Трудовые будни

Глава 1

Константин Николаевич, главный специалист техподдержки, сидел за своим столом, попивая уже остывший кофе, когда раздался первый за день звонок.

— Техническая поддержка, здравствуйте.

— Ой, здравствуйте, это Нина Ивановна, — раздался знакомый голос бухгалтера из соседнего отдела. — У меня что-то случилось! Всё на экране стало таким огромным, как будто я в бинокль смотрю! Плюс какие-то окна сами открываются, и страница вверх-вниз прыгает!

Константин Николаевич вздохнул, уже зная, с чем имеет дело. Он хорошо помнил Нину Ивановну и её заваленный стол с документами, калькулятором и прочей бухгалтерской атрибутикой.

— Нина Ивановна, а у вас на клавиатуре ничего лишнего не лежит? Например, калькулятор? — с лёгкой улыбкой поинтересовался он.

— Калькулятор? — удивилась она. — Ну да, я его как раз на стол положила, он же всегда тут у меня. Но как это связано?

— Попробуйте переложить калькулятор в сторону, — предложил Константин Николаевич, подавляя смешок. — Он, похоже, нажимает на клавишу Ctrl. Если нажатие сочетается с движением мыши, масштаб экрана увеличивается.

— Не может быть! — воскликнула Нина Ивановна. — Неужели мой калькулятор вводит данные прямо в компьютер?!

— Нет-нет, — успокоил её Константин Николаевич, еле сдерживая смех. — Он просто случайно нажал на клавишу. Компьютер пока ещё не умеет считать с калькулятора, хотя… кто знает?

— Ну надо же! А я думала, что такие умные штуки уже изобрели! — вздохнула она. — Хорошо, сейчас уберу… Ой, и правда! Всё уменьшилось обратно! Спасибо вам огромное, Константин Николаевич! Теперь буду следить за этим монстром!

— Всегда рад помочь, Нина Ивановна. Не давайте калькулятору захватить управление, — пошутил он, откладывая трубку.

Не успел Константин Николаевич расслабиться, как телефон зазвонил снова. На этот раз трубку взял Пётр Иваныч, его сосед по кабинету.

— Техническая поддержка, слушаю вас.

— Алло, здравствуйте! — в трубке раздался возбуждённый голос. — Я тут подключил вторую мышь к компьютеру, но у меня только один курсор! Как это возможно? У меня должна быть вторая мышь с отдельным курсором!

Пётр Иваныч невольно улыбнулся.

— Ты слышал про два курсора в одной винде? — поинтересовался он у коллеги.

— Угу, руки-то две, и курсора два им надо, — отозвался Константин Николаевич, едва сдерживая смех.

— Простите, — продолжил Пётр, — на компьютере может быть подключено несколько мышей, но система всё равно использует только один курсор. Управлять им можно с любой мыши, но разделить курсоры не получится.

— Ох, как жаль! — разочарованно пробурчал голос. — Ну как же они этого не предусмотрели? У меня столько идей было...

Пётр Иваныч положил трубку, всё ещё хихикая.

"Ну что, гениальные решения требуют жертв", — подумал он, кивая коллеге.

Часов в одиннадцать, когда день уже подходил к обеду, раздался ещё один звонок. Константин Николаевич снова поднял трубку, готовый казалось бы ко всему.

— Техническая поддержка, Константин Николаевич, слушаю вас.

— Здравствуйте! Компьютер не включается! Всё чёрное, ни один кабель не помогает, ничего не работает! Это вирус? Мне отчёт сдавать срочно, а ничего не включается!

— Компьютер включён? Вентилятор шумит?, — спокойно уточнил он, перебив торопливую и сбивающуюся речь звонившего.

— Нет, ни звука. Тихо, как в могиле. Даже блок питания, наверное, сгорел из-за этого вируса! Я слышал, такое бывает.

— Понял. Давайте посмотрим на индикатор питания на компьютере. Горит?

— Секунду... Нет, не горит.

— А штекер от компьютера в розетку включён?

— Вы меня за дурака держите? Конечно, включён! Я всё проверил! — звонивший явно был на взводе. — И вообще, у меня чайник уже минут 15 закипеть не может. Этот ваш вирус мне ещё и чайник испортил!

Константин подавил смешок и открыл систему оповещений. Быстро пробежав глазами информацию, он наконец понял, в чём дело.

— Не волнуйтесь, это не вирус. В вашем крыле здания сейчас отключены розетки для проведения работ по установке кондиционеров. Всё вернётся в норму через полчаса.

— Отключены розетки?! — клиент был в шоке. — Я тут с отчётом горю, а они кондиционеры устанавливают? Что ещё хорошего скажете?!

— Всего хорошего! — с улыбкой ответил Константин, заканчивая разговор.

Он положил трубку и обернулся к коллегам.

— Клиент был уверен, что вирус чайник ему испортил.

Константин Николаевич покачал головой и усмехнулся, в этой работе только с юмором надо иначе швах.