - вдоль и поперёк. Поэтому мне не просто победа нужна, а победа очень быстрая, как в «Что? Где? Когда?» - Блиц!

Что надо делать, чтобы противник устал? – Надо дать ему поработать. Поэтому я скромненько сажусь и даю им возможность высказаться. Что они и делают со всем присущим им красноречием. Мне со всей очевидностью доказывают, почему никак невозможно, нельзя и не полагается платить деньги вперед. Все трио поочередно берет слово и доказывает свои тезисы со всей очевидностью. Да и господин адвокат честно отрабатывает свой гонорар, вгоняя мне под ногти иголки острот и колкостей.

Наконец, вижу, иссяк родник, устали мои оппоненты. Вот тут-то моя очередь и настала «ход конем» делать. Поскольку другой возможности не представится.

Поэтому я от души благодарю их, что так хорошо все изложили и объяснили, соглашаюсь с их аргументами, даю полное подтверждение и по шёрстке глажу до полного их расслабления.

Все, - говорю, - вы всё правильно изложили. Вот только один единственный нюанс, очень важный, не учли.

Насторожились мои собеседники. Что же это такого они, умные такие, да вдруг и не учли? Ждут внимательно, какую-такую я им из кармана фигу вытащу.

А у меня даже и фиги-то нет. Ни-ка-кой!!

Поэтому я «на голубом глазу» выдаю единственный аргумент: «Понимаете, джентльмены, - говорю – ситуация такова: ни один из вас, даже при сильном желании, сказать о себе не может, что он – порядочная женщина. А я – могу. И поэтому, вы мне - как порядочной женщине! – вперед и заплатите».

Боже!

Как они ржали! Не смеялись - нет, это было бы слишком слабо сказано. Они хохотали и икали, они всхлипывали, стремительно краснели и слезы утирали, похрюкивая в спешно извлечённые платки – последними осознанными усилиями. Один так и вовсе на стол просто рухнул, только плечи ходуном ходили. Видимо, таких аргументов - за всю свою бизнес-историю - ни один из них не слышал.

Кстати, опровергать этот мой аргумент никто так и не стал. И никаких трех дней переговоров не было тоже. (Очень, правда, на меня адвокат обиделся – у него гонорар почасовой был, но и он был бессилен что-либо тут изменить). Все переговоры тут же и закончились. Подписали мы соглашение и в течение недели получили всю сумму целиком, как и хотели.

С приватизацией, конечно, тоже помогли. Как порядочные. Так что довольно плотно дружили в течение восьми месяцев.

И расстались – друзьями...

До сих пор, если моя дорога пересекается с кем-либо из этой тройки, у человека сразу естественным образом подымается настроение.

Мелочи, а приятно!

Артефакт

Это сейчас есть такая профессия как «оценщик недвижимости». А «в начале времен» никто о ней и не слышал. Так что за все про все отдувались мы – маклеры.

Вот и в этот раз, обратился к нам человек с просьбой – оценить для продажи его особняк в исторической зоне частной застройки Риги. А поскольку это вам точно не квартира в типовом проекте, то и оценить его не так-то просто. Поэтому мой коллега – молодой сотрудник, попросил меня помочь ему с оценкой. Ну, чтобы объективно было. Конечно, я поехала.

Дом оказался очень интересный!

Далеко не новый, переживший много хозяев, неоднократно он перестраивался и переделывался. Однако черты модного в начале 20-го века Югендстиля отчетливо просматривались.

Необычным оказался и сам хозяин – Михаил. Он, как оказалось, всю жизнь проработал геологом тогда еще, до перестройки, на необъятных просторах Родины. Был он, по всей видимости, человеком необычайно увлеченным профессией, где-то даже «фанатом». И дом, безусловно, отражал эту его одержимость геологией. Повсюду были всевозможные стенды с артефактами. И было их такое множество, и с таким энтузиазмом хозяин рассказывал, что не поддаться обаянию профессионализма было невозможно. Мы и думать позабыли про сам дом. Уж очень увлекла нас коллекция Михаила.

Да, там было на что посмотреть!

Достаточно сказать, что рижский Музей природы брал напрокат его коллекцию минералов для выставок. А его коллекция агатов с их потрясающими переливами на срезах, думаю, никого бы не оставила равнодушным.

Наш визит затянулся…

Радушный хозяин с энтузиазмом демонстрировал нам все новые и новые экспонаты этой обширнейшей коллекции. Дом практически являлся музеем, где самому проживанию было отведено очень мало места. «Главными» там были всевозможнейшие камни, кристаллы и прочие геологические «интересности». Мы буквально переходили из зала в зал, пока не добрались до Чукотки. Здесь даже табуретки были резными, из моржовых бивней. А под стеклом стояла масса всевозможных статуэток, фигурок и поделок из кости. Материалом служили и моржовые бивни, и бивни мамонта, и даже зубы кашалота. Глаза разбегались...

И мой взгляд в поисках все новых и новых атрибутов красоты вдруг натолкнулся на уменьшенное подобие бейсбольной биты, висевшее на стене. Конечно же, я поинтересовалась:

- А это что такое?

На что получила лаконичный ответ:

- Хрен моржовый!

И ... наступила минута молчания.

Мы с коллегой ошалели от неожиданного хамства, как будто ничем и не спровоцированного. А Михаил с минуту недоуменно нас разглядывал, не понимая, куда делся наш интерес.

Когда до него дошел юмор ситуации, он поспешил вывести нас из невольного ступора и пояснил, что артефакт, висевший на стене является ничем иным, как костью из детородного органа моржей. Ибо иначе, в крайне холодном климате не смогли бы они размножаться. Ну и попутно мы узнали, конечно, еще массу интересного об анатомии этих животных.

Дом мы, разумеется, оценили, а впоследствии и продали.

Михаил покинул Латвию.

А коллекция была передана в разные музеи.

Не знаю судьбы висевшего на стене артефакта, но искренне благодарна судьбе за то, что моя помощь пригодилась такому интересному человеку с такой преданностью профессии.

А заодно узнала на предмете истинное значение идиомы «хрен моржовый»…

Восполнила своеобразный пробел (?) в своём образовании.

Да уж!

Век живи – век учись. Вот такая профессия...

Переводчик на «человеческий»

Человеческие взаимоотношения – штука вообще тонкая. И, порой, бывает, рвется. Особенно, если одолевают человека проблемы, а решения их найти он не может. Вот и страдают близкие и дальние от взбудораженности мечущегося в поисках решения проблемы человека.

Поэтому и не удивительно, что профессиональный маклер занимается, по сути, не недвижимостью. Мы работаем с людьми, эту недвижимость населяющими. У недвижимости проблем нет. Проблемы людские – вот наша профессия.

И иногда в шутку на вопрос, кем я работаю, отвечаю:

- Переводчиком. С человеческого на человеческий. Просто помогаю людям договориться.

Немножечко предыстории. Молодое Латвийское государство в режиме нон-стоп устанавливало свою государственность, принимая все новые и новые законы во всевозможных сферах человеческого бытия. И это неудивительно. Со сменой власти произошла и смена общественного строя, и из социализма мы вдруг очутились при капитализме. И надо было срочно что-то с этим делать. Так что законы принимались. И раздел собственности тоже имел место быть.

В частности, был принят закон о возврате наследникам того имущества, которое было в свое время, то есть после 40-го года экспроприировано в пользу государства. В установленные сроки наследники имели право, предъявив документы, обратиться в суд и получить права собственности на здания, построенные их дедами и прадедами.

И эти люди получали в собственность большие и маленькие дома, и земельные наделы. Да, это безусловно, было для них восстановлением исторической справедливости.

И все бы было хорошо, если бы не одно НО!

Даже – два.

Во-первых, надо понимать - эти дома не стояли полвека пустыми. Их населяли люди. Которые вдруг в одночасье стали заложниками новоиспеченных хозяев. А во-вторых, эти самые «хозяева» зачастую сами от макушки до пят были продуктом советской системы и никак не имели даже азов понимания, что и как им теперь делать с этим самым наследством.

Одно дело, с гордостью «владеть» красивым многоэтажным зданием в центре Риги. В теории. А на практике – что делать с людьми, его населяющими? Что делать с протекающими трубами и осыпающейся штукатуркой? И почему, вообще, со всем этим я, Гордый Владелец, должен что-то делать?! Что, собственность - это еще и заботы? И по какому праву эти «несобственники» сидят в моих, моих (!) квартирах и чего-то еще от меня требуют! А не выселить ли мне их всех?

А отсутствие опыта и знаний не способствует легкому разрешению подобных ситуаций. Поэтому конфликты между «новохозяевами» и жильцами были в тот период делом едва ли не обычным.

Вот только один случай.

Обратилась ко мне одна семья, молодые родители с парой чудесных детей.

Слезная просьба:

- Помогите выехать из хозяйского дома! Готовы платить, готовы на все, что угодно, лишь бы поменять жилплощадь!!

А причина проста, как двери – новоиспеченный хозяин успел усвоить только свои права, но никак не обязанности. И убежден, что жильцы, до перехода собственности абсолютно спокойно населявшие свою квартиру на основании договора найма с государством, являются гнусными узурпаторами и должны, и обязаны, сейчас же и немедленно убираться из его кровных стен. О чем он им не просто говорит, а убеждает действием, врываясь по ночам с нарядом полиции.

Кстати, я искренне сочувствовала полиции. Не имея на тот момент четкого понимания, они просто старались делать свою работу, основываясь на собственном «пролетарском» правосознании. В результате, одна группа полиции, вызванная хозяином на основании того, что люди «незаконно» заселили его собственность, ночью врывалась, а другая, вызванная жильцами, первую группу удаляла. Конечно, растить детей в таких условиях было практически невозможно.

Законодатель, к сожалению, далеко не всегда способен предвидеть возможные последствия собственного законотворчества. А закон всегда принимается по поводу каких-то ситуаций, уже сложившихся в обществе. Поэтому закон «опаздывает», ситуация складывается раньше.

Вот и в этой ситуации закон «опаздывал». И жилец, мечтающий о смене места жительства, не имел права «купить», он мог «менять» свою-не свою квартиру на другую жилплощадь. С согласия, разумеется хозяина. А какое согласие может дать человек, врывающийся ночью с полицией?

И вопрос не в том, чтобы найти подходящий вариант. Это-то как раз «дело десятое». Главное – добиться сотрудничества там, где царит полное непонимание и, соответственно, противодействие. Тут без переводчика на «человеческий» не обойтись.

Вы думаете, это – легко?

Уладить человека, который, конечно, в глубине души, знает, что он не прав, но признать этого никак не желает? Во-первых, его надо найти. Ибо любой нашкодивший имеет такую тенденцию - убежать и спрятаться - вспомните детство:) .

Поэтому пришлось начинать, буквально, с раскопок – кто, где и как найти. В нашем случае выяснилось, что наш новохозяин не какой-то там малограмотный крестьянин, а вполне образованный человек, работающий, к тому же, в Государственной библиотеке. Где он и был мною найден. И где у него не было ни единого шанса спрятаться или уклониться от разговора, не вызвав при этом повышенного интереса своих коллег к его личным «приключениям».

И, конечно же, был он мною улажен и приведен к пониманию. И, разумеется, дал согласие на все, что было необходимо. Включая денежную компенсацию за то, что люди освободят ему квартиру, в которой по закону имели полное право проживать и далее. И эта молодая семья благополучно переехала в другую квартиру не в «хозяйском», а в государственном доме, которую позже благополучно приватизировала. Но это – уже совсем другая история.

Сейчас, к счастью, этот вопрос уже не актуален. Но там, где есть люди, возникают порой проблемы. И их – надо решать.

И мы по-прежнему готовы быть переводчиками… на «человеческий».

«Крокодиловы» слезы

Все знают, чем интеллигент отличается от «неинтеллигента»?

Говорят, само слово каким-то образом происходит от греческого «noesis», что означает — сознание, понимание в их высшей степени. А если без википедии, без «умностей»? В отношении сознания все ясно и замечательно. Но ведь не одна пара - да что там, пара?! – целые эшелоны копий ломались в поисках ответов на животрепещущие вопросы: кто такой интеллигент, каково его место в истории, что он может и не может, или не должен ни в коем случае делать и т.д.

Ну да, спору – час, а делу-таки – время.

А дело было так…

Обратился ко мне как-то милый молодой человек с заурядной просьбой – помочь ему купить небольшую квартирку. Было это, правда, в те «замечательно лихие» времена, когда чтобы удовлетворить обычное желание обычного человека приходилось выкручиваться наизнанку, со всем тщанием избегая соприкосновения с Уголовным кодексом. Ибо такая вещь, как покупка квартиры, была законом не предусмотрена – извольте, граждане, меняться. Вот и искали «обменщиков» и строили «цепочки» длиной чуть ли не с БАМ.

Ну да, речь не о том. Позвольте представить другого персонажа этой социальной драмы – женщину. Чью квартиру собственно, и выбрал этот молодой человек. Представлялась она, как Валюша. Была эта Валюша уже далеко не молода и далеко не хороша собой, а роль играла беззащитной старушки. Хотя здоровьем была не обижена - бегала через весь город быстрее молодых. Да и с талантом тоже все в порядке было – она настолько замечательно играла слабую, убогую и беззащитную, что буквально залы собирала. За время оформления сделки два, а то и три раза приходила ко мне делегация из моих маклеров с ходатайством – пожалеть эту самую Валюшу, а то так она плачет и убивается, должно быть ну совсем мы ее обижаем и квартирку ее за полный бесценок отдаем. Да уж! - талантливо «бабушка» слезу давила… Отклик был - как на телерекламу!

Вот только я – барышня «плаксоустойчивая», и мое дело – сделку до ума довести. Что я с успехом и сделала. Вручены были всем участникам сделки обменные ордера, инструкции выданы, кому, что и как делать, да и отправлены они были восвояси – вещи паковать да переезжать.

Недели через две приходит ко мне этот, мною благополучно «обордерённый» молодой человек в полнейшем расстройстве и в недоумении таком же. Интеллигентный юноша оказался абсолютно не готов противостоять нашей Валюше.

Я - говорит, - поехал в свою (теперь уже) квартиру, поинтересоваться, когда бабуля съезжать намеревается, а она меня ни в квартиру не впустила, ни дату не назвала, ругалась, что до Нового года и не съедет... А что теперь делать – деньги же я уже заплатил...

И тут я понимаю, что все не так просто, как могло бы быть, и что без «твёрдой команды» будет эта Валюша еще долго всем мозги полоскать. Ибо до Нового года – недели три еще. И мой клиент явно намеревался Новый год уже в новом своем жилище встречать. Имея все, на это, права…

Надо действовать.

Вызываю стороны конфликта на переговоры. Приходят без возражений. Еще бы не придти! Остаток денег-то у меня в сейфе хранится и вручен будет только после переезда и предъявления всех документов, это подтверждающих.

Усаживаемся в комнате для переговоров, начинаем беседовать.

Угадайте, что наша Валюша делает? Правильно! Она применяет весь свой «слезоточивый» арсенал: и ноет, и всхлипывает, и вздыхает так, будто – в последний раз. Смотрю, мой молодой человек уж не знает, куда себя и девать-то. Вроде он и деньги заплатил, вроде и договаривались, а он в силу собственной интеллигентности, чуть ли не монстром, бабку плачущую гнобящим, себя чувствует. Замечательно образованный, умница, как будто даже военное училище за плечами...

Был бы перед ним мужик, не спасовал бы. А вот перед фонтанчиком слёз – бессилен.

Да...

У меня военной подготовки нет. И дзюдо всяким я тоже не обучена. И вроде как тоже из интеллигентной семьи. Но как-то не терзали меня нравственные метания. Я же ясно вижу, бабка-то канючит и ноет, а у самой – взгляд остренько так из-под ресниц зыркает, интересно ей, удалась ее лебединая песня, или нет.

Не удалась. Многого я тогда о поведении человека не знала. Это уж потом, спустя более 10 лет попалась мне книга Л.Р.Хаббарда «Наука выживания» (к слову – до дыр зачитанная). А тогда просто было – поняла я, что слезы-то – привычное оружие бабкино, которое она против нас же и применяет, выплакивая себе целый месяц халявного жилья. А раз – оружие, то бабка-то – враг.

Ну и решение пришло сразу. Адекватное…

Очень мой молодой человек изумился, чуть из кресла не выпал. Да и я, признаться, сама от себя такой прыти не ожидала. Но как-то так к месту вспомнилось мне вдруг все ранее услышанное, прочитанное (а попадалось мне ранее многое, даже такая редкость, как «Словарь блатной терминологии» для милиции). Ну я и применила весь этот, до того невостребованный, запас лексики на практике.

Для пользы дела.

Думаю, портовые грузчики обзавидовались бы...

Короче, объяснила я бабке самыми простыми и ей понятными словами, да и тоном соответствующим, как, куда, когда и почему съехать она должна! И что вы думаете? Были возражения? Ни одного! Куда и слезы-то девались.

Съехала наша Валюша без лишних слов, куда ей и было положено, и в срок назначенный.

Ну и клиент мой интеллигентный успел таки к Новому году в новой своей квартире елочку поставить да стол накрыть. Как и хотел…

И меня не забыл. Часики японские я долго еще на руке носила в память о нем. И своём сверх-успешном «ненормативном» опыте!

Но порой интересно бывает: - А кому теперь плачется та Валюша?

Как вы думаете?

Театр начинается с … лестницы!

Кто работал со своими родственниками, тот знает – сложнее дела и найти трудно. Во-первых, потому что ты – не авторитет, если тебя с самых пеленок знают и помнят. Во-вторых, и не в-последних, такой аспект, как финансы, тоже как-то плавно «ложится на дно».

Поэтому обычно мы стараемся сами с родственниками не работать. Передаем их, как переходящее знамя, коллегам. У них таких проблем не возникает.

Но – не в экстремальных случаях! Тут уж – только сама.

А кто же еще?

Обратилась ко мне близкая родственница, за помощью. Не могла она сама проблему свою решить. Да и проблема, надо сказать, действительно неординарной была. Абсолютно законно купив себе квартиру, c купчей на руках, вот уже два месяца не могла она – маленькая пожилая женщина - в эту квартиру въехать. Бывшая хозяйка буквально на порог ее не пускала. А о том, чтобы вещи паковать, да съезжать – и речи не было. Понятно было, что будет она и дальше покупательницу свою «динамить».

Можно, конечно можно было действовать сугубо законным путем. Да только долгий этот путь – длиной в два, а то и в три года. А покупательнице квартира сегодня нужна. Да и за время тяжбы долгов за коммунальные платежи столько накопиться может, что не будешь знать, чем погашать...

Значит, надо действовать иначе.

Нестандартно, но эффективно и быстро.

Конечно, не вступая в противоречие с законом.

Ну что ж. Беру командование на себя и собираю «армию»: сама хозяйка, муж хозяйки и зять – молодой, почти двухметровый парень. Армию надо вооружить. Я – штаб, и мое оружие – Язык. Как в поговорке «рот закрыл, рабочее место убрано». Хозяйка – и разведчик, и медсанбат в одном лице. Ее роль – подавать в нужный момент голос с выученным текстом. И корвалол под рукой держать, на всякий случай, вдруг сердце прихватит. Она – Голос. Оба мужчины представляют собой стройбат и называются - Руки. Имеют они задание: вот эти самые руки ни в коем случае не распускать и голоса не подавать. Их задача – молча и споро менять замок на входной двери купленной квартиры.

Армия готова, идем «в атаку».

Дело – майским вечером - тепло, светло, благостно. Приходим. Причем крадемся по лестнице тихо, чтоб шагов слышно не было. Хозяйка свою «партию» уверенно ведет – звонит в дверь, на вопрос «Кто там?» называет себя. Конечно, никто и не думает двери открывать. Хамский ответ из-за двери, типа «чего припёрлась!», и все.

Хорошо.

В дело идут Руки. И – вывинчивают пробки из электрощитка. Молча и тихо. Ждем. Конечно, раз телевизор «заглох», дверь-то и открылась. «Автоматически»…

Вот он, наш час – прОбил. Заваливаемся всей армией в квартиру и под «кудахтанье» бегающей в одних колготках мадамы начинаем менять замок. Благо, Руки свое дело знают. Сама же мадама свои руки, в присутствии двух мужиков при инструментах, распускать не осмеливается, но и в переговоры вступать не собирается – орет дурным голосом.

А мы продолжаем менять замок.

И дело – движется! Тут до нее начинает доходить весь трагизм ситуации. И она вызывает полицию. По такому вызову, как взлом и проникновение в квартиру, полиция, конечно же, приезжает в считанные минуты. С оружием, как и полагается.

Прибыли, смотрят…

А мы продолжаем менять замок!

Хозяйка квартиры скромно сидит на табуретке в кухне и держит в одной руке – купчую, а в другой – корвалол. Я – при ней с доверенностью, как юрист. А по квартире бегает в колготках тетка «под шафе» и орет дурным голосом, как мартовская кошка.

Да, картинка точно не для уголовной полиции.

Они-то «натасканы» на преступления, взлом там, кража, драка, на худой конец. А здесь – явно что-то непонятное и не по их части вовсе. Так что ушли они тихонечко...

А мы продолжаем менять замок!!

Тетка не выдерживает.

И – снова звонит в полицию. Только на сей раз не в криминальную, а – в муниципальную. Эти – уже без оружия, но грозные и в форме, не так торопятся и приезжают, когда замок, практически, почти поставлен. И видят, естественно, ту же картину. С той только разницей, что мужчины уже инструменты молча собирают. А единственный персонаж, собственно и нарушающий общественный порядок, – та самая тетка в колготках. Она одна бегает и орет не по-детски. К тому же, потеряв всяческое терпение, дамочка вздумала стражам порядка попытаться объяснить, как именно они здесь должны выполнять свои служебные обязанности, да еще и в не особо цензурной форме.

Надо сказать, латвийские полицейские – очень терпеливый и толерантный народ. Все, что можно уладить «без шума и пыли», именно так и будет улажено. Они никак не состоят в оппозиции к «прочим гражданским». Но этого беспредела их полицейские души стерпеть не смогли. И, коль скоро тетка была агрессивна, да и не слишком трезва, предложили они ей одеться и проследовать за ними – в машину и в «обезъянник». До утра. А разбираться после будем.

Сами мы, без тетки, в квартире, конечно, не остались. Вышли вместе с полицией, ну а дверь-то входную заперли. И опломбировали. Невредно в таких случаях при себе бумажку и клей иметь. Заодно попросили полицию расписаться на пломбе. Сами они «на всякий случай» отказались, но были столь любезны, что пригласили для этого соседей.

И отправилась тетка в «обезъянник», а родственники мои с ключами от квартиры опечатанной – домой, спать. Да не долго и спать-то пришлось. Видно, достала эта тетка и полицию. Да так, что среди ночи явились они к родственнице в дом – за ключами. Меня там уже не случилось, конечно. Но, роли расписанные, все назубок знали. Зять – тот самый, молодой, высокий, красивый парень с ними отправился. И – с матрасом. И так в кухне и улегся «досыпать». Ну а уж с утра, благо, суббота была, потянулись прочие родственники. Кто – картошку жарит, захватив, предварительно сковородку, кто – котлеты. Типа – «живем мы тут» и жить будем. Квартира эта – наша, ключи – у нас, вот мы тут и обедаем. А потом еще и стирать будем...

Тетка «сломалась».

И стала собирать вещи. То есть в понедельник она, конечно, ломанулась по прокуратурам и прочим органам. Но, как-то вот не поддержали они ее...

Может потому, что, как выяснилось, моя родственница у нее не первым покупателем была?

Оказалось, тетушка эта «шоу-бизнес» себе из продажи квартиры устроила.

В смысле - и шоу, и бизнес.

Она ее «продавала», получала денежку и продолжала жить, денежку эту проедая и пропивая. А когда, через 3-6 месяцев у несчастных покупателей заканчивалось терпение, они готовы были договор расторгнуть и вернуть, пускай не всю сумму, а уж сколько там осталось.

Вот только к тому времени, как правило, постигала денежки судьба козлика из известной песенки. Ибо оставались от денег только «рожки да ножки»...

Что и нас ожидало, по идее.

Её идее.

Дамочка так года два «развлекалась», пока мы свою пьесу с ней не сыграли.

Наш театр начинался не с вешалки. Он начинался – с лестницы.

И дали мы там всего один спектакль.

Но – аншлаг был!

И была – победа.

Полная и безоговорочная!

Зимний вечер в парке

Кого только судьба не подкидывает нам в качестве клиентов!

Это и актеры, и геологи, и - матери-героини и ... и наоборот, наверное - чтобы помягче сказать. Что ни человек, то - судьба. А объединяет их всех - независимо от пола, возраста, общественного положения, или каких-либо еще особенностей - одно. У каждого такого клиента есть его собственная, личная, только его одного не просто касающаяся, а порой с головой его накрывающая - ПРОБЛЕМА.

Вот именно такая как и пишу - большая! Очень, слишком, для него...

И даже и неважно, в чем она, эта самая большая его проблема заключается. Главное что вот она - стоит во весь рост и заслоняет собой все пространство. Свет поблёк и не мил! И не знает человек, что с ней, этой самой проблемой, делать. Ибо при всем богатстве его жизненного опыта, порой и изрядного у некоторых, нет у него файла с инструкцией по решению именно этой, впервые нависшей над ним громадины. Размер - относителен, но важно то, что сам человек справиться с ней не в состоянии...

Такой вот, озабоченный и напуганный, он и попадает к нам.

Потому как это уже наша работа - быть готовыми эти проблемы решать и вытаскивать клиентов оттуда, куда их занесло то ли попутным, то ли бог знает каким, ветром. Опять же, независимо от того, кто он такой. Главное - Человек, и в клиенты взят.

Вот так однажды и попал в мой кабинет этот мужчина. И было в нем нечто неуловимое, но отчетливо угадываемое - некий специфический опыт жизненный, связанный с пребыванием в «местах, не столь отдаленных». Некоторая просматривалась «маргинальщинка». Но, поскольку он пришел как клиент, и была его проблема явно и отчетливо связана с недвижимостью, то и посчитала я тогда, что не вправе отказать и этому человеку.

Так стал он моим клиентом.

История - банальная до безобразия.

У Л. Рона Хаббарда есть одно поистине замечательное определение, что же такое предательство: «Обман в ответ на доверие».

Так и тут. Принадлежит клиенту квартира. И заложена она в банке. Соответственно, существует обязанность ежемесячно выплачивать банку определенную сумму. Обычная история. И вынужденный по семейным ли, то ли еще по каким другим обстоятельствам покинуть на полгода Латвию, сдает он эту самую квартиру знакомым. И все, о чем он их просит, так это своевременно перечислять банку этот самый платёж. Ну и легко угадать, что делают эти «замечательные» арендаторы, оставшись без какого-либо присмотра и контроля - конечно же - они НЕ платят. А перед возвращением хозяина благополучненько съезжают, не сказав куда. Сэкономили. Себе...

Но то черное дело, которое они сделали, абсолютно не сравнимо - ни по деньгам, ни по нервам затраченным, ни по последствиям возможным - с тем ущербом, которым обернулась их грошовая экономия. Поскольку держит в руках мужчина этот письмо от банка, в котором его уведомляют, что долг его банк продал! (Есть, ох есть в законе такое понятие, как цессия - продажа права требования.) И теперь некая частная компания имеет право его всячески гнобить, вплоть до отъема недвижимости.

Приплыли!

И вот он стоит передо мной, теребит это письмо и абсолютно не знает, что ему делать. Понятия не имеет. Потерян человек. Весь его явственно проступающий жизненный опыт абсолютно бессилен.

Его опыт - да, но не мой.

Поэтому, хоть на дворе и декабрь, и темнеет уже, и холодно, и очень не хочется на улицу, принимаю решение - действовать срочно и спасать все, что еще можно спасти. Спешка тут - неспроста. Каждый день несет совершенно безумные штрафные санкции, которые того и гляди сведут на нет всю стоимость квартиры. И время сейчас - самое дорогое, что у нас есть. Поэтому, пока банк еще работает, мы туда и направляемся.

Идём. Пешком...

Маленькое лирическое отступление.

Рига - один из красивейших городов Европы. И, пожалуй, самый зеленый. Весь центр города можно пройти парками, выходя из них только, чтобы перейти улицу. Понятно, что зимой зелеными стоят только елки. Ну и еще - селезни, которых много на Рижском канале, отсвечивают зелено-фиолетовыми шеями.

Так что кратчайшая дорога куда бы то ни было, в том числе и в наш банк, идет через парк. Из экономии времени мы, естественно, этой дорогой и движемся. Легкий снежок хлопьями с неба сыпется, да и под ногами похрустывает. И, несмотря на капюшон, слышу я отчетливо, что оказывается не только под нашими ногами-то он и хрустит. Кто-то явно движется сзади тем же маршрутом. И, что мне особенно странно, не обгоняет. Я-то привыкла, что при моем небольшом росточке и далеко не спортивном телосложении, меня обгоняет практически любой. Легко. А тут - нет, ползет себе кто-то и ползет следом. И, глядя на своего спутника, и видя ясно его «боевое прошлое», понимаю я, кто бы это мог быть. Пытается мой клиент новые проблемы решать своими, привычными способами. А поскольку я для него явление непонятное и потому возможно опасное - «страхуется» он. Уж и не знаю от чего страхуется, но явно пригласил «в помощь» себе подобного. Ну вот и действует «соратник» этот добросовестно, но опять же - на основе своего, криминального опыта - возможного противника «пасет».

Честно признаюсь, прошёл у меня некоторый «холодок» по спине. Не слишком приятно оказаться в не особо-то освещенном парке мало того, что в компании с уголовником, так еще и понимать, что сзади - еще один такой же. Бдит...

Ну да ладно, раз деваться некуда - продолжаем идти вперед. И приходим в банк. И пробиваемся через все «заслоны» к нужному менеджеру. И получаем от него исчерпывающее объяснение: банк делал все возможное, чтобы связаться с клиентом, и письма писал, и по телефону звонил. И не знал тот банк, что нет клиента в стране. А квартиранты, сами понимаете, и голоса не подавали. Потому они и решили, что клиент просто платить не может и прячется. Ну и, соответственно, включили «машину для взыскания долгов» на полную катушку. Так что все документы переданы в компанию «ГАМ-ГАМ», менеджеру «Ням-ням», и теперь вам другой дороги нет, как только туда. Тут я понимаю, что мы еще сегодня можем, если постараемся, успеть это сделать. И всего-то делов, как через еще один парк пробежаться. Что мы успешно и делаем.

Под все то же эхо шагов за спиной.

И мы успеваем!

И нужный терминал оказывается на месте. И мы принимаем решение о размере, порядке, форме и способе уплаты этого самого долга вместе с набежавшими процентами и штрафными санкциями. Мы еще и поторговались, и «подвинули» кредиторов в пользу клиента, и даже соглашение подписать успели.

Словом, это был самый быстрый из всех возможных «блицев» с банком.

И мы его практически выиграли.

Теперь надо было вернуться в наш офис, чтобы начать делать все то, о чем нам удалось договориться.

Было уже совсем темно, когда мы двинулись всё теми же парками, по тем же аллеям и под тем же снежком в обратный путь. Сопровождаемые теми же шагами старательного «товарища».

И когда уже мы с клиентом, с часик просидев за столом, расписали весь порядок действий, и я убедилась, что проблема для него перестала быть нерешаемой, а имеет вид ясных и четких шагов, которые просто нужно делать, решила я все-таки его спросить, что же это за «добрая фея» нас так старательно сопровождала.

Ну и попросила «снять охрану».

А видели бы вы его лицо!

- Вы знали?!

- И вы все равно пошли и все это сделали?!

Его изумлению не было границ. Человек был искренне потрясен тем, что кто-то отказался бояться и действительно честно делал свою работу, несмотря ни на что. Конечно, замерзший «охранник» был отозван. Конечно, мы успешно завершили сделку. Конечно, со мной расплатились. Сполна. И я уверена, что этот человек не только получил решение своей проблемы, правда, в меньшей, но собственной (!) квартире. Он - может быть впервые за долгое время - поверил людям. А ко мне ещё в течение нескольких лет обращались люди с легко угадываемым криминальным прошлым. Тоже имеющие (в настоящем) проблемы с недвижимостью. По «наводке» видимо. И, должна сказать, это - очень благодарные люди были.

По крайней мере, в отношении меня...

Никогда не говори – «никогда» …

Никогда не говори – «никогда».

Сколько раз уже замечено – если человек что-то твердо решил, он непременно этого добьется, если только никакой «доброжелатель» не собьет его с этого намерения. И фраза «Намерение – есть причина» у Л.Рона Хаббарда точно неспроста родилась.

Была в моей практике одна история, где я, к сожалению, не с лучшей стороны себя проявила. Не поверила я в чужое намерение.

А жаль...

Надо было.

Обратилась ко мне одна клиентка – очень понравилась ей предложенная нами квартира.

И пришла она выяснить, как она сможет ее купить. С одной стороны – хорошо, есть клиент, ему объект нравится, давайте работать. С другой стороны – сплошной «геморрой». Поскольку денег-то у клиентки нет. То есть, совсем нет.

Абсолютно.

Совсем-совсем нет.

А есть только желание эту квартиру купить. И не просто желание, а железное, нерушимое Намерение. Ей – надо, и все тут. И что-то такое она слышала о кредитах и об ипотеке. И вот на это-то она и рассчитывает.

До сих пор не перестаю ругать себя. По какому праву я решила, что я умнее или лучше этой женщины?! Да, у нее всего 9 классов образования. Да, работает она кастеляншей в социальном учреждении. И да, может быть, много чего в жизни не видала и не знает.

Но!

Никогда не говори – «никогда»!

У нее было передо мной огромное, просто гигантское преимущество – у нее было Намерение!

И я, со всеми своими знаниями, со всем своим образованием и опытом «села в лужу» по самую шею, потому что это я знала(!), что банки дают только 70% от стоимости квартиры. Это я знала, что без собственного капитала в 30% нечего и соваться за кредитом. И я понимала, что «ничего не получится», и что не надо мне этой историей заниматься понимала тоже…

Но это все были – мои идеи. А у этой женщины таких идей не было. Совсем…

Поэтому, невзирая ни на что, ни на отсутствие опыта, знаний, образования, связей или чего-либо еще, без какой-либо поддержки, она сама отправилась на поиски кредита.

Она его и нашла!!!

О, Господи!

Никогда не говори – «никогда»!

Причем не просто кредит, а кредит в 110%! То есть не только вся, полностью, сумма покупки, не только все налоги и пошлины!

Но и еще ремонт!

Насколько мне известно, она была первая, кому банк дал такой кредит...

Это потом уже была разработана специальная программа, и условия, на которых такой кредит давался. Да и было-то это довольно ограниченное время.

Но тогда! На заре кредитования!

Мы опомниться не могли от удивления, когда эта женщина пришла к нам с банковским решением и потребовала (!), да! - именно потребовала «свою» квартиру.

Никогда не говори – «никогда»!

Конечно, она её купила. Конечно, мы помогли ей все оформить. Она и вправду, была малограмотной и не слишком хорошо понимала, что за чем делать надо, так что помощь ей наша пригодилась.

Но на всем протяжении сделки я не переставала удивляться ее Намерению.

Оно, и только оно, было всему причиной. Только благодаря своему Намерению она получила этот небывалый кредит. Да и то, что за это время никто другой не купил эту квартиру, тоже не случайно. Она с самого начала назначила ее «своей» и это тоже было – Намерение.

Теперь я точно знаю: если есть у человека Намерение достичь чего-либо, он достигнет!

И теперь-то я его, это самое Намерение, всегда вижу!

И, конечно же, помогаю ...

И вот что я хочу сказать вам:

- Никогда, никогда, никогда не говори – «никогда»!!

Себе я это уже сказала.

Давно.

С того случая.

И ни разу не пожалела об этом…

Падал прошлогодний снег... (третий Level)

«И послала меня жена в лес за елкой,

без елки, - говорит, - не приходи...

Зато с елкой, - говорит, - приходи!»

Вот примерно такая история с одним нашим клиентом как-то под Новый Год и приключилась.

Ну, или почти такая же...

Хотел наш клиент - обаятельный мужчина средних лет, квартиру свою продать и покинуть Латвию - воссоединиться со своими родственниками где-то в России. Ну и, конечно, обратился к нам за помощью.

А помощь ему, несомненно, требовалась - квартира-то не приватизированная и продать ее по тем временам можно было только «путем обмена». То есть выстраивается цепочка, в начале которой стоит «Человек с деньгами» - покупатель, а в конце - тот самый, конечный продавец. Это тот, кто согласен за свою квартиру этот самый «мешок денег» получить и с ним уйти, ни на какую крышу над головой не претендуя. Ну а посередине, между этими, в общем-то, главными персонажами, набирается сколь угодно много людей, просто меняющих свое жилье на другое, более им подходящее и желаемое...

Такие дела. Зимой это было, под Новый Год.

Падал прошлогодний снег...

Что же. Есть у нас «замыкающий» - наш клиент. Осталось «Человека с деньгами» найти. Дело это хоть и привычно-рутинное, однако, довольно-таки хлопотное. Это только кажется, что вот он, покупатель, буквально «за углом» стоит. Раз уж маклер человека привел и у того на квартирку глаза-то загорелись, так вот он-то и есть - покупатель. Может, конечно, и покупатель. Только, как практика показывает, покупатель-то он «недо... того...», не совсем того...

Ибо живых денег-то у него и нет. А есть у него другая, своя, квартира, которую он с чистой совестью обменять хочет. А нам-то деньги нужны... Вот и ищем покупателя - на квартиру покупателя - для другого покупателя - из-за следующего покупателя, и все дальше и дальше, и дальше...

Падал прошлогодний снег...

И вот оно, свершилось!

Вся цепочка и найдена, и закрыта, и покупатель с деньгами, что называется «в затылок дышит» - хочет он Новый Год в новой квартире своей встречать.

Аккурат, к началу декабря.

Да и наш клиент от радости ног под собой не чует. Ибо понятно - успевает он еще в уходящем году и квартиру свою продать, и денежку - получить. Так что год новый уже на новом месте жительства встретит. Супруга нашего клиента тут же на радостях и из квартиры уже выписалась, да и уехала - на новом месте жительства гнездо вить, да мужа с деньгами ждать. Да и мебель всю из квартиры контейнером отправили, как материал для нового этого самого - «гнезда».

Ну да скоро сказка сказывается...

А нам-то еще и дело сделать надобно. А тут, как в игре компьютерной, Level-1 прошел и будь любезен - переходи на Level-2, это там, где Герой (то есть маклер) должен все документы правильно собрать.

Обычно этот уровень при наличии знаний и опыта легко проходится.

А дальше, как все уже догадались - Level-3, где от Героя ничего уже не зависит.

Ибо это - уровень чиновников. Тот ещё Level...

Падал прошлогодний снег...

Думается, по поводу чиновников и их работы немало слов уже сказано было. И ничего нового добавлять уже не хочется. Если бы еще их работа ну совсем никак на людей не влияла, так ещё куда бы ни шло. Так нет же, без них ни одно событие не обходится, всюду свое «надзорно-разрешающее» (чело) засовывают.

В общем, документы-то мы подали. Ждем...

Комиссию!

Именно так - с большой буквы. Ибо без решения этой самой Комиссии, раз в неделю заседающей, никто никуда и сдвинуться не моги. Сидим. Ждём. А комиссия все не заседает... неделю не заседает, две - не заседает. Уж и Рождество на носу, а они все никак не засядут...

То есть, наверняка они, конечно, где-то «засели», но явно по другому поводу.

Где и как - неведомо.

А прошлогодний снег всё падал...

Вот клиент-то наш все никак уехать и не может - денег ждет. И покупатель бы с радостью деньги эти ему и отдал бы, да вот документов нет пока. Так и сидим, как на вокзале в зале ожидания.

И спит он, гражданин хороший, на прокатной раскладушке, один, в пустой квартире, а комиссия наша все засиживается...

Прохлаждается...

Мы уж испереживались за него все. Но, к счастью, вполне жизнерадостный дядька оказался - не стал на нас понапрасну «бочку катить». А как понял, что сроки пребывания в Латвии у него затягиваются, а Рождество и Новый Год - стремительно приближаются, купил себе Ёлочку, да и поставил рядом с раскладушкой.

Все ждать-то веселее.

Падал прошлогодний снег...

Ну вот, наконец-то Комиссия эта ... «засела». Точно между Рождеством и Новым Годом! И решение вынесли - правильное и сразу, и ордера - выдали быстро. Удивительно! Видно хорошо до этого прозаседали...

И мы понимаем, что есть еще у клиента нашего шанс - Новый Год с семьей встретить. И все, что для этого надо, так это - дооформить все бумаги, ну всякие там прописки-выписки.

Всего лишь!

А дней-то рабочих в уходящем году и не осталось практически. Какое там - дней. Счет, фактически уж на часы идет. Ибо каждый чиновник норовит как можно быстрее у себя дома под елочкой оказаться. Ну и, естественно, отложить все дела на год новый. А кто не успел, тот - опоздал...

Ох, как мы «летали» с этими бумагами! Можно не кривя душой и кавычки не ставить, потому как - ЛЕТАЛИ!

Или - очень сильно быстро и шустро перемещались... Да-а... Во времени и пространстве.

Падал прошлогодний снег...

Успели, что называется, в «последний вагон».

Но - успели!

И билет наш клиент купить успел (!).

И погода была летная (!!).

Так что встречал он Новый Год вместе с женой своей - уже в новом гнездышке. И даже в другой стране.

Почти - «Так не бывает!»

А Ёлочка, клиента нашего, - осталась.

И новых жильцов встретила... Чему они искренне рады были.

А прошлогодний снег всё падал...

Настоящая Женщина

Правду говорят:

- У настоящей женщины возраста нет.

И я имела случай сама в этом убедиться.

Обратилась ко мне как-то работница социальной службы при Еврейской общине Латвии. Есть такая служба, которая на деньги общины помогает тем, кто в этой помощи нуждается – больным и пожилым людям. Вот по просьбе одной такой очень пожилой женщины она ко мне и обратилась.

Была эта женщина уж сильно в возрасте – ей почти 90 было. И не то, чтобы одинокая совсем, двое детей у нее было, да только – по свету они разбрелись. Один – в Канаде давно. Другой – в России, ученый, профессор. Да и сама она – Дама высокообразованная, полиглот, умница. А вот – одна в своей квартире и тело уж совсем… - слушаться почти перестало.

Так что социальная служба очень ей помогала.

Но, от возраста никуда не уйдешь...

И попала эта дама в больницу, и понятно было, что счет уже на дни идет.

Что меня восхищает в подобных ситуациях, так это то бесстрашие и та обдуманность, с которой люди в таких случаях к уходу готовятся. И то, что думают они не о себе, а о своих близких.

Так и сейчас. В первую очередь Дама эта о детях своих думала. Понятно, что они уже давно взрослые и устроены. Но, квартира-то им не лишняя будет. Ее же и продать можно. И заинтересовал Даму вопрос, как именно смогут квартиру эту дети ее получить. Вот тут-то наше знакомство и состоялось. Приехала я к ней. Объяснила, как процедура получения наследства у нас в Латвии проходит. И во сколько все это обходится.

- Нет, - говорит моя Дама, - должен быть другой, более быстрый и легкий путь.

Да, - говорю, - есть он. Можно купчую оформить.

Так это – при жизни надо?

Да, при жизни.

Меня восхитил следующий вопрос:

- А что я должна для этого сделать?

Человек последние дни доживает, но готов продолжать делать что-то для своих близких. Хочет, может и настаивает на своем праве быть полезным!

Приехал сын ее из Канады и пригласила я нотариуса в больницу – купчую на сына оформлять. Нотариусы не слишком любят такие поездки - бывает, что приглашают его, а клиент уж и не понимает, что он там подписывать должен.

Но не в этом случае.

И вновь меня Дама эта восхитила.

Несмотря ни на что, ни на нездоровье, ни на возраст, ни на обстановку больничную, она продолжала оставаться Женщиной. И, в ожидании нотариуса, попросила она сестричку помочь ей переодеться да причесаться. И нотариуса встречала, хоть и лежа (вставать уже не могла), но при полном параде.

Белая блузочка, юбочка, губы подкрашены, волосы причесаны… Женщина…

ДАМА!

А какие были у нее глаза! Никто и усомниться не мог бы, что она не в здравом уме быть может из-за тела своего. Такая она счастливая была, что успевает, успевает таки она напоследок, детям своим еще что-то хорошее сделать!

Купчую мы, конечно, подписали. А через несколько дней уже и проводили ее, как положено.

Квартиру эту я по поручению сыновей продала. И вроде бы как дело моё сделано.

Но вспоминаю порой эту Женщину. И не могу сдержать восхищения…

Даже больше!

Преклонения и признания.

Сделать ПРАВИЛЬНЫМ…

Собственный уход из жизни!

Рождественская сказка

Помните сказку «Заюшкина избушка»?

Там же все просто было – заюшка лису пожалел…

Ну, а потом сам же на улице и зимовал, зиму-то.

Я как-то с самого детства с этой сказкой не согласна была. И не потому, что лиса с зайцем несправедливо обошлась – чего же еще от лисы-то и ждать. Но вот заяц... Очень он меня разочаровал – согласился на такую несправедливость и не защищался даже. Не радовала меня эта история.

Не радовала…

Но вот, оказалась я свидетелем и, даже, некоторым образом, участником событий, очень мне эту сказку напоминающих. Вот только концовка сказки – совсем другая случилась.

А дело было так.

Пришла ко мне на консультацию молодая и очень симпатичная пара. Купили они небольшую квартирушечку, а точнее, четверть от дома частного. Две комнатки, кухонька, да «удобства». Все, как полагается. С печечкой, правда, ну да молодых это не испугало – все-таки первое свое жилье, не съемное.

Уже для них счастье!

Деньги уплатили, в Земельной книге купчую зарегистрировали, вроде бы все хорошо. Да вот, не все. Пока они по инстанциям ходили, соседка взяла, да в квартирке этой замки и сменила. Да еще и в полицию заявление написала, дескать – посторонние в ее дом шляются.

Вот и пришли ко мне эти самые, совсем даже не посторонние, но очень обескураженные, покупатели. И стали мы этот клубок распутывать. И документы все принесли - а документы-то тем и хороши, что из них, как из «пазлов», вся картинка вырисовывается.

И вот, что там нарисовалось.

Жил был человек. И построил он себе дом. Большой по тем временам дом, просторный, на два этажа. Заранее продумал, кто в доме жить будет, да и на отдельные квартиры-то и разделил. И себе с женой, и детям по квартирке. Чтобы и рядом жить, но не вместе.

Со временем домик дети и унаследовали.

Да вот, распорядились неудачно.

По крайней мере, сын. Уж не знаю, почему, но пустили они к себе пожить квартирантку – студентку молодую. Вот она-то роль лисички и сыграла. Чем уж взяла, только догадываться можно. Долго история длилась. Но факт таков, что подарил ей новый хозяин часть своей собственности – квартирку на втором этаже. А нижнюю квартирку – завещал дочке. После чего мир этот и покинул.

А дочка тогда только-только совершеннолетие отпраздновала, молодая совсем. Где уж ей с матерой-то лисой тягаться. И жить-то в одном доме не получается. Вот и принято было решение – квартирку эту продать. Долго покупателя найти не могли – всех соседка-лиса распугивала. Несколько лет пакостила. А сама, тем временем, и ключики подобрала, и ремонт там сделала, ну и, конечно, стала считать и эту квартирку своей. И уж оставшуюся соседку запугивать да шантажировать взялась.

Цель-то понятна – весь домик захапать хочется.

Да вот ведь незадача – нашлись те, кто не испугался, как раз та самая молодая пара. Уж больно им квартира приглянулась, и место, и цена. И готовы они были, в отличие от зайчика сказочного, за собственность свою бороться.

Но, растерялись поначалу – кто ж ожидать мог, что к ним, в их за кровные купленную собственность вломятся и замки поменяют. Да еще и в полицию заявление напишут...

Ну что ж, как говорится, «кто к нам с мячом придет...», к тому мячик-то и прилетит..., в голову…

Разработали мы нехитрый план и, не откладывая дела в долгий ящик, приступили к выполнению. Первым делом, пригласили бывшую хозяйку. Затем – двух свидетелей (и я одним из свидетелей-то и была). Добавили, для комплекта, мастера из компании, на открывании замков специализирующейся. Есть в Латвии Гильдия ключников, вот к одному мастеру из этой самой Гильдии мы и обратились. Ну а замыкающей в этом ряду шла охранная фирма с уже заготовленным пакетом для установки сигнализации.

Что-то, похоже, есть у меня от полководца, люблю я «армии» собирать...

Ну и выступили.

С Богом…

Мастер приехал, огромный ящик инструментов притащил. Поинтересовался, конечно, чью же квартиру вскрывать-то будем, не воруем ли. Но, документы увидел – и за работу принялся. Ни снег, ни холод ему не помеха.

А молодежь-то спокойно ждать не умеет. Пару минут простояли, как жеребята с ноги на ногу переступая, да и дело себе нашли – подхватили во дворе щетку да лопату, шутя размели дорожку, расчистили и уж смотрят, куда бы еще силушку-то приложить. Ну и мастер тоже даром времени не терял. Хоть и два (!) замка наша соседка-лиса поставила, справился он с ними быстро.

Ну тут уж и моя очередь – акт приемки уже заранее заготовленный достала, фото-сессию сделали, констатировали, что самое ценное, что в квартире находится, так это – дрова. Тут же акт и подписали – продавец, покупатель, да оба свидетеля.

И, пока мастер новые замки вкручивал, уж и охранная фирма с сигнализацией подоспела – к пульту охранному квартиру подключать. Чтобы больше о замках-то и не беспокоиться.

Короче «зайцы» вооружились аж по самое «не могу». Тверда была у них решимость в своей, новой, только купленной квартире Рождество встречать.

Но, соседка-то этого не знала...

Домой вернувшись и застав столь бурную деятельность, решила она по старинке, запугиванием, молодежь «изгонять». Вызвала полицию. А что полиция? Они же – стражи порядка, а не беззакония. Приехали, документы проверили, объяснительные взяли, да протокол-то и составили, дескать, нарушаете, тетенька – не ваша квартира-то, а – молодых.

А если иначе думаете, в суд обращайтесь. Да не забудьте, что и за взлом, и за подделку документов (ну если вдруг мысль такая посетит) - уголовная ответственность полагается...

Досталось лисичке – пуганули…

На том история и закончилась к нашей радости.

Пара молодая там ремонт сделала.

Как раз, с их-то энергией, к Новому году и закончили.

И – новоселье отпраздновали.

Хорошие ребята! Крепкие!

Спасение утопающих – дело рук самих утопающих...

Спасение утопающих – дело рук самих утопающих.

Хрестоматийная фраза, но – очень верная.

Если сам человек ничего по поводу собственных проблем не делает, никто ему не поможет. Ну а если сам разрешить их стремится, то грех ему не помочь.

Обратился ко мне как-то молодой парень.

Практически, мальчишка - едва-едва восемнадцать ему исполнилось. Ещё и не возмужавший вполне, даже фигура по-детски угловатая, хоть и уходящая вверх неудержимо куда-то под потолок, – высокие в Латвии мужчины.

Зато проблемы у парня возникли совсем не детские.

Из семьи осталась у него только бабушка – недавно совсем они маму похоронили. И достались ему «в наследство» проблемы семейные финансового плана – чуть ли не тысяча латов долга за квартплату. И, конечно, никакое домоуправление никак не интересуют его семейные неурядицы. И уж тем более, никого не волнует, что пенсионерка и школьник вчерашний просто физически не в состоянии с проблемой такой справиться. А машина по взысканию долгов, как обычно, включается автоматически и начинает «прессовать», не разбираясь.

Бабушка, по-видимому, совсем уж «удар держать» не могла, так что лицом к лицу с проблемой оказался этот мальчик. Сам. А опыта-то нет. Да и знакомствами и связями не оброс еще, чтобы было к кому за советом обратиться.

Вот так люди и становятся жертвами.

Он уже самой жизнью, что называется, в угол загнан, вот тут его «тепленького» и брать можно. Чем, порой, окружение и пользуется. «Доброе»…

В этот раз «добрым самаритянином» прикинулся не кто-нибудь, а ближайший сосед.

Дом небольшой, всего на шесть квартир, и ,конечно, все про всех всё знают. И про долги, и про маму, и про домоуправление. Вот сосед и решил на неопытности мальчишки сыграть. И под видом помощи, предложил ему «отличную» сделку: он, сосед, оплачивает все долги и покупает парню с бабушкой квартирку похуже и поменьше. А эту, естественно, себе забирает. И парень наш согласился, конечно. Выглядело-то все хорошо, и проблемы, вроде как, решались. На первый взгляд. Подписал парень все бумаги, и – закрутились колеса. Сделка оформляться начала.

Да вот только парнишка подвох учуял. Хороший «нюх» у парня оказался. И пришел ко мне на консультацию со всеми бумагами.

И хорошо, что пришел.

Потому что за какую-то тысячу латов отнимали у парня государственную двухкомнатную сталинку с пожизненным договором найма, как это еще с советских времен было. А взамен давали мало того, что квартирку без удобств, да в хозяйском доме, так еще и договор найма – всего на один (!) год давался!

А через год что?

Без средств, без ничего – на улицу?

Как-то уж слишком несправедливо.

Так что надо, пока не поздно, машину эту останавливать. Несмотря на то, что деньги сосед уже в домоуправление уплатил, да и ордера обменные уже выписаны. Но – только ордера. Самый последний, окончательный шаг еще не сделан, последняя подпись – не поставлена. Значит, можно еще все переиграть.

Можно, и нужно!

Вот только боится парнишка – сосед-то, некоторым образом, с криминалом связан, много проблем, в том числе и физических, создать может. Тем более, что «дверь в дверь» живут. И что делать?

Пришлось рискнуть мне. Не смогла я просто так парня этого на расправу отпустить. Даже не глядя на квартиру, из кабинета не выходя, решение принято было: рискнуть своими деньгами, приватизировать на себя эту квартиру, пусть сосед со мной разбирается. Если захочет, конечно.

Будущее скорое показало – не захотел.

Есть же разница кому эдак-то «помогать»…

Сумму мы с парнишкой, по среднему - из того, что на рынке есть, определили. И сразу решено было: соседу все потраченное – вернуть. Ну, чтобы у него оснований не было «доставать» парнишку. И вернуть официально, так, чтоб и сомнений не было. А оставшиеся деньги пожелал парнишка «деньгами» получить. Не хотелось ему квартиру, как я предложила, на себя покупать. Боялся он, что сосед его искать будет.

Я не стала настаивать.

В конце концов, за эти деньги он лет десять арендовать мог жилье. Да и купить что-то попозже, когда страсти улягутся.

Раз все решили – делаем.

Тут же берем бабушку, идем к нотариусу и пишем сразу же кучу документов.

Во-первых, соглашение о приватизации квартиры на мое имя. Во-вторых – доверенность, чтобы я сама все дальше оформляла. В-третьих, поручение нотариусу - вручить этому самому соседу в установленном законом порядке все деньги, им потраченные. Вот деньги, вот счет, вот полномочия.

Всё по чину и по программе полной.

Парнишке тоже счет открываем и «деньгами» ему за квартиру плачу. И семейство тут же собирает вещи и съезжает.

В неизвестном направлении.

Ох, как сосед ярился!

Он-то мечтал свою квартиру увеличить. К слову, плохого ничего в мечтах его и не было. Предложил бы парню честный обмен, и – нет проблем. А так, «задарма» - не вышло.

А парнишка спустя лет несколько ко мне все-таки обратился. К тому времени он еще больше ростом стал, возмужал уже отчётливо, и не внешне только - бояться перестал.

Да и деньги – не растратил.

Так что купили мы ему его собственную квартиру.

Без «хвостов» всяких.

Хорошую – им с бабушкой очень понравилась.

Да и я своим участием очень довольна осталась!

Приятно все-таки помогать хорошим людям.

Любители сладенького

Частенько по роду деятельности приходится нам бывать в банках.

То счет сделки открыть надо, то – с кредитом клиенту помочь, а то и просто – придать клиенту уверенности при покупке его долгожданной недвижимости. Так что с банками мы дружим давно и плотно, во многих филиалах уж и свои партнеры-менеджеры есть, которым и позвонить можно, и на консультацию клиента привести, да и порой, просто, «за жизнь» поговорить.

Тем более, что обстановка – располагает, клиенту в банке полный комфорт обеспечен, и кресла мягкие, и даже – ваза с конфетами на столе.

Вот, про конфеты-то и пойдет разговор.

Не то, чтобы какие-то там необыкновенные - простые карамельки, но зато в фирменной банковской обертке, очень они порой повышению настроения способствуют. Ну, если очередь там, или просто – клиент волнуется. А так – конфету за щеку, как в детстве, засунул, глядишь, и нервы поуспокоились.

И застал как-то мой коллега, будучи в банке, прелюбопытнейшую сценку: вдруг, как по команде, стали менеджеры эти самые вазы с конфетами убирать и прятать.

И стало любопытно ему, чего это вдруг такая спешная конфетная эвакуация происходит? И, оторвавшись на минутку от проблем кредитных, узнал он от менеджера такую историю.

Оказывается, на конфетки эти самые чуть ли не охота идет.

А главные «истребители конфет» вовсе не почтенные клиенты банка, а кто бы вы думали? – Школьники. Кончаются у них уроки и, по дороге домой, толпами заваливаются они во все попутные банки и, буквально, опустошают эти самые вазы офисные. Вот банковские сотрудники и организуют ежедневно в определенное время конфето-спасательную акцию, в соответствии со школьным расписанием.

Видно, банки не только деньги, но и конфеты считать обучены. ☺

Ну, то, что все дети во все времена были, есть и, вероятно, будут сладкоежками – не новость. И, по большому счету, ватага малолетних охотников за конфетами вряд ли вызовет что-то, кроме улыбки.

А вот когда за конфетами является ежедневно, как за данью, личность явно маргинальная – немытый и дурно пахнущий бомж, это уже никаких улыбок не вызывает. Ни у сотрудников банка, ни, тем более, у клиентов.

А именно такой персонаж и повадился в банк за конфетами шастать.

Придет, карманы полные набьет сладостями и – до завтра!

А у бомжа, в отличие от школьников, расписания-то нет, и к его приходу вазу конфетную спасать – не получается.

И тут не только в конфетах дело – очень уж большой дискомфорт у клиентов вызывает эта личность.

И что делать? Директор филиала принимает «Соломоново решение»: поскольку этот самый бомж не является клиентом банка, то и дается приказ охране – бомжа-сладкоежку не впускать!

И приказ этот охранник честно исполняет.

А поскольку бомж, чувствуя себя пораженным в правах на конфеты, требует объяснений, ему дается именно такое объяснение: - не клиент банка.

Ха!

Никого эта хитрость не спасла.

Все-таки, как ни крути, а бывшая советская жизнь так закалила нас всех и такую дала способность всевозможные жизненные углы и коллизии обходить, что гордиться впору.

Обошел бомж этот заслон.

Уже назавтра он вновь стоял у дверей полюбившегося ему филиала. И радостно смотрел, как приближается к нему охранник, честно выполняющий инструкцию не пускать этого самого «не клиента».

Не спроста радовался дядька-то – держал он в руках не что-нибудь, а банковскую карточку(!), явственно свидетельствующую, что он-таки клиентом банка является.

И право зайти в «свой банк» у него точно есть. Ну и «право на конфеты», естественно, тоже имеется.

И что тут сделаешь? Естественно, он был впущен и, естественно, он не стал ограничивать себя в конфетной контрибуции. Тем более, что все было «по понятиям» - лежало у него на свежеоткрытом счету аж целых 50 сантимов – плата за сладкую жизнь.

Вот она – демократия.

Как она есть…

И плата за неё!!

Команда

Было это в «веселых» девяностых.

Уже, и слава богу, прошлого века…

Кто забыл, напомню – много тогда молодых и сильных мужчин, не найдя себе другого достойного занятия, способного прокормить не только себя, но и семью, промышляли недобрым. Эксплуатируя страхи ближнего своего, попросту отнимали «свою», как они считали, «честную» долю, называя это «крышеванием». Защищая от себе же подобных «плохих», но других.

Такое было и в Латвии.

Естественно, что на представителей этой категории – молодых и сильных – посматривали с опаской, как бы «под раздачу» не попасть. Поскольку и личный опыт, и окружение возникновению доверия не способствовали.

Вот на этом-то фоне и развернулась наша история.

Начиналось все так.

Пришел ко мне в кабинет, причем с жутким грохотом, мой сотрудник. С грохотом, поскольку летит он с глазами выпученными, из-за очков набекрень съехавших, торчащими, и, конечно, препятствие в виде стула замечать не готов совершенно.

Надо сказать, сотруднику этому подобная аффектация далеко не свойственна – мужчина он вполне уравновешенный в обычной жизни, из тех, кого называют «положительный».

Стало быть, что-то точно неординарное происходит.

И правда.

Коллега трагическим шепотом выдыхает: «Я их туда, в переговорную пригласил» и довольно театрально, почти по-гамлетовски, пальцем в сторону двери тычет. Явно далеко не самое хорошее предполагая. Изрядно напуган коллега…

И поскольку, во-первых, понятно стало, что большего я от него в ближайшее время не добьюсь, а во-вторых, положение обязывает - Руководитель я, или кто? - иду я в переговорную разбираться, кого же это «ИХ» он туда и пригласил.

Да...

Признаться, при всей моей готовности к неожиданностям, в первый момент я растерялась – к такому готова точно не была. Небольшая по размерам переговорная оказалась до верха забита молодыми парнями. Причем – именно «до верха», ибо при моем появлении они все встали и, буквально, ушли головами куда-то вверх, под потолок.

В Латвии, вообще-то, мужчины довольно высокие, так что это – явление привычное. Но когда на маленьком пространстве вдруг появляется несчетное количество молодых спортивных и очень высоких мужчин, которые еще и вскакивают стремительно, поневоле растеряешься.

Ну да особенно «теряться» у меня возможности нет – за моей спиной весь мой коллектив уже прячется, так что - отступать некуда. А раз нельзя отступать, что делать надо? Правильно – наступать. Что я и делаю, принимая на себя вместе с инициативой и всю возможную ответственность за дальнейшее.

Здравствуйте, - говорю. – Сядьте пожалуйста, а то при моем росте я себе шею сверну, на вас глядя.

Что меня удивляет, так это то, что они тут же садятся – на подоконник, на подлокотники кресла, поскольку стульев явно на всех не хватает.

Так, уже лучше.

Они стали занимать меньше пространства.

И, к тому же, вроде как и слушаются и агрессию не проявляют. Значит все не так страшно. Можно продолжать.

Представляюсь и тут же интересуюсь: - Ребята, вы – кто?

И выясняется, что ребята не кто-нибудь, а – футбольная (!!) команда.

И похоже, они как-то настолько «сроднились», что так и позиционируют себя, как «команда», а не как группа индивидуумов. А поскольку один из «команды» собирается жениться, то и пришли они, чтобы помочь ему квартиру купить. Естественно, всей командой и пришли... Причем и говорят–то они практически «хором», так что не сразу я и выяснила, кто же именно тот самый счастливый жених и чего именно он желает.

Не стала я никому эту лихую команду поручать, ясно было, что не каждый может с эдаким «одиннадцатиглавым организмом» спокойно общаться.

Пришлось самой ими заниматься.

Как все же правильно было – взять с самого начала командный тон. Они меня как тренера, то есть человека, наделенного правом командовать, и восприняли. Одна только трудность была – никак не могли они согласиться, что собственно жених и должен себе квартиру выбирать. Все норовили «командой» идти смотреть предложения. А ведь далеко не каждый продавец добровольно согласится в свою «двушку» эдакое количество «смотрельцев» пустить.

Точнее, ни один не согласится.

Пришлось устанавливать жесткое правило – квартиру смотрит жених и один (!) из товарищей. А меняются товарищи – по расписанию. Это для них понятно было и приемлемо. Ну а я уж постаралась квартирку-то как можно быстрее найти, дабы меньше и народ пугать, да и самой с этими «дежурствами» не заморачиваться.

Выбрали мы квартиру, конечно. Пришлось, правда, отдельно продавцу объяснять, почему ее много раз смотреть будут – каждый член команды уверен был, что его голос необходим и важен.

И очень нотариус удивлялась, когда я ее попросила для покупателя сразу одиннадцать стульев приготовить.

Но – квартиру мы купили.

И я искренне надеюсь, что молодым в ней хорошо было.

Да и как иначе – если «команда» все одобрила.

Очень уж дружные подобрались ребята.

«Один – за всех! …»

Это правильно.

Шахматы длиною в жизнь

Стоит сейчас в центре Риги новая прекрасная торговая галерея.

Все там есть – и фонтан, и магазины, и кафе с ресторанами, и, даже каток – на самом верхнем, седьмом этаже. И занимает эта галерея – почти целый квартал.

Очень хорошо мне место это знакомо. Почему?

Да очень просто – в свое время получили мы от заказчиков – нынешних владельцев галереи – заказ: помочь им с реализацией их «звездного» проекта. Помощь наша им требовалась, и немалая. Задумка-то большая, места много требуется, да не какого-нибудь, а «козырного».

Вот и выбрали они это самое «козырное» место.

Да только занято оно уже было, и давно - домиками и домишками, служившими пристанищем большому количеству народа разновсякого... Так что получалось что именно мы-то и должны были все это народонаселение переселить из аварийных, и не очень, коммуналок в другие, более современные квартиры. И освободить место для более современной застройки - для галереи.

Эдакий «естественный отбор».

Много народу там жило. Историй с ним всяческих хватало…

Но запомнился очень старичок один.

Нет, не старичок, а, пожалуй, Дед. Уважительно так – «Дед!».

Очень этот Дед колоритен был – высокий, седая пышная «грива», седая тоже борода, серебряная, и пронзительно голубые глаза. Делом всей его жизни были ... шахматы.

Он был не просто любителем.

В свое время, видимо, высоко в шахматной «табели о рангах» поднимался. И с Михаилом Талем играл, и по всему Союзу ездил. Многое повидал. А вот на старости лет никому не нужен оказался. И жена, и дети отказались с ним вместе жить. То есть, переезжать-то на новую квартиру они совсем даже и не против были, но… без Деда только. Дескать, ему, кроме шахмат никто не нужен.

Да Дед и не возражал.

Похоже было, ему все равно, где жить.

Позволили бы только с собой этажерку с книгами шахматными да доску с фигурами взять.

Ну, что делать...

Поскольку расселять все равно надо, пришлось для Деда отдельное пристанище изобретать. Было у нас несколько таких «дежурных» квартирушек-крохотушек по 12 метров общей площади, так в одну из них Деда-то и поселили.

И этажерка с книгами – с ним.

Договорились мы с Дедом, живет он в этой квартирушке, сам квартплату платит и квитанции – приносит, чтобы порядок был. Так что регулярно мы с ним виделись.

Но – не только по этому поводу.

Много в прекрасной Риге парков.

И есть один – Верманский парк – издавна облюбованный шахматистами нашими. Ежедневно там шахматные баталии разворачиваются, и летом, и зимой. Видно так игра захватывает, что и погода не указ. Там-то я Деда регулярно и видела, мимо пробегая. В любое время года его грива издали видна была.

Несколько лет так прошло.

И что-то пропал Дед, уж и домоуправление мне звонит, дескать – по платежам задержки, а ни Деда, ни квитанций все нет и нет. Да и в парке не видно его.

Ну что ж, если Дед не идет «к Магомету», то «Магомет» к Деду обязательно дойдёт…

Надо ли говорить, что за Магомета тут была я?

Приезжаю, смотрю, не весело у Деда дела.

Со здоровьем проблема, ноги ходить не желают. Так-то бы все – ничего, но ноги... И понятно, что это – не насморк, само не «рассосется», один он с жизнью уж не справляется и надо с этим что-то делать. Ни жена бывшая, ни сыновья даже слышать о нем не желают. И что же остается? Сели мы с Дедом, да и поговорили по душам. Решили – пансионат. Там и уход будет, и компания.

Вот только одно условие Дед поставил: чтобы разрешили ему с собой в пансионат его этажерку с книгами шахматными взять, да доску с фигурами.

Ну да несложное это дело было.

Главврач как про шахматы услышал, сам предложил, чтобы Дед все свое «богатство» с собой взял. Даже место под «шахматный уголок» выделил.

Перевезли мы Деда со всем его добром. Приняли его там замечательно – сразу кресло на колесиках выделили и отправили новое место жительства осваивать, да гигиену наводить.

А то самому ему уж сложновато было...

Через времечко решила я Деда навестить.

Мы, все же, несколько лет с ним «дружили».

И как же я обрадовалась тому, что увидела: сидит мой Дед в шахматном уголке в коляске, под пледом. Весь ухоженный, грива белая-белая аж до плеч, а вокруг него целый «цветник» из бабулек и бабуленочек.

Сидят и любуются, как он очередную баталию шахматную у другого пенсионера выигрывает.

А он-то, даром что уж и не молод совсем, отлично понимает, что он тут – «гвоздь программы». И красуется, и гривой встряхивает. А бабки – млеют... И давай взапуски мне рассказывать, как он у всех в шахматы выигрывает, даже главврача как-то обыграл!

Короче, поняла я, что счастлив мой Дед.

Много раз жизнь ему шах ставила... Ох, много…

Но здесь-то он точно выиграл.

Шах, верно...

Но не мат!

Супружеский долг

Наверно, никогда не устану я удивляться.

Жизнь человеческая настолько разнообразна и интересна, что каждый новый случай в чем-то уникален.

Это только со стороны кажется, что мы – специалисты «по недвижимости».

Да, конечно, по недвижимости. Но ведь населяют-то недвижимость люди. И обращаются они к нам тогда, когда что-то в жизни требует изменения, где-то «жмет», какая-то проблема требует разрешения. Так что поневоле становишься специалистом «по людям», точнее – по их проблемам.

Вот и в этот раз.

Пришла ко мне на консультацию пенсионерка.

Далеко не бабушка, далеко не старенькая, а именно – пенсионерка, в возрасте, конечно, но вполне еще бодрая и живая. И выясняется, что совсем недавно сменила эта пенсионерка статус, и из одинокой женщины стала она новобрачной.

Замуж вышла.

История проста в своей банальности.

Познакомились два пенсионера. Не знаю, где уж пенсионеры знакомятся, то ли в поликлинике, то ли в собесе, то ли еще где, да и неважно это.

Важно то, что познакомились. Да вроде как и понравились друг другу. Дед даму свою в гости пригласил, чаем напоил, все как положено…

Понравилась она ему, хоть и не молодой вроде, уж и за 70 перевалило, ну да не в возрасте дело-то. Главное – понравилась.

А вот даме этой…

А даме-то не столько дед, сколько квартира его понравилась. И то, что живет он один. И то, что старше ее намного. И то, что наследников у него нет. Ну и, чего скрывать? - то, что она сама ему нравится, тоже свою роль сыграло.

Стали они встречаться.

Дед-то, простая душа, радовался, что на старости лет подругу себе нашел. А вот дама наша корыстные планы лелеяла – деда женить на себе, квартиру в наследство получить, да и пожить на склоне лет в свое удовольствие.

Ну и каждый, естественно, к своей цели и продвигался.

Дед очень хотел общаться и ухаживал за «дамой сердца» старательно.

А «дама сердца» – не менее старательно демонстрировала свои таланты хозяйки и кулинара: готовила, уборку делала, да постирушки устраивала.

И после какого-то периода эдакой идиллии случилось то, что должно было случиться, то, к чему обе стороны так старательно дорожку-то и торили, каждый – по своим причинам и – со своей стороны.

Сделал-таки дед даме сердца предложение руки и сердца!

Все, по чину...

Искренне и от души.

И было это предложение с радостью принято. Да, с радостью, поскольку статус жены очень даже к получению квартиры в наследство приближает.

Расписались, а как же? - даже свадьбу сыграли, скромную, пенсионную, но – свадьбу.

Ну и переехала молодая жена в дом к мужу, как положено.

И вот тут-то, как трагическим шепотом поведала мне клиентка:

- Началось!!!

Долго смущалась она, и платочек теребила, пока не пробило ее на правду.

Оказывается – новобрачный требует от нее ни много, ни мало, как выполнения СУПРУЖЕСКОГО ДОЛГА!!!

Совести у него нет! Никакого стыда на старости лет не осталось! Да кто бы подумать мог! Не успел жениться, а – туда же!

И цель ее визита ко мне – получить совет, консультацию и помощь. Ибо не знает она, что в такой ситуации ей - жертве обстоятельств несчастной - делать-то.

О, Господи!

Вот еще в делах постельных до этого я консультантом не была...

Дед-то прав по большому счету. Он женился, все, как положено, все нормально и правильно. Для того, видимо и женился, что ему не сиделка, а именно ЖЕНА была нужна. Со всеми вытекающими из статуса этого последствиями.

И хоть и занятой я человек, и не мое это дело – семейным консультантом работать - не выгонять же бабку. Не хочу грех на совести иметь, если она пойдет сдуру, да деду подсыпет что-нибудь… не слишком выживанию способствующее.

Пришлось объяснить тетушке, в чем, в том числе жены, обязанности и заключаются.

И чем жена от сиделки отличается. И почему за то, что ты получаешь, всегда платить надо. Либо – деньгами, либо – другим обменным продуктом, будь то работа или другое что. В данном случае – в обмен на любовь и должно платить если уж не любовью, то хотя бы тем, что каким-то атрибутом любви является – супружескими отношениями. И – в постели тоже…

Задумалась тетушка.

Долго чесалась, да как же это в таком-то возрасте возможно-то, да неприлично же. Да и подруги осуждают.

О!

Вот оно! Подруги!

Ох уж эти «подружки-Нюшки», которые в любом возрасте всегда «лучше знают», как кому жизнь устраивать. По большей части, между прочим, от зависти…

Выяснили мы с тетушкой, что и подруга-то одна (!) всего и осуждает, да и та – старая дева. Ей все равно, в каком возрасте, она ни в каком не успела... Да уж и не успеет.

По-нят-нень-ко…

Ох, что тут стало!

С бабкой-то метаморфоза, прям тут и сразу, приключилась! Как она поняла, что все на самом деле не так плохо, и она, как оказалось, все-таки – ЖЕНА, несмотря ни на какие подругины нашептывания завистные, даже и загордилась наша бабка-то.

И консультацию мне оплатила тут же, и домой как-то вся заторопилась...

Надеюсь – супружеский долг выполнять. На этот раз...

Третий закон Ньютона в семейных отношениях

Все мы учились в школе…

Ну, кто-то – прилежно, кто-то, выражаясь языком классиков «чему-нибудь и как-нибудь». Однако про законы Ньютона слышали, так или иначе, все.

Законы классической механики, всё-таки…

Поэтому позволю себе только напомнить один из законов великого английского ученого. А именно – третий: «Действию всегда есть равное и противоположное противодействие …».

То есть, говоря по-простому, с той же силой, только «против».

Как в жизни, правда?

Правда - но, с одной оговоркой – не всегда сразу.

Противодействие может накапливаться и накапливаться, а потом «вдруг», «на ровном месте» начать действовать «против». Это легко представимо на таком простом объекте, как пружина. Если ее сжимать – она сжимается. И – еще сжимается, и еще, и еще... А потом, достигнув какого-то предела, внезапно и вдруг распрямляется. Сминая и сшибая к черту все то, что стояло у нее на пути.

И тогда приходится собирать осколки.

Так произошло и в семье, «глава» которой обратился к нам за помощью. Помощь действительно требовалась, да вот «главой» он-то уже и не являлся, ибо семьи, как таковой – больше не было...

Уж не знаю, как долго сжималась эта «пружина», но вот руины от разрушения пришлось нам с коллегой не один день разгребать.

Что там уж случилось, что было той самой последней каплей, не знаю. Знаю только, что в один, видимо не самый прекрасный момент, жена и мать семейства вдруг, в одночасье решила… - перестать ею быть. Собственно, в полной мере женой-то она никогда и не была – даже имея 11-летнюю дочь, родители так и не вступили в брак.

Причина – проста до одури.

Занимался сей джентльмен делами, отнюдь не джентльменскими, а напротив, некоторым образом вступавшими в противоречие с законом. И, желая уберечь семью от возможных моральных и материальных травм, все неправедно нажитое имущество – прекрасную квартиру в Юрмале и т.д., записал на любимую женщину, никак - по закону - не имевшую к нему никакого отношения.

Что ж.

Всякому действию есть равное и противоположное противодействие...

Не связывая себя (законно и легально) ни с женщиной, ни с собственностью, оказался он сам более чем уязвим.

И когда его женщина решила перестать быть «его женщиной», она очень громко «хлопнула дверью». Где-то в глубине души понимала она, конечно, что не совсем ее эта квартира, и прямо на дверь «бывшему дорогому» показать не отважилась. Но, как видно, решила, что на половину-то квартиры право она имеет.

И – заложила квартиру в частной фирме, взяла кредит в половину стоимости и «легла на дно»…

Спряталась, исчезла в неизвестном направлении, оставив дочку и «дорогого» в полном неведении о своем пребывании в той самой квартире, которая неизвестно где и неизвестно на каких условиях заложена.

Попытался было джентльмен вопрос этот решить сам, да быстро понял, что орешек этот ему не по зубам. Но, надо отдать ему должное, несмотря на крах семейной жизни, сумел он все-таки несколько очень правильных вещей сделать – дочку отправил к бабушке, чтобы не тревожить, да и к нам обратился.

Сдал нам дела, а сам… ушел в жесточайший слезливый запой.

Ну а мы остались – концы искать.

Задача стояла простая – спасти то, что еще можно спасти.

Иначе пропадет вся квартира, и не только неудачливый джентльмен, но и его дочка – ни в чем неповинный ребенок – окажутся на улице. Это и было тем аргументом, почему мы за историю эту взялись.

Начинать надо было с поиска «виновницы торжества». Поскольку она – единственная владелица квартиры, и документы все у нее, и без нее никто с нами и разговаривать-то не будет. А спряталась она хорошо...

Благо, что за столько лет работы, получили мы не только бессчетное количество клиентов, но и – друзей. В разных сферах жизни работающих.

А для чего нужны друзья?

Чтобы помогать, конечно. А друзья из детективного агентства зачем? Правильно, чтобы находить потерянное!

Так что нашли мы беглянку нашкодившую.

Теперь надо было убедить ее сделать хоть что-нибудь хорошее, если не для «бывшего», то хотя бы для дочери. Нелегко это было. Там и упрямства была куча, и страх - перед далеко не самой мирной профессией «бывшего дорогого».

И страх, к слову, небезосновательный, как мы убедились.

Пребывая в сильном подпитии, джентльмен очень уж под ногами мешался и внимания требовал. Понятно, что в форме «профессии» подобающей – с угрозами и прочими атрибутами «власти». И сильно расстраивался, не находя сочувствия.

Да так сильно, что дома, аж на зеркале, жениной помадой написал:

«Лена и Вера – мои враги».

Понятно было, чего беглянка опасается – у нее-то иммунитет от подобных выходок, видимо, так и не выработался...

Нелегкая была сделка. И так в процессе бросить все хотелось. Но... раз уж взялись, то и до конца дотянем.

Пришлось приводить их к пониманию.

А потом – к согласию.

Со всеми промежуточными этапами, из страхов да горя вытекающими.

Но – победили. Квартиру у фирмы-кредитора выкупили, чтобы проценты не шли. Да и продали быстренько. Так, что и разница большая у продавцов осталась. Опасались мы, что по поводу разницы этой тоже споры возникнуть могут.

Но нет! - здравый смысл тут, все-таки возобладал.

Женщина от денег в пользу дочери отказалась.

А отец же на деньги и не претендовал – тоже о дочке заботился. Так что пришлось самому «стабильному» члену семьи их вручать – бабушке. Все решили, что она – самый лучший «ангел-хранитель» для внучки своей единственной. И уж она-то «наследство», от живых родителей доставшееся, не разбазарит, не пропьет и не прогуляет, а в лучшем виде сбережет до внучкиного совершеннолетия.

Как видно, на бабушку третий закон Ньютона влияния не оказывал – любовь к внучке все «действия и противодействия» преодолевала.

В чем и заключается сила настоящей любви.

И это радует!

Детей своих пожирающий…

Помните, были такие «Мифы Древней Греции».

И был там такой персонаж, то ли бог, то ли титан – Кронос. Сначала – богом плодородия был, а потом время отождествлять собой стал. Папа того самого Зевса, который впоследствии Олимпом правил.

Но...

Как часто это бывает, прославился он не тем, что знаменитого сына родил. А тем, кого – не родил. Точнее, родил и ... съел. Очень боялся он, что дети его собственные урон ему нанести могут (не знаю уж, какой урон Богу нанести можно). Свергнут там, или – еще чего. Так он их, женой своей Геей рожденных, просто поедал.

Ну, на всякий случай, до того, как...

И если кто-то думает, что времена древней Греции прошли безвозвратно и в Лету канули, то сильно заблуждается он. Ох, сильно. Времена-то, может, и канули, а вот страх перед собственным потомством и желание любой ценой «обезвредить» его, еще как остались!

Сама видела.

Дело было так.

Обратилась ко мне сотрудница моя за помощью – надо было помочь ей разрешение Сиротского суда получить для сделки одной.

Суд сиротский в Латвии, как из названия и следует, делами сирот занимается. Контролирует, чтобы интересы их не ущемлялись. И любое дело, так или иначе связанное с ребенком, чьи родители погибли или прав родительских лишены были, должно этим самым Сиротским судом одобрено быть. И вопрос смены места жительства для такого ребенка – тоже.

По информации от сотрудницы следовало, что есть семья, где мать прав родительских по причине пьянства лишена, а опеку над ребенком взяла бабушка. И вот желает очень эта бабушка ребенка от дурного влияния матери оградить, и решила она для этого место жительства сменить, вплоть до переезда в другой город. Вот для этого благого дела-то и требуется от Сиротского суда разрешение.

Ну, что же. Надо, так надо.

Прошение в суд составили, подали. Да в сроки положенные решение и получили. Все, как полагается. Ну и для дальнейшего оформления пригласила моя сотрудница эту самую бабушку-опекуншу в офис.

Та и пришла.

С внуком. Ох! Лучше бы она этого не делала!

И крепко же я тогда пожалела, что руку к делу этому приложила. Потому что, по правде говоря, не знаю, как от мамы, но от такой «бабушки» мальчика надо было изолировать однозначно. Причем, желательно, еще в младенчестве. Потому что к своим десяти годам это был полностью раздавленный и уничтоженный как личность, ребенок.

Полностью!

Посмотрите в окно, если день ещё. На детей посмотрите. Посмотрите на витрины магазинов, торгующих детской одеждой. Вы видели хоть одного десятилетнего мальчика в цветных колготках?!

Просто, в колготках… и в кофточке?

Без брюк или чего-то подобного?

В ДЕСЯТЬ ЛЕТ!!

Что(!) надо сделать с современным ребенком, чтобы он согласился в таком виде выйти на улицу?! А – в школу? Вы представляете, что с ним там происходило?! Дети ведь очень жестоки к тем, кто чем-то от общей массы отличается...

А этот мальчик вообще себе не принадлежал.

По команде здоровался, вставал, садился, подавал бабушке тросточку. Не ребенок, а… - пудель дрессированный какой-то. Абсолютно сломленный и раздавленный. Игрушка заводная, кукла…

Для «бабушки».

А все её многословные разглагольствования по поводу того, что школа на мальчика дурное влияние оказывает, да вдобавок ещё, что дочь ее – мама мальчика – плохо на него влияет, не смогли скрыть от глаз очевидное.

Плющила и прессовала она всех, кто имел такое «счастье» рядом находится. И дочь свою, тоже - пока та от безысходности действительно пить не начала. Если вообще – начала…

Скорее и не так она пила, как «любящая и заботливая» мамочка её представляла. Главное вот – дочь свою, прямое потомство, прав родительских она лишила, «обезвредила».

И – с новыми силами за внука принялась.

И к десяти годам уже и сломала.

А то, что увезет она мальчишку из Риги в какой-то заштатный поселок, окончательно лишит его в дальнейшем возможности хоть как-то жизнь свою изменить...

Боже…

И я изменить уж и не могла ничего. Мать – прав родительских лишена. Суд сиротский согласие на обмен – дал. И нет у меня никаких прав юридических в дело это вмешиваться.

Но не только юрист же я, но еще и – человек.

И обязательства молчать нет у меня.

И если тому ребенку помочь уже не в моих силах было, то, может быть, кто-то, историю эту прочитав, другими глазами на воспитание детей посмотрит. Ведь не для того же мы их, маленьких и родных таких рожаем, чтобы жизнь им ломать.

Я – за счастливых детей!

А Вы?

Образ некрасовской женщины

Все мы знаем про образы женщин в русской, да и не только, литературе. Есть тургеневские барышни, бальзаковские женщины, женщины Пушкина, Толстого и т.д. И как-то от всего этого отдельно фигурирует некрасовская женщина. Та самая, которая «коня на скаку остановит, в горящую избу войдет...»

То есть - в случае чего - не в обморок, как тургеневская, не в будуар, как бальзаковская, а - в избу горящую, да еще и с конем «под мышкой».А случаи-то бывают разные, ой какие разные...

Как-то помогала я одной клиентке с оформлением сделки. Сама она выбрала себе квартиру, сама договорилась с продавцом, никаких у нее проблем с этим не возникало. Да вот только договор грамотно сама оформить не умела, так что пришлось ей к юристу-то и обратиться. Ну и в процессе согласования имела я случай и на продавца взглянуть.

А глаз-то у меня профессиональный, наметанный - проблемы за версту чую. И не могла я не увидеть, что продавец-то наш лукавит, мягко говоря. А попросту - вводит покупателя в заблуждение относительно намеренья своего честно и в установленные сроки квартиру-то освободить. Или еще какая-то хитрость у него в рукаве прячется.

Сделала я на всякий случай договор - строже некуда. Вдруг в суд обращаться придется, уж больно продавец «склизкий». Ну да договор стороны подписали, сделку в Земельной книге укрепили, все, вроде, путем идет.

Покупательнице этой на всякий случай наказала - если что, звонить не стесняясь, чтобы сделку уж до настоящего логического конца довести. Тем более, что женщина она - одинокая, опоры рядом и нет. Но как-то не звонит она, да и не звонит. А сроки по освобождению-то вышли уже. Звоню, интересуюсь, как там дела обстоят. Да вот, - говорит, - не съезжают они пока, мутят что-то.

- Помощь нужна? - спрашиваю.

- Да нет, - отвечает, - сама справлюсь.

Ну что же, сама, так сама. Ну и не напоминала я ей о себе. Через время звонит моя клиентка, совсем по другому вопросу встретиться хочет. Ну, встретились, конечно, проконсультировала я ее, а заодно и той, прошлой сделкой поинтересовалась.

Такого я никогда не слышала! Да! Некрасовская женщина в полный рост! Иначе и не скажешь! Оказывается, не обманул-то меня опыт. И продавец действительно съезжать и не собирался. Сидел там с супругой-собутыльницей и только «завтраками» покупательницу кормил. А потом, месяца через 1,5 - 2 и совсем охамел. Интересоваться начал: «А что ты мне сделаешь? Деньги-то я уж и потратил! А как ты меня выселишь-то? А исполнительный лист у тебя есть?»

Вот этот «исполнительный лист» и стал той самой последней каплей, которая и пробудила к действию ту самую, которая «коня на скаку». Потому что в следующий свой визит запаслась-таки моя клиентка «исполнительным листом». Не в классическом его варианте, конечно, ибо все тяжбы юридические - дело хлопотное, долгое и затратное. А назначила она в качестве листа исполнительного - плетку. Ту самую, которой - «коня...». Уж не спросила я как, каким образом, в сумке современной городской женщины - бухгалтера плетка оказалась. Но - оказалась.

И следующий визит очень динамичным вышел. Ибо на наглый вопрос: «Что, исполнительный лист принесла?» последовал ответ: - Да! И «лист» был предъявлен! В полный рост. В смысле - в полный рост обоих супругов-пьяниц, до того уверенных в собственной безнаказанности. Куда хмель и девался-то! По всей «избе», то есть по квартире двухкомнатной были эти «кони» проведены, да так, что для них превратилась квартира действительно в избу горящую. Спины по крайней мере здорово обожгло.

Настолько здорово, что назавтра они съехали. Причем не куда-нибудь, а - вон из города да подальше. Видно крепенько опасались вновь конями в горящей избе себя ощутить.

А бухгалтер осталась бухгалтером, милой и скромной. И консультировалась она по налогу на недвижимость. Очень даже мирно.

Поскольку изба больше нигде не горела...

По «закону гор»...

Порой поражаешься, на что готов пойти человек ради достижения собственной цели.

Люди преодолевают тяжелейшие препятствия, подвергают себя всевозможнейшим опасностям, идут на неслыханные риски во имя мечты. Кто-то лезет на Эверест, кто-то прыгает с парашютом, а кто-то добивается мировой известности на сцене, в кино, или – со скальпелем у стола хирургического.

Причем хороша цель или нет с точки зрения стороннего наблюдателя – абсолютно неважно. Важно то, что автор цели ее, выстраданную, считает достойной любых его, автора, усилий по ее достижению.

Даже если цель эта, как пел великий Владимир Семенович Высоцкий: «Если я чего решил, я выпью обязательно».

А дело было так.

Обратился к нам за помощью дядечка один. Был он одинокий, да к тому же инвалид. Где и как ногу потерял он, не знаю, но на костылях передвигался вполне бойко и уверенно. И мысль у него была такая: квартиру свою рижскую трехкомнатную в спальном районе – продать и уехать к дальним родственникам в Россию на постоянное, как говорится, место жительства.

Что же, решение понятное, задача – выполнимая, значит мы за дело-то и беремся. Дядечка адекватный вполне, работать с ним легко, тем более, что по причине инвалидности, он друга своего пригласил в «помощники», ну там, если документы отвезти, или еще что...

Довольно быстро нашли мы покупателя, ну и сделку стали оформлять. Встал вопрос освобождения квартиры. Дескать – когда?

А вы, - говорит, - не волнуйтесь. Мне несколько дней надо, конечно, чтобы вещички собрать, а там я к другу своему перееду, пока все бумажно-документальные дела, типа пенсии да «подъемных», уладятся. А там уж – и в дорогу.

А с деньгами что? Как деньги-то Вы повезете? Может, их на счет в банке положить, чтоб надежнее было?

Нет! – говорит. – Ни за что! Банкам у меня доверия нет, деньги «на себе» повезу!

И демонстрирует нам эдакий кошелек-портмоне, который на шею одевается. Специально для такой цели купленный – деньги, от квартиры вырученные, складировать.

Понимаю я, что решение это – точно не лучшее. Таскаться по всему городу на костылях да с таким капиталом – дело не то, чтобы безопасное... Но, как бы ни сопротивлялась я такому решению, хозяин – барин. Деньги – его, значит, и распоряжаться ими – ему.

Купчую оформили, деньги дядечке в «ладанку» сгрудили, да и отправили его на такси домой – вещи собирать.

Дней через несколько звонит покупатель встревоженный – не съезжает наш продавец, да и неладно в квартире-то. Ну, на тревожный звонок надо отреагировать. Поехала коллега, что сделку вела, дядечку проведать.

Да и вернулась споро так, правда на себя не слишком похожая - как-то глаза сильно увеличенные, как у мультяшных героев из японских Anime.

Дело оказалось и впрямь – дрянь. Решил, как видно, дядечка наш сделку-то «обмыть». Решение было принято и он со всем азартом принялся за его выполнение. То есть, «если я чего решил...»

Да силенок, как видно, не рассчитал – в глубокий запой ушел. А, поскольку, самому ему, по причине инвалидности, за бутылкой бегать тяжеловато, то и на должность посыльного вся местная алкогольная братия и сбежалась. Сами бегают, сами пьют, благо хозяин «добрый», даже дверь-то не запирает: заходи, кто хочет, присоединяйся.

Вот и наприсоединялось там народу – немеряно. Там и пьют, там и спят. И хозяину наливают. А тот, с пьяных глаз, совсем уж, видно, соображение всякое потерял, только с кровати костылем машет да орет дурным голосом.

Ну мы, конечно, давай другу его звонить, выручать человека пора. А то, неровен час, не столько пропьют деньги, сколько вытащат. И останется он без денег, без квартиры, с костылями одними. Да и покупатели колотятся – еще бы, столько алкашей в квартире сидит, как бы пожар не устроили или еще чего...

А друг только руками разводит: - Пробовал я, - говорит, - его вразумить. Так ведь не слушает! Что же мне, силой его оттуда вытаскивать?

И тут я понимаю, что – да! Только так мы проблему-то и сможем решить. Поскольку до разума там достучаться – возможным не представляется.

Хоть и, казалось бы, неправильно это и не то, чтобы совсем уж законно, однако, куда деваться-то, «ты в ответе за тех, кого приручил». Не дай Бог, случись что, дядечка этот ко мне первой с «предъявой» придет – почему не предупредила да не уберегла...

Поэтому принимаем решение действовать «по закону гор» и умыкать нашу «невесту» прямо «со спальным мешком» (в нашем случае – с костылями). Значит, нужна грубая мужская сила. К тому же снабженная интеллектом и способностью убеждать, ибо «друзья»-собутыльники против такого «похищения» сильно протестовать могут.

Какое счастье, что в мире так много хороших людей! И друзей - таких, которые готовы на помощь придти – тоже!

Так что вывезли мы дядечку нашего, несмотря на никакое, в том числе и его, сопротивление, к другу – в «профилакторий». Вовремя успели – достаточно еще в «ладанке» средств-то было. Через недельку оклемался он, звонил, благодарил. И уж не помнил, как ругался-то, когда «умыкали» его.

Уехал дядечка наш – к родне своей.

Еще один человек жизнь себе устроил...

Негра – друг человека

Расселение коммуналок – дело сложное и хлопотное. Поскольку мало того, что в каждой семье, эту коммуналку населяющей, свои «маленькие трагедии» ежедневно разыгрываются, так еще и между семьями, которые в этой самой коммуналке ежедневно «боками трутся», тоже свои, порой весьма сложные, отношения выстраиваются.

Ну да, что ж делать-то. Если есть факт, что в в качестве постсоветского наследия чуть не весь центр Риги оказался заселен коммуналками, вполне пригодными для офисов и прекрасных апартаментов, то решение только одно – расселять.

И, приобретая для себя, точнее для своей компании, офис, не нашла я другого решения, как – расселить приглянувшуюся коммуналку.

Не то, чтобы опыта в расселении не было – статус в данном случае другой был, сама себе и заказчик, и исполнитель в одном лице.

Квартира-то мне приглянулась хорошая, «правильная». Уже 13 лет офис компании неизменно там находится. Эдакая «точка стабильности» в этом переменчивом мире.

Зато население этой квартиры совсем нелегким было. Обо всех рассказывать не буду, хотя каждый был – личностью с необычной судьбой. Расскажу о тете Наде и о Негре. Тетю Надю сильно жизнь потрепала, крепко ей досталось, как видно. И горе свое она, как и многие-многие, «запивала». И – крепенько! Сын у нее по местам заключения все больше «путешествовал», всего-то и было у нее из близких – паренек-сирота, в приемные сыновья прибившийся, да – Негра.

Негра – большая черная, все понимающая овчарка с умнейшими глазами с желтоватой «искрой». Она была и опорой, и отдушиной, и охранником для потерявшей себя тети Нади. Сначала смотрела на меня «волком», пока мы с хозяйкой к согласию не пришли. Рядом сидела и очень внимательно разговор наш слушала. А потом, когда согласие достигнуто было, успокоилась, приняла меня как неизбежность.

И это было важно. Поскольку хозяйка – не просто слегка выпивающая, а – конкретный алкоголик. А приватизация – процесс долгий, месяц, а то и поболее занимает. Поэтому правильно было, пока документы готовятся, уже начать проект перепланировки делать. А это значит, что в квартиру надо и экспертов с приборами приглашать – как-никак не новый жилой фонд– чтобы домик-то не сложился, как карточный, в процессе перепланировки-то. И архитектор тоже посмотреть все должен, да и строителям для правильного планирования своими руками все потрогать надо.

А тетю Надю-то застать в состоянии коммуникабельном не просто было. Так что пришлось мне с Негрой общаться.

Обычно так это происходило. Стучусь в дверь. Если дома нет никого, дверь, конечно, заперта. Если тетя Надя дома и «в состоянии», то она и откроет. А если «никак», тут уж открывала я сама. И – встречалась у двери с Негрой. И эти желтые глаза очень внимательно изучали меня, моих спутников, инструменты, если таковые были. «Фейс-контроль» по полной программе.

Она все понимала! И я объясняла ей, зачем и почему мы будем мерить стены, или приборами определять состояние перекрытия. И – она соглашалась... Отступала от двери и разрешала пройти ровно на столько, насколько ей казалось достаточным, чтобы мы могли делать, что нам надо, не тревожа при этом спящую хозяйку.

Так и прошло все бумажно-необходимое время, я получила свои документы, а бывшие владельцы комнат – свои. Наступило время переезда. А надо сказать, что переезд из коммуналок – это то еще приключение. Семей – много, дворы в центре Риги – небольшие, так что очередность «эвакуации» каждой семьи заранее планируется, чтоб заторов не было. Одна семья – один грузовик – одно время. Закончили – второй пошел. И – так далее.

И вот в день переезда приезжаю я в свою уже теперь, окончательно свою недвижимость. Заранее все «построены», вещи сложены, первый грузовик уже в ворота въезжает. И – натыкаюсь на трезвую (!) тетю Надю, у которой в глазах плещется и аж «через край льется» тревога.

Не можем мы сегодня переезжать. – говорит. А сама волнуется страшно. За нее долги уплачены, ей – квартирка отдельная куплена, да еще и с печкой, как хотелось, понимает она, что «боком» ей отказ выйти может. Но! – Не можем, и все тут.

Да в чем дело-то, что случилось?

Я же вижу – вещи собраны, кругом узлы да тюки, то есть люди к переезду готовились. И вдруг...

Негра ночью ощенилась!

И я вижу четыре крохотных черных комочка в глубине комнаты и взгляд Негры, очень настороженный и внимательный. И понимаю – детей своих она в обиду не даст!

А детки-то – чудесные. Смешные, крохотные, «бубликами» свернутые, сопят себе спокойно и не знают, что вокруг них драма разворачивается.

И я понимаю: «Переезжать нельзя остаться» - дилемма серьезная. С одной стороны, действительно, на четверых «грудничков» никто не рассчитывал – раньше времени ощенилась Негра. С другой стороны – оставить их так, на тюках, тоже нельзя. И тюки для жизни не приспособлены, да и как я потом буду трезвую тетю Надю искать (!). Ну и финансовый вопрос тоже для меня немаловажен – уже завтра строители должны к делу приступать.

Решение нашли быстро. И подсказала его Негра. Она как будто понимала, что в нее и в ее детей все уперлось. И когда я подошла и восхитилась ее малышами, она встала и, как говорится, «без лишних слов» взяла зубами одного малыша и протянула его мне. Я поняла, что она-то, в отличие от паникующей тети Нади, к переезду готова.

Быстренько нашли мы большую кастрюлю, выстелили ее одеяльцем, чтобы «детям» холодно не было, да и сложили туда всех четверых «колобков» при непосредственном и очень внимательным «надзором» мамы-Негры. Больше мер безопасности и принимать не надо было – лето, так что холод малышам не грозил.

Кастрюлю с детьми Негра только хозяйке нести доверила! Никого больше не подпустила. Но, как только тетя Надя кастрюлю-то взяла, тут же рядом встала, идти за детьми и за хозяйкой куда угодно готовая.

Самым трудным оказалось водителя грузовика убедить, что не только хозяйка, но и кастрюля с малышами, а главное, их мама – большая черная собака с цепким желтым взглядом и безо всякого намордника с ним в кабине поедут. Поскольку намордник Негра отвергла категорически.

Так все и произошло.

И до сих пор работает наша фирма в этом офисе. Конечно, он отремонтирован, и ничто в нем не напоминает о прежних жильцах.

Но нет-нет, да и вспоминаю я о Негре – умной, верной и самоотверженной собаке с желтыми глазами.

Частная жизнь

Эту историю рассказала мне моя давняя клиентка. Владела она – и не без нашей помощи – целыми тремя квартирами в рижском пригороде. Будучи по паспорту женщиной одинокой, имела она, однако, немало родственников, в жилье нуждающихся. Да и доходы позволяли ей играть в игру под названием «ипотека». Так что, очевидно было, что и для мамы, и для других близких, недвижимость приобреталась на ее имя. Что же, это – ее дело и ее частная жизнь.

К слову – о частной жизни. Вот ведь парадокс. С детства, на уровне рефлексов мы не любим вмешательства в частную жизнь.

И не потому, что частная жизнь – что-то непременно постыдное и непотребное. Вовсе нет. Она, просто, «частная» – личная, интимная, своя собственная, предназначенная для «личного использования». Это и мысли, мечты, планы и чаяния, и отношения с близкими и дальними, свое собственное понимание жизни.

Вроде бы, все это очевидно. И никто, если не моральный эксгибиционист, конечно, не будет распахивать душу всякому встречному-поперечному.

Однако же, есть и обратная сторона медали – вездесущее любопытство и неистребимое стремление некоторых, особо «озабоченных», заглянуть в замочную скважину чужой жизни: «А что он там прячет?». Ладно, если это – интерес близкого человека, движимого стремлением помочь и поддержать. Хуже, когда – постороннего, одержимого «жаждой жареных фактов» для публикации «на лавочке».

И еще более интересно, если человек уверен, что положение его служебное как золотой ключик должно и обязано открывать все заветные двери к чужой частной жизни. Это служебное положение называется «чиновник». Он – «на службе» и ему «положено». Кем, когда и что именно положено, порой остается за кадром...

Ну а уж если чиновник попал в эти славные ряды, что называется «с грядки» и, не будучи обремененным интеллектом, должен выезжать на других «сильных» своих сторонах – усердии да выслуживании, тут уж – пиши пропало...

И вот, некая чиновница службы госдоходов, проявив чудеса бдительности, вдруг «обнаружила» то, что никто особо и не прятал, а именно – вопиющий факт: одно лицо владеет аж целыми тремя квартирами! А поскольку фантазия у чиновников этой службы «заточена» только и исключительно на «запах денег», причем, как правило – чужих, то и заподозрила бдительная дама в этом факте уклонение от уплаты налогов. А от чего же еще? Мысль пульсировала в мозгу и не давала покоя: - Зачем одной персоне три квартиры? Не иначе, как сдает она их, а налоги с дохода – не платит.

Надо полагать, мысль эта госпоже чиновнице ночами уснуть не давала. Поскольку как-то вечером в квартире клиентки моей раздался звонок. Неутомимая «бдительница», как видно, время прибытия «жертвы» домой караулила.

Вы, - говорит, - госпожа такая-то?

Да, я.

Вам принадлежат недвижимости такие-то и такие-то?

Да, принадлежат.

А почему вы налоги с дохода от аренды не платите? – радостно, как гвоздь в крышку гроба, забивает дамочка свой «убийственный» вопрос.

На что она рассчитывала? Какой ответ надеялась услышать? Для меня загадка. Но диалог развивался бурно и непредсказуемо.

Ответ «Потому что я не сдаю их в аренду» дамочку не удовлетворил, поскольку не соответствовал ее пониманию жизни. Уж она-то, будь у нее три квартиры, непременно бы сдавала их! А как же иначе! Не берусь предположить, как она бы решала вопрос с налогами, но уж с арендой – точно. Поскольку мысль о возможных родственниках ее и не посетила.

Поэтому неутомимая «любознательность» продолжала бить через край.

А как же вы в таком случае их используете? – торжествующе спросил голос в трубке.

Для личных нужд.

А какие же у вас могут быть личные нужды? Вы ведь не замужем и семьи у вас нет, что за нужды такие?

Да... Иногда, как говорилось в одном из рекламных роликов, «лучше бы ела, чем говорила». Потому что этот хамский выпад не остался ни незамеченным, ни безнаказанным. Возмездие наступило тут же, сразу, причем на обе ноги не в меру выслуживающейся деятельницы от доходов. Поскольку клиентка моя – дама не столько одинокая, сколько весьма самостоятельная и за себя постоять умеющая. Почувствовав столь бесцеремонное вторжение в частную жизнь, не смогла она смолчать. И «простодушно» и складно стала излагать свои, вдруг и внезапно появившиеся «нужды».

Видите ли, я, как вы заметили, женщина незамужняя. И у меня есть эротические фантазии. Поэтому я оборудовала каждую квартиру в своем стиле. Одна – европейская, другая – в китайском стиле, третья... – я уж и не помню, в каком. И вот я путешествую по своим квартирам, и предаюсь там своим фантазиям, - мечтательно и методично стала излагать опрашиваемая...

Долго чиновница не выдержала. Не вынес ее иссушенный цифрами разум такого разгула фантазии. Тем и закончился ее нездоровый интерес к вероятным чужим доходам.

А заодно – и вторжение в частную жизнь.

Кактус и мужское достоинство

В работе с людьми практически неизбежно происходят какие-то нестандартные случаи. Каждый человек уникален, у него есть свои, только ему присущие черты, свои устоявшиеся нормы и эталоны поведения. А когда человек попадает в ситуацию нестандартную, то и реагирует он неожиданно, что собственно и делает жизнь интересной и непредсказуемой.

Когда-то, когда фирма «EKOCENTRS» только начинала свои первые шаги на рынке недвижимости в Латвии, считалось, что маклер, во-первых, – профессия женская. А, во-вторых, ютилась в сознании мужской части населения мысль, что женщина начальником быть не может. А начинали мы деятельность свою исключительно в женском составе. И справлялись неплохо.

Но, все меняется. И вот появился у нас на фирме мужчина. Гордый, кавказских кровей, был Георгий неплохим специалистом, толковым и знающим. Был у него только один недостаток – уж больно много внимания уделял он мужскому достоинству. Тезис «Я – мужчина» - это здорово и замечательно. Особенно, если подкрепляется делом – надежностью, уверенностью, знаниями и, главное, способностью действительно на деле демонстрировать исконно мужские качества и умения, от «забить гвоздь» до «вступиться, защитить и поддержать» при необходимости.

Единственная загвоздка состояла только в том, что, будучи замечательным человеком, Георгий, тем не менее, был категорически «не заточен» на все вышеперечисленное. Но поскольку он же не единственный мужчина, приспособленный исключительно к «умственному» труду, то в общем-то никаких особых подвигов от него никто и не ожидал. Более того, дабы не ставить гордеца в неловкое положение, поскольку при работе с отверткой он абсолютно был «непригоден к эксплуатации», бывал он в такие «критические дни» как субботник по сборке новой офисной мебели посылаем в «неотложные» командировки. Понятно же, что «только такой специалист» может уладить бумажный вопрос, пока пяток «бывших советских» женщин шутя собирает столы и стеллажи.

Очень старались мы достоинство его мужское беречь. Но... случилось непредвиденное.

Подарили нам клиенты кактус. Переезжали они далеко и не решились экзотическое растение тяготам и рискам подвергать. И при одном взгляде на кактус этот становилось понятно – почему. Редкого вида растение не один десяток лет, как видно, терпеливо выращивалось. Поскольку размера достигло весьма и весьма внушительного – чуть ли не в метр высотой, ну и колючки – сообразно размеру.

Привезли нам его прямо к подъезду, дело было за малым – поднять немалого размера горшок с колючим «пассажиром» на второй этаж. И не успела я сообразить какую-либо «срочную командировку», как Георгий, разумеется, гордо вызвался на мужской труд – нести кактус.

Барышни наши, естественно, посыпались вниз «ассистировать», поскольку можно было предположить, что помощь непременно потребуется, но такого! Такого никто не ждал!

Первое, что сделал наш единственный, тщательно до этого оберегаемый, «настоящий мужчина» - это сунул голову в машину и, со словами: «Какой кактус?» встретился носом с этим самым кактусом. В полный рост этого самого носа! Но это же не фиалка, это – кактус! Со всеми вытекающими последствиями.

Последствия тут же покинули кактус и переселились на нос. Но это никого не остановило. И «мужское достоинство» не позволило ни на шаг отклониться от выбранного маршрута – доставить кактус до места назначения. Поэтому следующим шагом стало извлечение этого чуда природы из машины. И лучшее, что для этого, как оказалось, можно придумать, так это обнять тяжеленный горшок и прижать его к груди. Приведя тем самым уже утыканный иголками нос в опасное соседство с кактусом, который ничуть не был обеспокоен потерей незначительной части защитного покрова и был готов «к обороне». Надо заметить к тому же, что живое растение – это не бетонный столб. И при транспортировке все же несколько покачивается. Ну а при подъеме по лестнице, да будучи всем основанием своим зафиксированным в опасной близости от лица «настоящего мужчины», кактус встречался с этим самым лицом практически на каждой ступеньке лестницы вплоть до второго этажа.

И мои барышни, вышедшие помочь, оказались бесполезны. Растерявшись в первый момент, они, однако, не смогли сдержать смеха уже на этапе извлечения растения из недр машины. Ну а к этапу подъема – практически бились в истерике, всхлипывая и гроздьями свисая с перил по пути следования этого «кортежа». К моменту внесения кактуса в офис практически вся фирма была полностью деморализована и непригодна для работы: самого Георгия, гордо несшего изрядно полысевший кактус и густо усеянный колючками нос, очевидно, ничто, кроме как сохранения мужского достоинства не волновало; дамы же просто за всхлипываниями утратили способность не только членораздельно говорить, но и вообще как-либо действовать. Их сил хватало только на то, чтобы вползти в офис и «размазаться» по новой мебели, стирая с лица остатки косметики, не смытые слезами, всхлипывая и тихо повизгивая.

Должна признаться, я тоже оказалась не готова к такому явлению и, увидев момент «соития» носа с кактусом при пересечении такого препятствия, как порог моего кабинета, серьезность сохранить не смогла, как ни старалась – уж больно гротескно выглядело это самое, кактусом уделанное, «мужское достоинство».

Конечно, первую помощь, отсмеявшись, мы Георгию оказали. Были из носа пинцетом извлечены все до единой колючки и был этот самый нос промыт и продезинфицирован. И был наш единственный мужчина отправлен досрочно домой «зализывать раны».

С тех пор прошло немало лет. Не Георгий, а другие прекрасные мужчины работают в компании. А кактус стоит в моем кабинете на подоконнике и продолжает расти.

И переезжать - никуда не собирается.

Странный побочный эффект

Случается, что поручают нам зарубежные клиенты не только купить им недвижимость в Латвии, но и обслуживать ее – сдавать, контролировать все платежи необходимые, да и самих квартирантов – чтобы продолжала недвижимость в кондиционном состоянии оставаться.

И есть у нас целый «парк» таких квартир, за которыми мы регулярно присматриваем.

Вот об одной такой квартире и пойдет речь. Находится она в современной 16-этажной новостройке и, казалось бы, ничем, ну абсолютно ничем не отличается от других квартир. Все, как положено для аренды – свежая отделка, относительно новая мебель, бытовая техника в ассортименте, все, как у всех. То есть, внешне она ничем не выделяется на фоне всей недвижимости, предлагаемой в аренду. Но есть у нее одна уникальная особенность, которая проявилась уже в процессе эксплуатации и продолжает регулярно нас, маклеров, квартирой этой занимающихся, удивлять.

Квартира в буквальном смысле слова «женит» своих обитателей.

Первым ее арендатором была средних лет дама – преуспевающий предприниматель. И арендовала она ее по довольно банальной причине – требовалось ей временное убежище для пересмотра взглядов собственных на жизнь. Бизнес процветал, а личная жизнь катилась в тартарары. И, как видно, назрела необходимость что-то в этой самой жизни менять. Вот и выбрала она себе временное двухкомнатное «гнездышко» для раздумий о личной жизни. Договаривались мы с ней на срок в 6 месяцев. Но... Еще до истечения срока этого поделилась эта дама со мной замечательной новостью – встретился ей человек, с которым и намереваются они совместное «гнездо» вить. И, по случаю такого события, покидает она квартиру, в которой, собственно, счастье это и образовалось.

Вторым арендатором был молодой, недавно разведенный мужчина. Заключали мы договор на длительный срок, поскольку ничего в жизни своей менять он, в отличие от первой жительницы, не планировал. Тем более, что и образ жизни этому не способствовал. Обладатель редчайшей профессии – суперкарго судов, перевозящих габаритные и супер-тяжелые грузы – мотался он по всему миру, загружая и разгружая эти суда. Интересная, но тяжелая и крайне ответственная работа гнала его в постоянные командировки, так что и дома-то он бывал, хорошо если дней десять из месяца. Но... Долго и это не продолжилось. Уже через полгода счастливый арендатор повествовал мне о «счастье его жизни», о женщине, которая будет ждать его из всех командировок мира, и к которой он, естественно, счастливо переезжает.

Следующей была – молодая женщина с ребенком. И я совсем почему-то не удивилась, когда, спустя какое-то время, она, запинаясь от смущения, сообщила, что вынуждена, ну просто вынуждена покинуть эту столь замечательную квартиру, по причине замужества. Ибо уезжает она вместе с дочкой к своему избраннику в Англию. Ну что тут поделаешь? Можно только счастья пожелать...

Следующим арендатором был молодой человек, только-только вылетевший из-под материнского крыла. Это было его первое отдельное жилье, и горд он этим фактом был необычайно. Специально запрашивал разрешения на ввоз каких-то необыкновенных диванов и на установку какой-то супер-техники. Казалось, уж этот-то задержится надолго – уж больно основательно «гнездо» вьется. Ан нет! Традиция не прервалась и тут. Женился наш молодой человек! И съехал вместе с диванами и техникой к своей избраннице, у которой уже собственная, не съемная, квартира была.

Самое интересное, что несмотря на столь бурную смену арендаторов, с квартирой ничего скверного не происходит, она, как будто и не амортизируется даже – выглядит, как новая. И ни дня не простаивает. Тут же находится новый, причем непременно одинокий, арендатор.

Вот и сейчас живет в ней одинокий мужчина. Хоть и дожил он до средних лет, но насколько мне известно, женат никогда не был. Так что я с интересом ожидаю, чем же закончится и эта история.

Должны же где-то люди находить свое счастье.

Искушение жадностью

Продажа недвижимости – дело не быстрое. И довольно хлопотное. Поэтому, принимая на себя обязательства, вынуждены мы для наилучшего их выполнения много личных пожеланий и нужд клиента учитывать. И, естественно, чем больше работаешь, тем ближе тебе становится каждый клиент: «Мы в ответе за тех, кого приручили».

Тем более обидными бывают неудачи. И уж если не получилось однажды, то хочется всех последующих клиентов от неудач подобных уберечь.

А дело было так.

Поручили нам продавать прекрасный дом в Юрмале. Современный, замечательно продуманный, с оранжереей, хорош не только архитектурно. Был в нем еще и особый шарм, в котором сочеталось все: и дорогая, чудесно подобранная и с немалым вкусом расставленная мебель, и текстиль, и так называемые «аксессуары» - те милые мелочи, которые и делают дом жилым, обжитым и придают особую, только этому жилью присущую, ауру. Продавцы – замечательная, очень дружная, какая-то по особенному «теплая» семья, еще и дополнительно наделили этот дом той особенной атмосферой, которая бывает только в счастливых семьях.

Но... Как это часто бывает в жизни, дети выросли, разъехались. И стал дом слишком большим для оставшихся вдвоем супругов. Вот и решили они перебраться во что-то, более подходящее им по размеру. Естественно, прихватив с собой привычную мебель, подсвечники, торшеры и прочие милые сердцу вещи, украшавшие их жизнь.

Поскольку дом был очень хорош, то и покупатели нашлись быстро. Так быстро, что пришлось попросить их немного подождать, пока мы подберем нашим клиентам другой, меньший, дом, который также будет радовать их, как предыдущий.

Мы – профессиональная команда, поэтому и новый дом найден был быстро. И наступило время хлопот: документы, ремонты, переезды. «Все смешалось в доме Облонских». Голова у наших клиентов шла кругом – новый дом требовал хозяйской руки – нужен был свежий ремонт. Перевозить вещи было некуда.

Всегда и для всех рекомендуем мы стандартный, проверенный путь решения этого вопроса: покупатель ждет. Ждет неделю или две, сколько надо. Но получает чистую пустую недвижимость, свободную от каких-либо вещей предыдущих владельцев. Ну кроме тех, о которых заранее договорились – никто же не «выламывает» кухню и не отрывает «с корнем» сантехнику и всевозможные встроенные шкафы и приборы.

Есть и другой путь. Если позволяет площадь, можно «сгрудить» вещи в каком-то из помещений и сдать их под опись на «ответственное хранение» нетерпеливому покупателю. На определенный срок, чтобы это не было «пожизненной» обязанностью.

Но в этот раз не произошло ни того, ни другого. Покупатель и продавец подружились. Были совместные чаепития, рассматривание семейных альбомов, воспоминания о школе – как выяснилось, учились в свое время представители разных семейств в одной школе. В общем, наблюдалась полная идиллия и начало новой «дружбы домами».

Покупатели восхищались домом и выражали явственное нетерпение и желание как можно скорее вселиться и начать «новую жизнь». И демонстрировали столь дружественное отношение и такую готовность избавить новых друзей от всех неудобств, связанных с хранением мебели на время ремонта, такое радушие и доброжелательность, что продавцы «растаяли» и потеряли всяческую бдительность и осторожность. И, несмотря на весьма настойчивые предложения моей коллеги все-таки составить договор хранения и опись предметов, не пожелали оскорбить недоверием столь великодушных и гостеприимных новых друзей.

Так что, едва был подписан договор купли и получены деньги, ключи от дома тут же были переданы новым «друзьям». А продавцы радостно и с чистым сердцем отправились ремонтировать новый дом.

Надо ли говорить, что эта «скороспелая» дружба не выдержала искушения жадностью. И когда, закончив ремонт, продавцы приехали за мебелью, им было отказано. Не моргнув глазом, вчерашние «друзья» променяли дружбу и уважение на мебельный гарнитур и светильники.

Ну что же. У каждого свои ценности. Вот только мебели не посмотришь в глаза и тепла душевного от нее не получишь. Ну да не все и не сразу это понимают.

Обзавелись наши клиенты новой мебелью. Да и - новым опытом. И начали новую жизнь.

Новый опыт приобрели и мы. И никогда больше, несмотря ни на какую «любовь и дружбу» не позволяем своим клиентам «вступать в отношения» без документов. Сначала договор – потом уже и любовь, и дружба.

Так оно честнее будет. И надежнее.

Пикантная особенность интерьера

Сейчас эта история вспоминается с улыбкой.

Да и многие другие – тоже. Как-никак, а за едва ли не двадцать лет работы с недвижимостью в Латвии, повидала я уже, казалось бы, всякого.

Но это «всякое» когда-то появлялось впервые. И обрушивалось неожиданно, без какого либо предупреждения. Ибо учимся мы на ошибках. А ошибки совершаем – по мере деятельности. Недаром «Опыт – сын ошибок трудных»...

Подвернулась нам как-то квартирушечка одна.

А было это как раз в период, когда цены на платежи коммунальные выросли внезапно и так резко, что народ лихорадочно стал искать любые альтернативные варианты, все, что угодно, только бы избежать столь желанного когда-то центрального отопления. Уж больно «золотым» было тепло.

И тут вдруг предлагают нам «срочно – дешево» купить, судя по параметрам, замечательную частичку с печкой почти в центре Риги. Да, к тому же еще, по действительно «смешной» цене. Еду, смотрю. И мне все нравится. То есть, конечно, сильно нравиться там нечему – сама в такой квартире я бы жить не желала. Но... Есть немало народу, кому за счастье было бы поселиться в центре, в двухкомнатной квартире, где мало того, что печка есть, но остались еще с советских времен все домовые коммуникации, в том числе и все, что надо для центрального отопления. То есть, есть повод смотреть в будущее с оптимизмом и понимать, что в перспективе возможно и вновь к городскому теплу подключиться.

Так что для меня, как для маклера, очень даже подходила квартирушечка эта – ибо в период тот много рижан решало вопрос переселения из «хорошего» в «дешевое». Так что в спросе на нее уверенность у меня была полнейшая. Сложность только в том была, что желал хозяин деньги «сегодня». И если мне квартирка эта нужна, то – делать нечего, приходится учитывать его, владельца, интересы. Тем более, что владелец – молодой парнишка, совершенно определенно гнул свою линию и очень даже внятно обосновал это свое упорство – хотел он до наступления холодов завершить полностью домик свой в пригороде и переехать туда с матерью и с сестрой. Каждый день ему дорог был. Так что пришлось мне денежку за квартиру из собственных «закромов» выложить.

Сделка совершилась практически мгновенно. Ему нужны деньги сегодня и сейчас. Я понимаю, что цена квартиры – чистый «лимонад» и надо брать. Так что, не утруждая себя никакими дополнительными хлопотами, подписали мы все, что требовалось, и обменялись «регалиями». Я ему – деньги, он мне – ключи.

Так я стала временной счастливой обладательницей этой недвижимости. Парнишка с семьей, действительно, в течение недели, как и собирался, съехал. Так что настала пора приводить квартиру в «товарный» вид. Для чего и отправила я туда команду уборщиков. Команда проверенная, профессиональная, пройдутся и по стенам, и по углам всем. Если надо, то и потолок «подметут».

Они-то, собственно, и задали мне тот самый сакраментальный вопрос, который поверг меня в легкий ступор. Вопрос звучал так:

Что делать с дверью на потолке?

С какой дверью?

Ну с той, на потолке.

...

И я понимаю, что я чего-то не понимаю. О какой двери, собственно говоря, речь? Надо ехать, смотреть.

То, что я увидела, ясности не внесло. Ибо в кухне, на потолке (!) действительно была дверь! Белая, крашеная, с ручкой и с замком. Если учесть, что сама квартира – на втором этаже, а дом трехэтажный, то очевидно, что ведет дверь в квартиру сверху. Но зачем? И как ею пользуются? Это при том, что высота тех самых потолков чуть ли не три с половиной метра, не летали же прежние жильцы?! А если и летали, то, опять-таки, зачем?

Этот вопрос занимал меня, кстати, куда больше собственной «растяпистости» - это же надо, не заметить дверь! С другой стороны, кто бы подумать мог... на потолке...

Я все-таки нашла парнишку этого и вопрос сакраментальный ему задала: - Зачем?

Ответ оказался, мягко говоря, несколько неожиданным: - Мыться...

Оказалось, что в верхней квартире по каким-то причинам не было оборудованной ванной. А здесь – была. И по какому-то странному вывиху сознания верхние жильцы решили, что им проще договориться с соседями о мытье, чем свою ванну или душ оборудовать. А когда договорились, обнаружили, что выходить на лестницу после бани – холодновато. Лестница-то не отапливается. И нашли выход – пропилить дверь в потолке и спускаться-подниматься по приставной лестнице (которую, к тому же, им же и приходилось за собой каждый раз наверх втягивать).

Когда оторопь у меня прошла, пришлось мне справляться с последствиями столь «креативного» мышления. Так что дверь мы, конечно, заделали. Насовсем. Прочно. А саму квартиру, конечно, продали.

Но до сих пор, проезжая мимо, удивляюсь я необузданности фантазии человеческой.

Любовь в кредит

Попал как-то к нам на фирму молодой мужчина. Уж и не знаю, каким ветром к нам его занесло. Но это был, в его случае, единственно правильный ветер. Поскольку только мы занимаемся такими ситуациями, от которых, пожалуй, крестясь, убежит любой средне-статистический маклер. Ибо «геморрой» никому добровольно не нужен.

Нам, по большому счету, тоже. Но нельзя одновременно и быть профессионалом, и пасовать перед проблемой, которая, порой, заживо «ест» человека. Потому что, давайте по-честному, если человек в состоянии самостоятельно со своей проблемой справиться, то она – и не проблема вовсе. И помощь ему в этом случае совсем и не нужна. А нужны мы там, где самому человеку – просто не справиться. Ну и, соответственно, должны быть готовы ко всякому.

В том числе и к тому, чтобы жертве несчастной любви помощь оказать.

Начиналось-то все замечательно. Двое молодых людей встретились, и до свадьбы история, как я понимаю, развивалась довольно стандартно и банально. А вот после свадьбы – уже совсем другая история началась...

Было это в те сильно докризисные годы, когда казалось, что жизнь и так сказочная, а дальше будет – и того лучше. И хотелось это самое «дальше» резко приблизить к «сейчас». Ну, чтобы все «как у людей» было. И путь выбирался простой и незатейливый – кредит. Конечно, кредит, что же может быть лучше для молодой семьи! – решили наши молодожены. И с пылом молодости помчались по окрестным банкам за деньгами. Однако, как бы банки не стремились к прибыли, здравого смысла они, все же, как правило, не теряют. Поэтому в кредите молодоженам, по причине нестабильности доходов, было отказано. Окончательно и бесповоротно.

И нет бы тут и остановиться. Куда там. Молодайка требовала «красивой жизни», и муж не нашел ничего, ну ничего лучше, а главное, умнее, как кредит у фирмы-ростовщика взять. Ну а там-то, конечно, этого простофилю-подкаблучника только и ждали. Вмиг были оформлены все бумаги, наложена на квартиру, куда, собственно, и была молодая жена приведена, ипотека и...

«Погнали наши городских»... Оторвались молодые аж по самое «не могу». Одна беда, деньги как-то подозрительно быстро закончились. А осталась необходимость - платить кредит. И повинность эту выполнять необходимо точно и вовремя, если только не стремитесь вы к острым ощущениям... Да и их, пожалуй, подешевле найти можно.

Да вот только молодым, видимо, и собственных приключений хватало. Поскольку мало того, что уже не «как у всех» и нельзя с легкостью спускать деньги «на булавки». Так еще, оказывается, их возвращать надо. А стало быть, пояса пришлось затянуть потуже, да и не на один день. Конечно, такого «режима» женушка молодая и не выдержала. И после очередного скандала собрала манатки да и покинула влюбленного в нее до беспамятства мужа в поисках более легкой жизни. А то, что – до беспамятства, стало очевидно тут же. Поскольку память и сознание он с горя-то тут же и утратил. И в попытках найти, а потом – и вразумить супругу, забыл совершенно о кредите своем.

Можно и понять человека. Уж наверняка он, предложение любимой делая, не о такой семейной жизни мечтал. Да вот с пониманием у фирмы-кредитора несколько туговато оказалось. Точнее, понимание всегда было – ее собственной выгоды понимание. Поскольку, когда через две недели безуспешных попыток «склеить» семейную жизнь, он все-таки отправился к кредитору просить об отсрочке, это однобокое понимание вмиг обнаружилось. Поскольку, как бы «случайно», стояли в договоре незатейливые штрафные санкции. Всего-то за каждый просроченный день штрафик в триста евро. Несложно посчитать, сколько за две недели набежало-то. Ну а уж со сложными процентами – и того больше.

И становится понятно, что дело стремительно приближается к концу. Поскольку отдать такую сумму сейчас и сразу – возможности явно нет. А если эту лавину не остановить, то она быстренько «погребет» под собой всю его чудесную квартиру со всем добром, вплоть до последней пары носков. Очевидно, именно такую развязку и планировала фирма-кредитор, составляя сей «драконовский» договор для молодого человека.

И вот он сидит у нас, несчастный и потерянный, ко всем, к кому можно было, уже обратившийся, и всеми, естественно, «посланный». И мы понимаем, что дальше нас ему идти просто некуда – нет больше никакой силы и доброй воли, чтобы эту лавину остановить. Что же – значит, это надо делать нам.

И мы сделали это. Надо ли говорить, что были задействованы все резервы. Как финансовые, так и интеллектуальные. Что кредитор сделал все возможное, чтобы удержать «добычу» - от угроз до попытки подкупа. Но парень был вытащен из этой истории, хоть и с большими потерями, но все же – в «жизнеспособном» состоянии, с квартирой – пусть и с «частичкой», но собственной. И безо всяких ипотек да кредитов.

Правда, и без жены. Без этой жены. Но – с надеждой на будущее.

И с пониманием, что настоящую любовь – не купишь в кредит.

«Лицензия» на общение

Чего только не увидишь, работая, казалось бы, с таким, абсолютно неодушевленным объектом, как недвижимость. Я не имею ввиду архитектурные особенности. Они, конечно, тоже – предмет занимательный. Но все же, главными всегда остаются люди. Ведь именно люди, эту самую недвижимость населяющие, и «задают тон» всему «оркестру» - и членам семьи, порой – соседям, а в случае смены этого самого жилья – и нам, маклерам.

Ну а уж наша задача – сыграть заказанную «мелодию» наилучшим образом, используя порой самые неожиданные инструменты.

Обратилась как-то ко мне некогда, вероятно, дружная, а ныне «вдребезги» поссорившаяся семья. Поссорились все со всеми. Такое, к сожалению, иногда случается. Помните, как там было у Булгакова: «Москвичей испортил квартирный вопрос»? Так вот, не только – москвичей. Рижанам от квартирного вопроса тоже досталось.

А начиналось все так.

Жила была семья – мама, папа и три дочери. Хорошо жили, материально, по крайней мере – большая красивая квартира, со всей обстановкой, хрусталем да сервизами, как это модно было в определенное время в определенных кругах. Как говорится, «все включено». Так и жили, не тужили... до поры до времени. До той поры, как дочки-то повырастали. А известно, что делают подросшие дети – начинают пытаться собственное «гнездо вить». Вот тут-то весь сыр-бор и начался.

Ибо родители, «непосильным трудом» накопившие все это добро, любого жениха воспринимали не иначе, как врага и потенциального захватчика, лелеющего тайную мысль – путем брака с дочерью оттяпать у них часть их кровного, нажитого... Мысль о браках по-любви как-то в их, обуянные «жабой», головы не приходила.

Всегда стараюсь я быть толерантной и с пониманием к причудам клиентов относиться. Но как возможно так сильно презирать свое собственное потомство, чтобы не считать ни одну из дочерей достойной любви – большая для меня загадка...

Но.. Что было, то было. Старшая дочка, выйдя замуж, не смогла под одной, хоть и просторной, крышей с родителями ужиться. И вынуждены были молодые переехать в квартиру к родителям мужа, далеко не такую просторную и удобную. Происходило дело в то смутное послеперестроечное время, когда недвижимость в Латвии приватизирована еще не была, и вопрос владения квартирой определялся ныне почти забытым институтом прописки. Прописан я здесь – имею право. Не прописан – соответственно, не имею. Так вот, прописка осталась, а собственное тело с личными вещами и перемещалось из комфортного жилья в куда менее «козырное».

То же произошло и с младшей дочерью.

Вышла замуж, вали отсюда! – «поздравили» молодых родители невесты.

И молодые «отвалили» в сторону.

Остались в хоромах родители со средней дочерью. Но и она «в девках» не слишком задержалась, тоже замуж «намылилась». А когда родители решили и эту дочь с зятем на сторону спровадить – возмутилась крепко. И, в общем-то, не без оснований. В это постсоветское время квартирный вопрос действительно очень остро стоял. И посчитала она несправедливым, что ее, в квартире прописанную, ту, которая «право имеет», как блохастую дворняжку выгоняют за порог некогда любящие родители. Сами оставаясь при этом в громадных, практически опустевших апартаментах.

И подала она заявление в суд. С требованием – разменять эти хоромы. Так, чтобы «мухи - отдельно, котлеты – отдельно». Разъехаться, и все тут. Прознав про это, обе ранее «изгнанные из рая», сестры вспомнили, что они-то тоже прописаны и тоже – право имеют. Ну и – добавили свои иски. Суд недолго репу чесал, вынесли решение – квартиру разделить, как тогда законно было – «путем обмена». То есть, у каждой из сторон в результате того самого обмена должна была собственная крыша над головой и образоваться. Вроде, все складно выходит.

Ан нет! Было бы складно, если бы в ходе всех этих тяжб юридических все четыре стороны – оба родителя да каждая из трех дочек – не рассорились вдрызг. Ну так они же рассорились. Не то, чтобы разговаривать – видеть друг друга не желают. Какой уж там обмен – никакую совместную деятельность в таком состоянии вести невозможно.

Обратился ко мне один из молодых мужей. Он первый, как видно, понял, что без посторонней помощи само семейство из патовой ситуации никогда не выйдет. Пришлось мне, буквально, «на все четыре стороны» ходить. И – договариваться, договариваться, договариваться.

Дело тем кончилось, что все четверо «тяжущихся» дали мне «лицензию» на общение. И только я знала, куда должна переехать каждая из сторон. И только я могла общаться с каждым. И только мне было доверено ответственнейшее дело – прикрывать ладошкой великую тайну – адрес, куда переезжает каждая сторона. Почему ладошкой? А потому, что по правилам бланк заявления – стандартный. И он – один на всех. И все в нем одном и адреса пишут и подписываются. Момент подписи особенно драматичным был – подписать все действующие лица должны, а адрес свой другим сообщать ни одна не желает. Вот и закрывала я и ладошкой, и полосками бумажными те строчки тайные, которыми ни родители, ни сестры делиться друг с другом не хотели.

Разменяли мы их. Разъехались они. Надеюсь, живут счастливо. Много лет с тех пор прошло. Интересно мне, а как эти самые сестры со своими детьми поступят?

Хотелось бы, чтобы все-таки, «по любви».

Ах, как они были прекрасны...

Все-таки странная это штука - любовь. Она появляется совершенно внезапно, иногда совсем неожиданно и – преображает людей. Влюбленного человека видно даже в толпе, потому что он – счастлив. И пусть медицина сколько угодно твердит о гормонах и об «основном» инстинкте, тот, кто хоть раз был влюблен, знает – настоящая любовь далеко не только «ниже пояса». Иначе отчего бы по-настоящему влюбленные люди были бы так прекрасны! Независимо ни от природных внешних данных, ни от возраста, ни от обстоятельств. Они как будто светятся изнутри. Да так, что невозможно этого не заметить.

Была я однажды свидетелем совершенно замечательного случая – момента рождения любви. Как это было красиво! И, как это обычно бывает, совершенно неожиданно.

Ведь, когда дело касается любви, ожидается, что подобное случится в молодости. А от людей в возрасте, напротив, ждут, что они будут счастливы чужим счастьем и доля их – внуков нянчить. Да не тут-то было.

Умеет жизнь удивлять!

Обратилась как-то ко мне семья с обычной совершенно просьбой – поменять их небольшое жилище на квартиру побольше. Поскольку случилось в семье прибавление, родился второй ребенок и, естественно, двухкомнатная квартира, которую молодая пара, к тому же, делила со свекровью, стала даже не маловата, а практически – трещала по всем швам. Как ни крути, а пять человек на две комнаты – действительно, как говорят у нас в Латвии, «замного». Тут бы и «четырешка» не помешала. Надо, значит, надо. Стали мы искать ту самую «четырешку». Просмотры доверены были главе семьи – жене-то с двумя малышами трудновато было бы по этажам лазить. А чтобы и женский взгляд тоже присутствовал, присутствовало также и старшее поколение – та самая свекровь.

И вот, во время одного из просмотров и случилось чудо. Дверь открыл сильно пожилой мужчина. Волею судеб один он остался в этой огромной квартире. Жену он уж давно потерял. А тут и дети выросли, да и разъехались по разным городам, да весям. И один-одинешенек, не знал он куда приткнуться в своих, ставших такими пустыми, что аж шаги эхом отдавались, комнатах. Вот и решил он сменить эту тишину звенящую на меньшее, более одинокому человеку подходящее жилье.

Так и получилось, что отправились мы с клиентами эту самую квартиру смотреть. Но... случилось то, чего никто из участников событий даже предположить не мог. Ни глава семьи, страдающий от недосыпа – младенец в семье как-то в первое время лишает румянца лица родителей. Ни свекровь, также замученная недосыпом и отсутствием отдельного угла. Ни, тем более, владелец квартиры, основательно потертый жизнью. Ни даже я, казалось бы, уж за столько лет работы всякого повидавшая. Но оно случилось!

И я, можно сказать, увидела ту самую искру божественную, которая проскочила между владельцем квартиры и потенциальной покупательницей. И я ни за что не согласилась бы пропустить это чудо! Потому что это было действительно - чудо! Эти, совсем уже немолодые люди, преобразились на глазах. И сами не знали, что с этим всем делать. Потому что они, буквально, не могли отвести друг от друга глаз. Это было так удивительно, так нежно и трогательно, что собственно цель визита – просмотр той самой квартиры, как-то утратила всю важность и необходимость.

Нет, квартиру нам, конечно, показали. И квартира была хороша. И годилась по всем параметрам. И можно было, собственно начинать делать то, что называется «операции с недвижимостью» и является моей профессией. Но в который раз я уже убеждаюсь – как бы ты ни просчитывал сделку, такую вещь, как человеческий фактор невозможно ни учесть, ни рассчитать. Ну как возможно «рассчитать» любовь? Это могут сделать только они сами – влюбленные.

И главные действующие лица этой истории не стали тянуть с решением. Оба понимали, что в их возрасте промедление – роскошь недопустимая! Поэтому решали сразу и навсегда! Надо создать новую семью. И – взамен уехавших далеко собственных детей, согласен был влюбленный мужчина принять и любить, как своих, детей и внуков его возлюбленной. Как говорится, «с чадами и домочадцами». И вопрос решился быстро и элегантно: молодая семья с детьми поселилась в большой квартире, а влюбленная пара – в ту самую «двушечку», теснота которой, собственно и послужила причиной их столь счастливой встречи.

Рига – город небольшой. И встретиться здесь зо знакомыми – обычное дело. Так что встречала и я эту пару не раз. Приютили они еще одного «члена семьи» - лохматую собачушку с каким-то смешным именем. Так что гуляли они втроем, впереди – лохматый друг, а сзади – пара взявшихся за руки влюбленных. Он – в берете, а она – в белой вязаной шапочке.

А над всем этим – теплый свет любви.

Основной инстинкт?

Много лет работая в сфере недвижимости в Латвии, чего я только не насмотрелась. Точнее, кого только. Недвижимость-то сама по себе, за исключением каких-то, действительно эксклюзивных объектов, которые, как ни жаль, далеко не каждый день встречаются, в общем и целом – вещь относительно типовая. И хрущевка остается хрущевкой, а сталинка – сталинкой, как бы их не «декорировали» всевозможные «евро-ремонты». Думаю, не много найдется объектов, способных действительно – удивить.

Чего не скажешь о людях. Потому что от сделки к сделке не перестаешь удивляться разнообразию потрясающих судеб, интереснейших характеров и «африканских» страстей, да и прочих разных «страстей-мордастей». Казалось бы, уже всякого навидалась, ко всему привыкла.

Да вот, как оказывается, не ко всему.

Давно очень, на заре своей профессиональной карьеры, попала я как-то в обычнейшую четырехкомнатную квартиру в обычном спальном районе Риги. Тогда все еще было в новинку, и шла я, робея, как первоклассник на 1 сентября.

На мой звонок дверь в квартиру распахнулась, и на меня вылетела, как из пушки выстреленная, ватага разношерстных ребятишек и по дороге чуть не снесла меня «ударной волной». От такой экспрессии, от этого шума и гиканья, я – потерялась еще больше.

За «табором» вальяжно вышел невысокого роста крепенький мужичонка неопределенного возраста, в майке и штанах тренировочных.

Что же вы стоите, проходите, смотрите.

А и впрямь, чего же я стою, я же работать пришла. Захожу, пытаюсь осмотреться. Но не успеваю, поскольку та же детская команда с не меньшим количеством децибел проносится мимо меня, на сей раз уже вглубь квартиры.

У вас сегодня детский праздник? – интересуюсь у мужчины. И получаю довольно неожиданный ответ: - Да нет, все наши. Вот еще – наша Маша на диване лежит.

И я замечаю на диване «ползунка»-крохотулю, которая, по понятным причинам, пока не участвует в общих гонках. Замечаю также и женщину у плиты. И стоит она там не только с половником, но и с явственным животиком, очень наглядно демонстрирующем намерение еще больше увеличить население этой квартиры.

Озираясь в поисках каких-либо еще неожиданностей, отмечаю и «дизайнерские» штучки в виде до бетона стоптанного линолеума на «магистральных путях» квартиры и обои, махрящиеся изящной папуасьей юбочкой где-то в полуметре от потолка. Остальные обои, как видно, не выдержали столь интенсивного детского воздействия.

И выясняется, что мужчина, как глава этого семейства из восьми достаточно малолетних детей – буквально чуть не все погодки, не в силах оплачивать эту квартиру. «Добрые люди», как он выразился, конечно, помогают. То есть с голоду они не умирают, но денег все же, что как-то и неудивительно, не хватает. И, вместо того, чтобы сублимировать сексуальную энергию в производство хоть какой-либо оплачиваемой работы, решил этот, с позволения сказать - «глава», хотя и другие эпитеты просятся, решить ситуацию другим, куда более банальным способом – продать эту самую квартиру. Просто – продать.

А есть у меня, один, как мне кажется, для профессионала - обязательный принцип: я должна знать всю сделку от начала и до конца еще ДО того, как за нее возьмусь. Неприемлема ситуация, когда я, тот, кому доверено самое дорогое имущество семьи, не знаю, чего именно хочет мой клиент.

Поэтому вопрос: - А куда вы планируете переезжать? – очень даже актуальным является. Во-первых, всегда «пути отступления» заранее планировать надо, и это тоже – моя забота. Во-вторых, я и покупателя не могу поставить в ситуацию, когда он, купив недвижимость, получает ее «с тараканами», то есть с прежними владельцами, сменившими статус владельцев на статус – квартирантов, которых теперь надо удалять, как больные зубы. Прибегая, естественно, к помощи «докторов» от юриспруденции и тратя свои деньги и время.

На свой сакраментальный вопрос получила я абсолютно обескураживший меня ответ: - Бог подаст!

И все мои попытки получить более определенный ответ натыкались на эту сплошную глухую стену безответственности и фатализма, когда папаша, наплодив такую кучу детей, совершенно не собирался решать вопрос, который решает любой зверь, любая птица – где и какая будет крыша над головой у собственного потомства.

Нет, за ту сделку я не взялась. Не хотелось участвовать в выселении детей «под елку». Не бралась за подобные сделки и позже. И это совсем не значит, что я – не люблю детей. Люблю. И очень. И считаю, что в нашем сложном и так быстро меняющемся мире каждый ребенок достоин и внимания, и заботы, и воспитания, и образования.

И конечно же – крыши над головой.

Вероятно, стремление суматошно и сумбурно плодить новые тела и можно назвать «Основным инстинктом»…

Возможно.

Для не наделенных разумом форм жизни.

Но для ЧЕЛОВЕКА основным стремлением относительно детей должно быть, все-таки, намерение обеспечить им безопасное и надёжное настоящее - ради их благополучного и светлого будущего. И – нашего с вами...

Будущего всего человечества…

Разве нет?

Развод «кроликов»...

Известно, часто люди, называющиеся «учеными» ставят, разумеется в интересах науки, эксперименты. На кроликах. Кроликов также разводят ради ценного меха и особого, считается, что очень «диетического», мяса. Говорят, весьма полезного. При этом самих кроликов, как правило, никто и не спрашивает. Не имеет значения, нравится ему или нет участвовать в эксперименте, или делиться собственной тушкой с голодным едоком. Назвался «кроликом», будь добр – пожалуй на «развод».

Ну а о «чистоте эксперимента» позаботится тот, кому этот «кролик», как правило сам и добровольно - подставился.

Речь не идет о мире животных. Люди и только люди, принявшие на себя роль «кролика», вот кто – герои дня.

И далеко ходить не будем.

Был у нашей компании, как принято говорить, «старый» клиент. То есть клиент, который с помощью нашей не с одной недвижимостью успешно расправился. Покупали мы квартиру ему, затем - его родственнику, а через время – и помещение торгового центра приобрести помогли, да и квартиру его – процветающего предпринимателя, продали и сменяли на прекрасный дом-новостройку. То есть – по истории нашего успешного сотрудничества можно было бы учебник о работе с недвижимостью в Латвии написать.

Но вот, наступил «Тот самый» кризис. И наш предприниматель, как и многие другие предприниматели, не сумел «вырулить» между резко снизившимся на его продукцию спросом и, соответственно, резко возросшими притязаниями того самого банка, который в свое время деньги на приобретение торгового центра-то и давал. Известно же, насколько «дружественными» бывают банки в периоды экономических потрясений. Сами трясутся, а уж как клиентов своих «трясут», мало никому не кажется.

Вот и встал остро вопрос продажи того самого торгового центра, который был так замечательно в свое время приобретен, реконструирован и «раскручен». Когда он поделился с нами своей проблемой, мы, естественно, предложили помощь. Не бесплатно, конечно, поскольку не надо, думаю, объяснять, что и мы – организация коммерческая. Однако, и про скидки для постоянных клиентов не забываем. О чем и было предпринимателю этому сказано.

Но вот ведь парадокс. Наверное все замечали: даже самые здравомыслящие люди способны время от времени разум терять. Не сами по себе, конечно, а под влиянием стрессов и сильного давления обстоятельств. Здесь же давление этих самых обстоятельств приближалось, буквально, к критическому. И... как и следовало ожидать, «крыша»-то и поехала у клиента нашего. Решил он в этот действительно драматический момент, что сможет с продажей центра торгового сам справиться. В конце концов, он же в недвижимость до того много денег вкладывал, вот и решил, что «спецом» стал. И это было его первой ошибкой. Как хирург не может сам себя оперировать, а парикмахер – стричь, не должен сам владелец в не свою сферу соваться. Потому что это – всегда травма, а порой, как в нашем случае – рана открытая. И она болит и кровоточит. Невозможно в такой ситуации здравый смысл сохранять. Но... умными мы бываем «потом», после того, как на очередные «грабли» наступим.

Ну что же, хозяин – барин. Сам, значит сам. Поскольку цена была сброшена практически до предела, покупатель нашелся довольно быстро. О чем наш предприниматель не замедлил радостно нам сообщить. Конечно, мы были за него рады – в конце концов, пусть и без нас, но решает человек проблему свою, а это – всегда приятно. Предложили, на всякий случай, ему с оформлением помочь – купчую составить правильно, например. Так нет же! Окрыленный первым успехом, решил он и дальше самостоятельно не в своем море без руля и компаса по наитию плыть. Типа: - Видал я, как другие плавают!

У покупателя, - говорит, - свой маклер есть. На одну сделку – один маклер, достаточно.

Наивная душа. Сам же говорит – «у покупателя». У покупателя, а не у него. То есть он один, без должных знаний и опыта, к тому же ежедневно «вздрючиваемый» банком, играет против команды (!) покупатель-маклер. И сам, движимый грошовой по сравнению со стоимостью торгового центра экономией, вешает на себя большими буквами написанный ярлык: «Я - кролик». Призыв «разводить» звучит громко.

И «развод» не замедлил случиться. Очень убедительно доказывал покупатель, почему он сразу всю сумму заплатить не может. Очень наглядно демонстрировал всевозможные банковские выписки, платежки и прочие разные «обещалки». Очень рассудительно кивал с умным видом назвавшийся маклером сообщник покупателя. Все было очень и очень солидно, как и должны делаться сделки между двумя бизнесменами.

И в результате этого необычайного взаимопонимания был подписан договор купчей. Где, по взаимному, конечно, согласию, были прописаны «замечательные» условия: покупатель сразу и полностью оплачивает всю сумму, на которую претендует банк. А остальное – всего-то через две недели. Ну когда какая-то, совершенно очевидная для двух уважающих себя предпринимателей, сделка завершится успешно, так сразу же и заплатит.

И наш «кролик» тут же увидел свою «морковку»! Завтра, завтра уже, как только поступят на счет банка деньги, перестанет банк выполнять роль орла Зевса и не будет клевать ему печень, как Прометею, лишая сил и рассудка... Завтра уже упадет с него этот груз забот. А пара недель... Что же, пару недель можно и потерпеть – и не такое терпели. И «кролик», как и следовало ожидать, сам и добровольно принимает участие в этом «эксперименте», цель которого – ободрать с него как можно больше меха, пуха, филе и всего прочего, что подвернется. Ибо «кролик» согласен на все.

Надо ли говорить, что «обещанного – три года ждут»? Два года – уже прошло. А с ними – и надежда получить когда-нибудь сумму в 40 (!) раз превышающую стоимость наших услуг.

Все жалостные причитания – тоже уже позади. Поднимается наш клиент после столь драматичных событий. Как птица Феникс, буквально из пепла, восстает. И выглядит все дело так, что того и гляди, скоро ему новые торговые помещения покупать придется.

Интересно, теперь – тоже сам «спецом» работать будет?!

Частный случай закона сохранения материи

Со времен Адама и Евы человечество пытаются классифицировать. В зависимости от требуемых целей – по самым разнообразным признакам.

Делят по полу, по возрасту, по национальности и расовой принадлежности, по религиозным убеждениям, по образованию, по росту или весу, в конце концов. В зависимости от личных убеждений «классификатора».

Попробую это сделать и я. По близкому и понятному мне признаку – по способностям. Точнее, по способности и готовности делать одно, очень определенное, но и очень широко трактуемое действие. И это – способность решать проблемы.

Ибо мой жизненный опыт очень определенно говорит: - Есть люди, которые всегда и неизменно «на ровном месте» создают проблемы. И есть люди, которые с не меньшим упорством и определенностью эти самые проблемы решают.

То есть пока один жалуется, куда катится этот мир, другой – этот мир катит, причем в нужном направлении.

И я очень горжусь своими коллегами, которые с завидным постоянством «катят» мир наших клиентов в правильную сторону, несмотря ни на какие, порой самые неожиданные, сюрпризы.

Вот как раз такой случай.

Обратилась к нам пара, с просьбой, по нынешним временам, нередкой – продать их городскую квартиру с тем, чтобы могли они поселиться в пригороде. Вроде и до работы – недалеко и, в то же время, есть возможность приусадебное хозяйство вести, обеспечивая себя и своим собственным урожаем, и свежим и столь полезным для здоровья воздухом.

В скором времени найден был и покупатель. Точнее – покупательница. Женщина в себе уверенная, точно знающая, чего именно она хочет, но ... женщина. Со своим правом на капризы и естественное для многих и многих женщин желание - переложить хлопоты на мужские плечи.

В нашем случае в роли «хлопотного каприза» выступало окно. Точнее, стеклянная часть стеклопакета. Было оно – с трещиной, что вызывало естественные сомнения в его долговечности и морозоустойчивости. Поэтому, в качестве дополнительного «бонуса», и попросила наша покупательница, внося задаток за приобретаемую квартиру, стекло это непременно поменять. На что и получила безоговорочное согласие продавцов.

Вновь и вновь убеждаюсь, насколько все же люди, каждый из них в отдельности – добры и порядочны. И как же они хотят и стараются выполнить свои обязательства, хоть, порой, и делают это весьма странными и необычными способами.

Так случилось и в этот раз. Стекло-то продавцы наши честно заказали. Но, будучи людьми, весьма далекими от строительства, не осознали необходимости и важности точно замерять все параметры. Зато, вероятно, хорошо осознавали стоимость вызова мастера для замера. На чем и решили сэкономить.

И вот, когда долгожданное стекло прибыло, тот самый, обиженный на хозяйскую экономию, мастер констатировал, что стекло – не совсем то самое стекло, которое надо было бы в эту раму вставлять. О чем и заявил заказчикам. После чего гордо удалился, унося с собой вынутое им треснувшее стекло, которое, кстати, все равно, окончательно утратило в процессе демонтажа свою целостность. А клиенты наши остались вдыхать тот самый «свежий воздух» у зияющего пугающей пустотой оконного проема. О чем в панике и не замедлили сообщить своему маклеру.

Все-таки я не зря так горжусь своей командой. Понятие «Универсальный солдат» нам точно не чуждо. Ибо помощь в его лице прибыла тем же вечером.

Нет, мы делали всякое. И мебель помогали разбирать, и – замки менять, и - внезапно потекший кран ремонтировать. И даже курам – прививки для «загранпаспорта» делать. Но вот стекло «подручными средствами» вставлялось впервые. Не знаю, как и почему то самое стекло, которое категорически «не вставлялось» у профессионального стекольщика, вдруг безропотно встало, как дОлжно ему было, на отведенное для этого место. Чему насквозь продрогшие клиенты наши несказанно обрадовались. Как, собственно, и мы.

Возможно, конечно, что у профессионального стекольщика вдруг и внезапно не хватило каких-то необходимых инструментов, то ли руки ему не из нужного места для работы выдали, то ли стекло вдруг изменило габариты, сохранив при этом все прочие параметры, как и требует закон сохранения материи. Вот только я думаю, что не в этом суть.

А суть, именно – в намерении решить проблему. Тогда и руки, как надо растут, и инструменты нужные появляются, да и помощники, если надо – из ниоткуда берутся. И даже форма достаточно твердых предметов внезапно меняется в правильную сторону.

Ибо высший критерий профессионализма – «заставлять дела идти правильно»! (Л.Р.Хаббард)

Побочный эффект харизмы

Ах, как иногда хочется ошибаться. Хочется смотреть на человека и не знать, какой он, чего от него можно ожидать. Хочется сюрпризов.

Но, к счастью, или к сожалению, опыт дает и такой побочный эффект, как – способность предвидеть и предугадывать если не все, то очень и очень многое.

Обратился как-то в наше агенство мужчина с обычной, совершенно банальной просьбой – продать принадлежащую ему дачу. Строил он ее для себя, с любовью и вдохновением, но... Семья его идею не поддержала, дача оказалась как будто никому и не нужна. Вот и решено было игрушку эту дорогостоящую просто продать.

Сам владелец был чрезвычайно интересен. Далеко не молодой уже, очень он был запоминающимся. Всего у него было даже не просто много, а, я бы сказала – в избытке. И – громкий голос, и широта жестов, и габариты. Ну, о габаритах можно сказать только, что пассажиру у него в «Москвичике» нашлось бы, и то с трудом, всего одно место, справа сзади. Весь остальной объем занимал владелец машины. А сама легковушечка смотрелась эдаким рюкзачком, который хозяину ничего не стоит и на плечико могучее закинуть.

Ну а уж харизма била просто – через край. Он не просто заполнял собой объем, он буквально наполнял собой любое пространство и вальяжно царил в нем, позволяя другим любоваться им, таким красивым.

И подумалось мне, что уж женщин в его жизни точно немало было. Должен был быть избыток и в этой сфере. Просто по закону жанра.

Посмотрели мы на его дачу. Сразу стало понятно, что так просто это творение смелой архитектурной мысли не продать. Уж очень много «излишеств» навертел здесь хозяин. Это был огромный, желтого кирпича «гибрид» между европейским рыцарским замком с башенками в форме шахматной туры и подобием минарета в мавританском стиле – с резными колоннами и «задумчивыми» в восточном стиле нишами. Очевидно, владельцу, в его неизбывной тяге объять необъятное, действительно хотелось совместить все, буквально, все, что когда-либо нравилось, в одном творении. И хоть и называлось оно «дачей», был это вполне добротный зимний дом со всеми полагающимися атрибутами, от водопровода и канализации до современного отопления.

Пришлось этого славного дядьку несколько огорчить – быстро это произведение реализовать возможности не было. Но, с его жизнерадостностью огорчался он недолго. Ждать, так ждать. Переживать по этому поводу он точно не намеревался.

Но, жизнь, порой, не устает удивлять. Несмотря на сложность архитектурных решений покупатель как-то вдруг довольно быстро и нашелся. И, как водится, начался торг. Вот тут-то и появилась на сцене та самая семья моего клиента, которой архитектура дачная не нравилась. Им же – жене с дочерью - не понравилась цена. И у меня возникло стойкое ощущение, что им вообще в этой жизни не многое нравится. Если нравится вообще. Поскольку выражение недовольной брюзгливости как-то не сходило с лица обеих дам. И сделке явно не способствовало. И было как-то непонятно, как, каким образом, этакий фонтанирующий жизнерадостностью жизнелюб уживается с поджимающими губы и теребящими шляпки «сыроежками».

И мне еще подумалось как-то, что зря эти дамы нос-то воротят. Ох, не надо бы...

Ну, поскольку сделка, как и следовало ожидать, сорвалась, стало ясно, что объект – долгоиграющий. И мы приготовились к долгой продаже.

Да только вот, человек предполагает, а жизнь порой совсем другой стороной поворачивается. Сердечный приступ – и владелец покинул этот мир. Легко, как и жил.

И вот тут-то и начала разворачиваться неожиданная история. Поскольку оказалось, что да, точно, не хватило ему, жизнелюбу, домашних «бледных немочей». И были, ох-таки были у него другие женщины. И не просто – женщины. А конкретная, очень красивая довольно молодая еще женщина. И двое, уже почти взрослых, сыновей. Похожих, кстати, очень даже на отца своего. Только, в силу возраста, не такие крупные. И – пока, далеко не такие харизматичные. Хотя, надо признать, им тоже перепало, будут и они сердца разбивать.

А пока пришли они «разбивать сердце» законной семье – вдове да дочке. Поскольку тоже – дети законные, в свидетельстве о рождении отец их на себя зарегистрировал. И наследство им по закону точно полагается.

Так и случилось. Поделили наследство на четыре части – часть вдове, и три части – каждому из детей. И что бы вы думали, досталось сыновьям? Точно, та самая дача. Им она подходила по всем статьям – и как жилье, и – как отцово архитектурное наследие. А главное, как раз – по характеру.

А не для них ли - своего продолжения, он и строил дом своей мечты?

Терапия эстетикой

Жили были старик со старухой. Не так, чтобы совсем уж по возрасту, старики, а, скорее, по состоянию души. Жили себе, да жили – пока вдвоем были. А старуха как-то раньше ушла, и старик остался один. И стал он хиреть, болеть, всякие хворобины старческие к нему цепляться начали, и тут, и там. А там и зрение совсем пропало, только на ощупь и мог по квартире передвигаться. В общем, совсем трудно ему стало.

Да и родственникам его – нелегко. Поскольку жили они хоть и в одном городе – в Риге, но... в разных концах. Ежедневно не наездишься, не напомогаешься. И без помощи – тоже не оставишь. А тут, как раз в соседнем от них дворе только-только выросла новостройка многоэтажная и думала эта семья о покупке в доме этом квартиры для дочки подрастающей - «впрок». Вот и было принято решение: дедову квартиру – продать, а самого его перевезти в соседний дом, в ту самую – новую, не обжитую еще квартиру.

Вот и обратились они к нам в агенство за помощью.

Коллега моя, что дедову квартиру продавала, очень с дедом и подружилась. Один он там целыми днями сидел, без зрения на улицу выходить боялся. А в четырех стенах и поговорить не с кем, очень он новому собеседнику обрадовался. Только волновался сильно по поводу смены места жительства.

Волновались и мы, конечно. Как-то он к новому месту жительства привыкать будет?.. Здесь-то, у себя, все десятилетиями на своих местах стоит, все привычное, известное, все – под рукой. А там, в новой квартире, ему же заново ко всему привыкать придется. И расстояния другие, и расположение мебели. И даже плита не газовая, привычная, а электрическая, совсем бесшумная. Старались, конечно, деда понапрасну не волновать. Но сами в душе все же думали, как же он устроится. Даже обсуждали вопрос этот с родственниками его. Если не приживется на новом месте дед, может, придется его все-таки в пансионат для престарелых отправлять. Уж больно жалко на него смотреть было. А там хоть уход да присмотр будет. Да люди-то оказались очень порядочные и совестливые, не хотелось им деда обижать. Вот и решили пробовать своими силами справляться до последнего.

Ну, раз решение принято, наше дело – сделку сделать. Управились быстро, дедову «хрущевку» продали, новостройку купили, деда перевезли. Приехала моя коллега в офис после переезда озабоченная. Хоть и провели его несколько раз по новой квартире, хоть и вещи все свои – старые, привычные, но как-то неспокойно у нее на душе было. Привыкаем мы к клиентам нашим, в ответе за тех, кого «приручили».

Да и старые клиенты нас тоже не забывают. Кто хоть раз с нами работал, всегда возвращается, если какие-то перипетии жизненные случаются. Да и просто порой пообщаться заходят. Заглянули к нам «на огонек» по весне и эти клиенты. Слово за слово, и мы, конечно, не удержались, интересно было нам про дела узнать: - Как он там устроился, как поживает?

И очень нас ответ порадовал. Поскольку дед не просто прижился да освоился. Он и поздоровел прям на глазах! В новой, просторной и светлой квартире так ему жить понравилось, что он и болеть забыл. И хоть зрение, правда, не вернулось, как-то перестало это его расстраивать. И готовить сам на электроплите научился, и – на улицу в чистый двор ухоженный выходить стал, и – с соседями подружился.

Конечно, моложе он не стал. По паспорту. Но вот по ощущениям собственным, по качеству жизни – точно все лучше стало.

Как ни крути, а эстетика не только радует, но и – лечит!

Фамильные ценности

Каждый, ну абсолютно каждый человек на этой планете имеет свой собственный кодекс чести. И неважно, кто он – каннибал с каких-то далеких островов, или наш соотечественник, у него есть свое понимание, что именно для него является правильным. Или – неправильным, таким, чего делать нельзя никак и никогда.

Согласитесь, понятия эти у людей разных культур сильно могут отличаться. Но, пожалуй, общим будет одно – понимание семейных ценностей. Каждый, если он не выросший на необитаемом острове сирота, знает, что считают ценным его родители, родители родителей и так далее. А поскольку любой ребенок искренне и от души хочет быть хорошим и жаждет похвалы близких людей, то и отношение его к этим ценностям тоже с самого детства вырастает.

И вот тут-то и начинаются всевозможные странности и произвольности. Поскольку помимо общечеловеческих и библейских ценностей в некоторых головах «родятся» поистине «замечательные» идеи и мнения, возводимые порой в ранг истинных «незыблемых» ценностей. И продвигаются в жизнь, даже с ущербом для самой жизни.

История семьи, свидетельницей которой мне довелось побывать – живая тому иллюстрация.

Жила-была молодая, красивая женщина. Была она, к несчастью своему, единственной дочерью. К несчастью, потому что на нее был возложен весь груз надежд и чаяний, которые не сумело воплотить, как это часто бывает, старшее поколение. Она была «должна». Должна сделать то, что не удалось родителям, должна стать тем, чем они, «самые умные», стать не смогли.

А сама она вовсе не рвалась в героини и не мечтала о подвигах. Хотелось ей, как и многим-многим женщинам, иметь свою семью, своего собственного мужа, свой собственный дом и быт. А главное – очень хотела детей. Обычные желания обычного человека.

Да все как-то не ладилось. То мужчины «не годились» для амбициозного папеньки, то она в комплекте с папенькой «не годилась» нравящемуся ей мужчине. А жизнь шла и шла... И как-то все время мимо... И мечта о семье, о детях становилась все острее и все недосягаемее – ибо никто с течением жизни не становится ни моложе, ни красивее, ни сильнее.

И вот, наконец-то случился в жизни этой умной, красивой, но донельзя «задавленной» папенькой женщины тот самый мужчина, который годился ей и который был согласен стать мужем и отцом ее детей. Конечно, не принц на белом коне, современную жизнь белые кони как-то недолго выдерживают. Обычный мужчина, проживший обычную половину жизни, как положено, в семье. Просто остался он по несчастливой случайности вдовцом с двумя дочками-подростками. И, конечно, хотелось ему вновь зажить семейной жизнью. Да и девочкам пусть приемная мать, но не помешала бы. И все у них стало складываться, как и хотели и мечтали они. И с девочками найден был общий язык, и гнездо уж почти свито было.

Да недолго музыка играла...

Когда стало понятно, что скоро уже, совсем скоро в семье появится новый, маленький человечек, встал вполне естественный вопрос о свадьбе. Казалось бы, что естественней-то и быть может? Все люди взрослые, сами себе семью создают, сами своих детей рожают, сами жизнь свою строят.

И вот тут-то, неожиданно, буквально «из-за угла», вылезли те самые «фамильные ценности». А именно – фамилия новобрачной. Была папенькой провозглашена незыблемая и вечная ценность фамильная – фамилия рода! Если дочь, замуж выйдя, фамилию сменит, произойдет ужаснейшее из всех возможных наиужаснейших событий на этом свете – прервется славный род самого...!

Нет, нет, не надо вспоминать прославленные фамилии. Ни Шереметьевы, ни Разумовские, ни Рембрандты с Микеланджело там рядом не случились. Это было что-то вроде Кабыкто, Хотьбыкак, Ктоково. Да, именно так. Несуразная, и потому – редкая, а уж тем более в латвийских широтах, эта фамилия и стала той самой «фамильной ценностью», за которую столь настойчиво цеплялся папенька единственной дочери.

Ну и, как водится, коса нашла на камень. Отец будущего ребенка категоричен был в своем желании дать сыну свою фамилию, дед – свою. Ну и, пока они сводили счеты и перетягивали канаты собственных родов, взывая к предкам и чести, брак, разумеется, распался. И родила ребенка - мать-одиночка. Сама и вырастила, и воспитала.

И, хоть носит он фамилию деда, ту самую, что-то вроде Хотькуда, вряд ли это приносит ему больше счастья, чем наличие рядом настоящего отца. Да и маме его, думается, семейное счастье куда теплее было бы «гордости фамильной».

Может все-же счастье детей своих большей «фамильной ценностью» является?!

Казанова или история любви (к деньгам)

Любовь – страшная сила! Как ее хотят, как к ней стремятся, как ждут, зовут и ищут! А главное, как старательно выдают желаемое за действительное, найдя что-то, хотя бы издали любовь эту самую напоминающее. Обманываются и заблуждаются.

Но если есть тот, кто обманывается, непременно, по законам жанра, должен быть и тот, кто – обманывает. И уж точно, далеко не только из любви к искусству. Нет-нет, не подумайте, не к искусству любви. Речь идет только и единственно о любви к деньгам дармовым, шальным. И любовью подобные истории и не пахнут. А пахнут они – одиночеством, долгими бессонными ночами и жаждой любви, такой сильной, что застилает она глаза и искажает зримое так, что суррогат принимается за истинную любовь.

Вот про одного такого Казанову от недвижимости речь и пойдет.

Давненько это дело было. Помогали мы как-то своему клиенту с покупкой квартиры. Ничего особенного сделка эта не сулила. Обычная рутинная работа: выбрать квартиру, проверить документы, согласовать детали, составить договор, да и – с Богом. И вселяйтесь, пожалуйста, в новую свою квартиру. Ну а нам только еще остается счета проверить, чтобы ни копейки долгов старые владельцы новому хозяину не оставили.

Вот только одна деталь странноватой несколько показалась. Попросила продавщица расчет наличными произвести. Бывает, хоть и редко, такое, что не доверяют клиенты банку, а верят исключительно – кошельку. И желают они деньги эти руками трогать, глазами видеть, буквально «запах денег» чувствовать. И какое мое дело до милых капризов клиентов. В конце концов, это же – их деньги. Пусть хоть обтираются ими, если в радость.

Странным показалось другое – расчет продавец желала произвести не у нотариуса, а – в моем офисе! И вот это показалось действительно странным. Казалось бы, есть прямой резон получить деньги сразу. Одной рукой, как говорится, договор продажи подписываешь, а другой – можно начинать деньги считать. В чем тут фишка, отложить расчет пусть даже на полчаса – непонятно. Тем более, что у нотариусов обычно все для расчетов оборудовано: и комната, и стол, и – машинка, чтобы настоящие купюры от фальшивых отличать. Да и кнопка тревожная для вызова охраны у каждого нотариуса наверняка имеется.

Но... Хозяин-барин. Покупатель наш не возражал, продавец – капризничала и я не видела причин, чтобы не согласиться. Так что отправились мы сразу же после нотариуса в офис – деньги считать. Процедура эта немного времени отняла – не дворец, как-никак продавали, а небольшую квартиру в спальном районе Риги. Ну и – деньги соответствующие.

Покупатель счастливый ушел весь в предвкушении будущего вселения, а продавец разрешения задержаться попросила – мужа дождаться. Что-то задерживался он. Так что в ожидании решили мы с ней кофе попить.

Недолго ждать пришлось – появился тот самый долгожданный «муж». И тут же все на свои места встало – все капризы дамские объяснились тут же. Ибо ба, кого я вижу!! Да мы в розыске давно за мошенничество! «Мужу» этому к нотариусу и близко подходить нельзя, там же та самая, «тревожная» кнопка есть. А уж фотография точно нотариусу знакома может быть: не по одной сделке джентльмен разыскивается и все – мошенничество с недвижимостью.

К счастью, когда долго и плотно работаешь в какой-то области, много казалось бы не имеющей к делу информации, мимо пробегает. Так уж случилось, что фотографию этого джентльмена и мы с моими сотрудниками видели. Опознала, к счастью, коллега моя этого мошенника и быстренько записочку-то мне и черкнула.

Удивительно, как все же у подобной публики нюх развит. И на деньги, и – на опасность. Чуть только он почуял, что пахнет жареным, тут же испарился из офиса, только его и видели, я и на кнопку нажать не успела. Продавец наша, правда, ринулась, было за «мужем», но удалось ее вовремя перехватить и от глупости удержать.

Поговорили мы с ней. Оказалось, и познакомились-то они с «мужем» всего неделю как, «но такой он хороший, такой замечательный и так меня любит...». Судя по рассказу – Ромео отдыхает, а Шекспир от досады кусает локти, столь неземная любовь тут закрутилась. И ведь верит, бедняга, искренне, что настал ее звездный час. Вздыхает, ахает, глаза горят, ресницы хлопают, влюблена безнадежно.

Да, трудно общаться с влюбленными. Уж так не хочется людям порой очки розовые снимать, что они готовы сами себе часами сказки рассказывать. Приходится довольно жестко демонстрировать им суровую реальность фактов. Когда выяснилось, что именно «муж» ее и надоумил для лучшей «безопасности» деньги наличными получить, да еще и свой карман для транспортировки денег этих предложил, пришлось осознать ей, что обожаемый ею мужчина был «мужем на час» и привлекли его не ее прелести и достоинства, а – запах денег. И то, что удалось ей кражи избежать, не ее личная заслуга, а чистой воды случайность, помноженная на профессионализм и порядочность окружения. А иначе – осталась бы она и без единой копейки, и – без крыши над головой.

Конечно, утрата иллюзий – это больно. Но, с другой стороны, для того мы и набиваем шишки, чтобы опыт иметь. И полчаса слез – точно меньше, чем было бы, потеряй она кроме «мужа» еще и деньги.

Думаю, пригодится ей опыт такой, чтобы настоящего мужчину от Казановы отличить.

Дающие жизнь. История одной доброты.

Собака – друг человека. Эта фраза настолько знакома, что превратилась в абсолютную банальность, казалось бы, совершенно лишенную смысла. Эдакий, с детства звучащий, затертый штамп.

Однако, это – правда. Собака – действительно друг человека. Берешь в руки щенка, и этот мохнатый маленький теплый комочек, эдакий колобок с розовой пастью, так и норовит тебя облизать своим длинным мокрым язычком. Он готов дружить, любить и верно служить тому, кто примет его дружбу и любовь.

И верность - именно то, что мы ожидаем от собаки. Ни разу не довелось мне услышать, что собака «бросила» своего хозяина. А вот хозяин собаку...

Довелось мне встретиться с такой вот «собачьей» историей.

Обратились ко мне клиенты – супружеская пара молодо-пенсионного возраста с обычной просьбой, оформить документы на их квартиру так, чтобы дети после них могли спокойно унаследовать все, что положено, без лишних хлопот, ссор и прочих ненужных проблем. Дело привычное и несложное. Однако, была одна особенность - пришедший ко мне хозяин специально оговорил одно условие: они с супругой могут приходить подписывать документы только порознь. С интервалом не меньше двух часов.

Видимо, я все-таки недостаточно умею скрывать свои эмоции. Мое удивление было замечено, и на молчаливый вопрос посчитал заказчик нужным дать комментарий: «Собаку одну не оставляем - боится, плачет». Когда ту же причину называют в отношении ребенка, это – понятно и знакомо. Но, собаку... Что же это за собака такая, которую хозяева настолько холят и лелеют?

Недоумение мое недолго длилось. Люди были очень приятными и, пока согласовывались да регистрировались все документы, мы подружились. И у меня появилась возможность и увидеть эту самую таинственную собаку, и – узнать ее историю. И очень хочется мне историей этой поделиться.

Насквозь промокший и продрогший заплаканный бассет-хаунд найден был почти у подъезда, откуда утром хозяин вывел гулять своего питомца – золотистого и очень жизнерадостного спаниеля. Спаниель-то и обнаружил замученного пса, буквально свалившегося от усталости возле почти облетевших осенних кустов. Растерявшийся от такой находки хозяин, оттащив спаниеля от едва проявляющего признаки жизни бассета, помчался к жене. Спустившись вдвоем вниз с мисочкой еды и воды, супруги быстро поняли, что этого явно недостаточно. Собака была настолько слаба, что не могла даже встать. Только слабо шевелился хвостик, выражая благодарность за заботу.

И решение было принято быстро и неотвратимо – эту собаку необходимо спасти. На руках подняв в квартиру, ее согрели, отмыли и накормили. А заодно и рассмотрели. При ближайшем рассмотрении бассет оказался «бассетшей». Девочка с благодарностью принимала помощь, пыталась лизать добрые руки, насколько у нее хватало сил. Но сил было так мало, что стало очевидно - без медицины все же не обойтись. Так, на руках и доставили ее к ветеринару.

Оказалось, породистое животное использовали, как машину для родов, истощив довольно молодую собаку до крайности. В организме практически «закончились» все ресурсы, даже полностью пропало зрение. Ну а «добрый» владелец тут же решил, что раз эта машина не может больше рожать породистых щенков, то и возиться с ней незачем. Так и оказалась собака, домашняя, короткошерстная, на коротких кривых лапках, да еще и слепая на холодной осенней улице. Без шансов на выживание.

Ну, почти без шансов. Поскольку шанс встретить доброго и отзывчивого человека – очень велик. Потому что гораздо больше в этом мире, к счастью, именно добрых и порядочных людей.

И это – дает надежду!

Заложницы

Невозможно угадать, кто именно станет твоим следующим клиентом. И с какой проблемой столкнуться придется, тоже неизвестно. Никакой опыт не будет достаточным, чтобы угадывать хитросплетения судеб человеческих. Можно только пытаться помочь, каждый раз выбирая все новые и новые решения в зависимости от все новых и новых историй жизни.

Пришли как-то ко мне на консультацию мама с дочкой. Выглядели они, правда, больше, как сестры – обе очень бледные и заморенные, так что и возраст определить было почти невозможно. Было совершенно очевидно, что переживают они явно нелегкие времена.

Да, собственно, никто не приходит на консультацию просто за развлечением. Появляются тогда, когда не могут справиться сами, когда проблема назрела и требует решения, когда сама жизнь «болит». Уж мы-то, маклеры, точно знаем, что работаем не столько с недвижимостью, сколько – с людьми. Именно у них и возникают ситуации, когда настоятельно требуется что-то делать с недвижимостью, чтобы улучшить жизнь.

Глядя на посетителей, никто бы не усомнился, что им точно надо делать что-то для улучшения жизни. Осталось только понять, что же именно.

К такому я готова точно не была...

Многое слышала и видела, но чтобы так сурово жизнь поворачивалась... Оказалось, что «глава» семьи – муж и отец, будучи сильно старше супруги своей, вдруг к старости «умом подвинулся». Где-то что-то «замкнуло» у него в голове, да и решил он «экономить». Да так, что гоголевский Плюшкин, пожалуй, мотом и транжирой покажется. Все, что представляло собой хоть мало-мальскую ценность было «спрятано». В неизвестном направлении. Все! Все – это буквально, все! Даже вся посуда была унесена в лес и где-то там закопана «до лучших времен». Очевидно, что наступили «худшие» времена. И не то беда, что есть жене с дочкой приходилось из самодельной посуды из пластиковых бутылок. А то беда, что и есть было нечего – денег не было совсем. Оттого и изможденными были, что вынуждены были обе кровь сдавать, чтобы на деньги те хоть как-то кормиться.

И это при том, что вроде как и было-то прежде нормально все. И вдруг, в одночасье – рухнуло. Только квартира и оставалась, хоть и пустая, да трехкомнатная.

И понятно стало, что бросать их нельзя – недолго они в такой осаде продержатся. И что делать – непонятно. Правильнее всего, конечно, было бы скопидома этого в правах ограничить да и на лечение в закрытое учреждение сдать. Да только и дорого это, и хлопотно, да и долго. А ни временем, ни деньгами семейство это явно не располагало. Надо было искать другое решение.

И оно нашлось! Не знаю, насколько это правильно, нравственно или еще как, но для меня тогда оказалось – самым простым. Раз у дяди жадность непомерная включилась в полный рост, так и будем на ней, на жадности этой, всю стратегию и строить. И решила я, что мы «купим» заложниц у дяди. Вместе с частью квартиры.

Идея простая была – развести и разменять их так, чтобы заложницы мои смогли отдельно от этого трудолюбивого «Буратино», все подряд на «поле чудес» закапывающего, существовать. И расчет прост, соответственно. Что надо Буратине для закапывания? Правильно – золотые монеты. А где их взять? Правильно – разменять! Ну, монеты там, или купюры, не так и важно, главное, чтобы по объему – много. Не чемодан, конечно, но из под обуви коробка сгодилась, из под детской. Несколько дней пришлось потратить, чтобы по одному доллару денег наменять да в коробку упаковать. Вот с таким «реквизитом» я и пошла на переговоры.

«Реквизит» произвел фурор! Даже больше, чем я рассчитывала. За «мешок золотых» дядя был готов на все – и на развод, и на размен. Чем мы и воспользовались.

В результате получили мои заложницы квартиру однокомнатную, да денежки немножко на обустройство. А дядюшка – тоже квартиру. Ну и – коробку, конечно.

Ясное дело, что коробку уж и не найдет никто, закопал ее этот БуратинА безвозвратно. Но вот квартира его точно дочке останется.

Никому еще не удавалось недвижимость закопать!