Не угоди на крючок
Пролог. Эта книга - не о рыбалке
В современном мире всё более актуальным становится вопрос защиты от всевозможных мошенников. На их «удочки» и заманчивые «наживки» ловятся и люди старшего поколения, и молодёжь, зачастую заманиваемая привлекательными заголовками о сверхприбылях или быстрых способах заработка.
Подобный способ мошенничества называется фишингом (от английского fishing – «ловить рыбу»). То есть злоумышленник насаживает «наживку» на виртуальный крючок и ждёт, когда попадётся наивный пользователь. В виде «приманки» используются зачастую сообщения о выигрышах, скидках, акциях и другие привлекательные заголовки. Как правило, такие сообщения сопровождаются кнопкой «Узнать об акции\выигрыше\кэшбеке» или ссылкой на посторонний сайт, где предложат нарушить одно из «золотых» правил интернета – сообщить код из смс или банковские данные.
Кстати, о «золотых» правилах. Я веду курсы по мобильной грамотности для пожилых людей с 2022 года и всегда на вводном занятии рассказываю о них. Эта книга не станет исключением, в первой же главе вы узнаете о тех «канонах», что нельзя нарушать ни в коем случае, иначе велик риск стать жертвой обманщиков. Кстати, никто из посетителей курсов ещё не попадался на «удочки» мошенников, мало того – они ещё и рассказывают о способах защиты своим друзьям и знакомым. Надеюсь, и все читатели тоже последуют этому примеру и поделятся информацией, ведь чем больше людей об этом узнает, тем меньше будет жертв у подобных преступников.
Чтобы не угодить на «крючок», достаточно придерживаться тех самых «золотых» правил. Но, конечно, нужно знать о всевозможных уловках мошенников и дополнительных способах защиты.
В первой части этой книги вы узнаете об основах интернет-безопасности и защиты от злоумышленников.
Во второй части мы подробно рассмотрим различные «крючки» и «наживки», применяемые преступниками.
Почти все материалы из этой книги можно найти у меня в блоге на телеграм-канале «Миры Никаса Славича» в поиске по хэштегу #неугодинакрючок. И даже после завершения выкладки в интернете новые статьи и заметки о борьбе с мошенниками будут периодически там появляться.
Вперёд, в заплыв, минуя все удочки!
Семь золотых правил интернета
Тема мошенников и взломщиков в интернете становится с каждым разом всё более актуальной. Почему-то люди не учатся на чужих (а порой и на собственных ошибках). И вот снова: в конце 2024 года аккаунты многих россиян были взломаны, на сей раз в WhatsApp (а в прошлый раз – в Telegram). А замаскировались мошенники под безобидный творческий конкурс среди детей и просьбу проголосовать за «племянницу».
Присылает в WhatsApp знакомый вам человек из списка контактов неожиданную просьбу: проголосуй за племянницу в творческом конкурсе, ей немного не хватает до призового места. И присылает ссылку. Первая реакция – да что мне, сложно помочь? Переходишь по ссылке, нажимаешь проголосовать за нужную участницу. Приходит код подтверждения, вдобавок для WhatsApp. Почему-то это мало кого настораживает, они вводят код… и лишаются доступа к своим данным. А потом от их имени начинается такая же рассылка другим людям. И так до бесконечности. А кроме того, может пойти и другая рассылка: помогите деньгами, переведите на новую банковскую карточку (но это мошенники). Или ещё хуже: от вашего имени начнут писать посты экстремистского содержания, а это уже уголовное дело…
Чтобы этого не произошло, очень нужно и важно соблюдать семь золотых правил интернета:
Не переходите по ссылкам. Ни по одной. А если действительно кто-то участвует в конкурсе? Уточните у отправителя: позвоните ему (только не через WhatsApp или Telegram) или напишите смс. Скорее всего, он ничего подобного вам не отправлял.
Не передавайте коды из смс неизвестным лицам. Обычно код из смс запрашивают только в том случае, если вы совершаете покупки в интернете (и то будьте осторожнее: пользуйтесь только официальными сайтами компаний вроде Ozon, Wildberries и т.п.). Но когда вам приходит смс, которую вы вовсе не запрашивали, лучше не обращать на неё внимания.
Не поддавайтесь на провокации и не верьте угрозам. Зачастую мошенники для доступа к данным (в том числе вашей банковской карты) запугивают, давят на психику, говорят, что они якобы капитаны МВД и ФСБ (при этом не знают, сколько у них звёздочек на погонах).
Не принимайте звонки с незнакомых номеров. Никакие. Когда звонят ваши родственники или знакомые, пусть предварительно сообщат в смс, что сменили номер. А если всё-таки вы взяли трубку – не разговаривайте с мошенниками, не говорите им «да» и старайтесь как можно быстрее сбросить звонок.
Чтобы легко вычислить, звонят вам мошенники или обычные люди, помолчите первые пять секунд разговора. Если после этого вам механическим или угрожающим голосом начинают что-то говорить – нажмите «Отбой», а затем заблокируйте номер. Обычный человек сразу постарается дать вам понять, кто он такой и зачем звонит, но без провокаций.
Никому не сообщайте данные вашей банковской карточки, особенно пин-код, срок годности и три цифры с обратной стороны. Помните: сотрудники банка и полиция никогда не станут у вас их требовать. Кстати, звонки с номера 900 тоже не принимайте, только смс. Оказывается, мошенники научились маскироваться под номер Сбербанка 900 (а иногда это бывшие сотрудники «Сбера») и берут данные карточек, чтобы снять с них деньги.
Никогда не сообщайте посторонним людям ваши пароли от сайтов и социальных мессенджеров. Заодно заведите его на Telegram (WhatsApp, к сожалению, требует пароль постоянно, это очень неудобно в использовании): нажмите в приложении три полоски слева сбоку, затем «Настройки», «Конфиденциальность» и «Облачный пароль» - придумайте его сами, но никому не давайте.
Старайтесь соблюдать эти простые правила, расскажите о них всем своим знакомым и остерегайтесь мошенников. Тогда ваши данные и деньги никуда не пропадут.
Часть первая. Основы безопасности
Мошенники взламывают данные россиян
В последнее время участились сообщения от мошенников в социальных сетях и мессенджерах WhatsApp и Telegram. Они наводят панику среди россиян, распространяют фейки о новой волне мобилизации и даже взламывают аккаунты, маскируясь под конкурс детских рисунков.
Сталкивались ли вы в соцсетях с подобными сообщениями: «Срочно знать всем! Это коснётся каждого! 47 минут назад Путин собрал заседание совета безопасности с целью сделать всему миру судьбоносное заявление. Читать далее»? Текст варьируется вплоть до фейковых заявлений, что якобы вот-вот (даты всегда меняются) объявят полную мобилизацию. Мало того, что мошенники лгут и запугивают россиян, угрозу в себе несёт ещё ссылка на словах «Читать далее». Если её нажать (а делать этого ни в коем случае нельзя), вы можете лишиться своего аккаунта (личного кабинета) в той соцсети, откуда вы перешли по ссылке. Более того, вы неприятно удивитесь, что от вашего имени потом начнут распространять подобные объявления!
Что с этим делать? Во-первых, не поддаваться на провокации и не верить подобным сообщениям. Во-вторых, не переходить по подозрительным ссылкам. Если вам подобное сообщение прислал друг или знакомый, позвоните ему и поинтересуйтесь, не взломан ли его аккаунт, посылал ли он действительно такой текст. Скорее всего, он даже и не подозревает, что его данными воспользовались мошенники. В-третьих, если есть возможность пожаловаться на сообщение, сообщите владельцу сайта или Telegram-канала, что у него в комментариях завелись мошенники. Как правило, подобные сообщения оперативно удаляют.
Но мошенники – люди весьма бессовестные, используют самые странные уловки, чтобы получить доступ к чужим данным. Недавно произошла череда взломов в мессенджере Telegram под видом… конкурса детских рисунков! Получив доступ к определённому аккаунту, мошенники начинают от чужого имени рассылать сообщения всем контактам с просьбой поддержать участницу конкурса и проголосовать за её работу. Обратите внимание: ссылка выглядит сама по себе подозрительно в виде слова «Открыть» без информации о сайте! А там должно быть как минимум написано, что это за сайт и конкурс, желательно ещё и прилагаться картинка со страницы сайта. Да и выглядеть ссылка должна понятно, с названием сайта латиницей, например, ria.ru – если поинтересоваться в поиске, что это за сайт, станет понятно, что речь об информационном агентстве «РИА Новости».
Но, поскольку подобных конкурсов с голосованием в интернете проводится по всей России немало, люди зачастую не обращают внимания на отсутствие информации и переходят по ссылке. Там откроется страничка с десятью детскими рисунками (и ведь не поленились их скачать где-то и «украсть» у юных художников!) и надписями с просьбой проголосовать за того или иного участника. Больше ничего там нет: ни информации о конкурсе, ни кто его проводит, ни архива других конкурсов, ни иных творческих работ, ни связи с администрацией. Всё это есть на обычных сайтах, где проводятся подобные голосования.
Если нажать на слово «Проголосовать» (ни в коем случае!), то вам придёт смс с кодом подтверждения. Тоже, казалось бы, обычные дело на различных сайтах, но уже должно насторожить: обычно это требуется при регистрации, но не голосовании. Ввели код из смс? Зря! Если ваш Telegram-аккаунт не защищён паролем, мошенники получат к нему доступ, сделают так, что вы не сможете туда зайти и установят собственный пароль. После этого доступ восстановить весьма сложно, но возможно.
При входе в Telegram нужно нажать на «Забыли пароль?», ввести номер телефона, с которого там регистрировались, и вам пришлют код доступа. Когда его введёте, нужно успеть быстрее мошенников нажать три полоски слева сверху, выбрать Настройки, затем Конфиденциальность, выбрать устройства и нажать «Выйти со всех устройств» или «Завершить все другие сеансы». Затем не менее быстро нужно в том же пункте Конфиденциальность нажать Облачный пароль, придумать свой собственный пароль, дважды ввести и нажать «Готово». Пароль лучше где-то отдельно зафиксировать, но никому его не давать! Он нужен только вам в случае, если вы заходите в Telegram с другого смартфона или компьютера.
Не доверяйте мошенникам и не переходите по подозрительным ссылкам! В случае взлома данных и кражи денег с банковской карточки немедленно обращайтесь в полицию.
Берегитесь интернет-мошенников!
Недавно одна моя знакомая обнаружила неприятную вещь: кто-то взломал её аккаунт в Telegram и от её имени пишет людям просьбы перевести денег. Ей пришлось спешно восстанавливать доступ и сообщать всем знакомым, что вовсе об этом не просила. Но как это произошло и что делать, чтобы уберечься от интернет-мошенников?
Правила безопасности
Страницу моей знакомой, скорее всего, взломали, если она сообщила кому-то постороннему код из смс для доступа в Telegram или прошла по вредоносной ссылке. Поэтому для максимальной безопасности в интернете нужно соблюдать простые правила:
Не переходить по подозрительным ссылкам;
Не передавать коды из смс посторонним лицам и на ненадёжных сайтах (особенно если в смс говорится о вашей банковской карте или есть приписка «Никому не сообщайте этот код»);
Никому постороннему не сообщать данные вашей банковской карточки, особенно трёхзначный код CVV с её обратной стороны;
По возможности установить двойную защиту своих интернет-аккаунтов.
Теперь по порядку разберём каждый из пунктов. Но для начала поясним специальные термины простыми словами. Что такое аккаунт? Это личный кабинет или персональная страница пользователя на сайте, форуме или в мессенджере (к последним относятся Telegram, WhatsApp и другие). Для входа в него, как правило, нужен логин (имя пользователя, электронный адрес или номер телефона) и пароль (в случае с мессенджерами он у большинства отсутствует).
Подозрительные ссылки
Зачастую мошенники оформляют ссылку на сайт в виде привлекательной «кнопки» или плашки с надписями типа «Участвуй в розыгрыше», «Лови скидки!», «Акции и распродажи» и т.п. При наведении курсора на кнопку «Получить информацию» внизу или вверху отобразится длиннющая ссылка на сайт, скорее всего – мошенническая.
Каковы признаки подозрительных ссылок? Они имеют схожесть с официальным сайтом, но в адресе есть цифры вместо букв, например, 0z0n вместо ozon; множество странных символов в ссылке вроде $, %, &, @ и тому подобных; ссылка заканчивается не на .ru, .com, .рф, а на какой-то неизвестный вам домен (если вы не пользуетесь иностранными сайтами). И помните: если вы перешли по ссылке, а от вас просят ввести номер телефона или пароли - немедленно уходите оттуда. Не вводите там также коды, приходящие в смс, особенно от банков или сервиса «Госуслуги»!
Если вы всё-таки перешли по ссылке, но не видите там: кнопки или поля для поиска; обратной связи с администрацией сайта; способа перейти на другие страницы сайта или они есть, но их мало – во всех этих случаях немедленно покиньте сайт, скорее всего, он создан мошенниками для фишинга.
Ещё важный момент: есть сама ссылка, но нет описания, куда она ведёт и что за сайт – значит, это скорее всего мошенники. Обычно рядом со ссылкой отображается описание сайта, его обложка, краткая информация о странице.
Коды и пароли – не передавайте!
Очень часто мошенники просят сообщить коды из смс, приходящих на телефон, а также данные банковской карточки, пароли от ваших аккаунтов, другие личные сведения. Они мотивируют это по-разному: «Нужно подтвердить вашу личность», «Для получения выигрыша вам необходимо оплатить налог с вашей банковской карточки», «Без этих сведений вы не поучаствуете в акции». Ни в коем случае нельзя передавать им свои данные, особенно коды и пароли! Иначе мошенники взломают ваш аккаунт или переведут средства с банковской карточки.
Многие возразят: мол, исключением являются официальные интернет-магазины, например, ozon.ru, wildberries.ru. Там иногда для оплаты сделанных покупок нужно ввести данные банковской карточки. Но, прежде чем это сделать, тщательно проверьте, правильно ли написан адрес сайта, пользуетесь ли вы официальным приложением магазина, есть ли функция обратной связи на сайте. А ещё лучше – заведите в приложении карту Ozon-банка или WB-кошелёк, тогда не понадобится вводить данные карточки, это более безопасный способ.
Двойная защита
Поскольку в мессенджерах пароли не используются, их лучше всего установить, чтобы мошенники не могли вас взломать. В Telegram это делается просто: нажимаем на три полоски слева вверху, затем Настройки, Конфиденциальность, Облачный пароль. Там выберите создать пароль, придумайте свой собственный (из цифр и(или) латинских букв), повторите его ещё раз.
Облачный пароль вводится при входе в аккаунт с незнакомого устройства. Например, вы поменяли телефон и входите с другого - подтвердите паролем. С компьютера или ноутбука? Подтвердите. Соответственно, мошенники при попытке входа со своего компьютера или телефона не смогут войти, так как у них нет пароля.
В WhatsApp дело обстоит посложнее и приводит зачастую к неудобствам: если в Telegram пароль достаточно ввести на устройстве один раз, то здесь зачастую приходится так делать очень часто, едва ли не при каждом входе - в зависимости от модели вашего телефона и версии приложения. Но, если всё-таки есть желание поставить двойную защиту, нужно зайти в WhatsApp, нажать на три точки справа вверху, выбрать Настройки, затем по очереди нажимаем Конфиденциальность, Проверка конфиденциальности, Дополнительная защита для вашего аккаунта, Двухшаговая проверка – Включить. Вводим придуманный пароль и повторяем его.
Не забывайте созданные пароли, иначе потом будет сложно восстановить доступ, если, например, купите новый смартфон. И берегитесь интернет-мошенников!
У мошенников появились новые уловки
Порою просто поражаешься: неужели мошенники владеют некой магией, отчего они заставляют людей брать огромные суммы в кредит, слепо доверять неизвестным личностям? И с каждым днём у них становится всё больше новых уловок, чтобы «подсадить на крючок» очередную несчастную жертву.
Свежий пример – жительница Дальнегорска, инвалид второй группы, увидела в интернете рекламу о возможности быстрого заработка. Она перешла по ссылке, ввела номер своего телефона и вскоре дождалась звонка. Незнакомец представился менеджером и предложил принять участие в выгодной сделке – получить доход от инвестиций.
То, что нужно вложить свои кровные деньги, женщину почему-то не насторожило, как и то, что менеджер попросил перевести средства на указанные им счета – спрашивается, где гарантия, что это не его личный счёт? И перевела… все свои деньги! До копейки. Естественно, никаких «доходов» она не получила и только тогда обратилась в полицию.
Другие мошенники (а может, и те же самые) предложили мужчине из Спасска-Дальнего ради заработка от инвестиций взять кредит на большую сумму – больше 500 тысяч рублей. Потом они перевели ему на карточку около 35 тысяч, якобы «первый доход». Тогда он вложил ещё свыше трёхсот тысяч рублей! После этого обманщики больше не выходили на связь.
Или вот ещё один пример. Супруги из Дальнереченска потеряли около 7 миллионов рублей! А началось всё со звонка мужчине. Собеседники сообщили, что они якобы «представители крупной инвестиционной компании», и его номер телефона выбран победителем конкурса на получение бесплатного курса обучения финансовой грамотности. Тот согласился, привлёк и свою жену, а дальше мошенники убедили их установить на смартфоны постороннее приложение и совершить в нём операции по переводу средств – мол, получите огромные доходы.
В итоге сначала супруг оформил кредиты на сумму 5 миллионов рублей и перевёл их мошенникам, а затем последовала плохому примеру и жена. И лишь после того, как преступники больше не вышли на связь, пострадавшие обратились в полицию.
Похожая ситуация – может поступить звонок или смс-сообщение о необходимости обновить ваше банковское приложение (причём звонить могут даже с номера 900, для преступников, оказывается, не проблема подменить свой номер телефона). Прилагается ссылка, где якобы можно скачать новую версию «Сбербанк онлайн», а на деле – приложение, передающее ваши личные данные мошенникам. И как только вы введёте там банковские реквизиты, все средства уйдут на сторонние счета.
Но всё-таки, почему люди столь доверчивы? Неужели вправду есть какая-то магия? Нет, вся хитрость – в так называемом нейролингвистическом программировании, или говоря проще – психологической обработке человека и «промывке мозгов». Сейчас мошенников даже обучают приёмам давления на психику. Кто этим занимается? Такие же преступники, только не пойманные, и с большим стажем.
Как правило, злоумышленники давят на самое больное. Они могут получить доступ к вашей переписке в соцсетях, узнать о проблемах человека, соблазнить посулами «сверхдоходов» для решения всех финансовых проблем. Иногда, чтобы убедить собеседника перевести деньги его другу или знакомому, чей аккаунт взломали, преступники используют архивные голосовые сообщения или сгенерированные нейросетью аудиозаписи на их основе (поэтому голосовые лучше удалять). Часто подобные сообщения рассылаются «от имени начальства» с угрозами увольнения. А в примерах выше мошенники ловко играют на доверии людей и стремлении получить большую прибыль, невзирая на возможные расходы.
Что делать, как с этим бороться? Нужно, чтобы каждый передал всем своим друзьям и знакомым памятку с несколькими простыми правилами:
Не отвечайте на незнакомые номера (а если отвечаете, то кладите трубку, как только услышите различные финансовые предложения или угрозы).
Не переходите по ссылкам и не устанавливайте неизвестные приложения, пользуйтесь только официальными сайтами банков и интернет-магазинов.
Не передавайте коды из смс посторонним лицам и никому не сообщайте данные с вашей банковской карточки.
Установите антивирус на смартфоне и компьютере либо ноутбуке.
Никому не сообщайте ваши пароли от сайтов, соцсетей и мессенджеров.
Мошенники стали хитрей, а люди – доверчивей
За последние пять месяцев в правоохранительные органы Приморского края поступили тысячи сообщений о пострадавших от мошенников людях. И всё это – несмотря на многочисленные публикации в СМИ о методах защиты от подобных преступников. Почему люди по-прежнему «клюют» на их удочки? Оказывается, аферисты стали использовать более хитрые уловки.
Во многих организациях принято без вопросов выполнять распоряжения руководства, даже если они отдаются по телефону, через соцсети или мессенджеры. Этим и пользуются мошенники: они могут взломать страницу руководителя и от его имени написать что угодно, например, предложение сдать деньги на лечение сотрудника от тяжёлой болезни или перейти по ссылке, содержащей вирусы. Многие люди не проверяют, действительно ли им написал руководитель, не перезванивают ему лично (не через мессенджер, где пришло сообщение, а на телефон), и попадают впросак. Иногда используют страницу другого сотрудника, якобы это именно он заболел и просит денег.
Недавно появилась ещё одна хитрость: мошенники могут создать страницу, дублирующую профиль начальника в социальной сети, якобы он забыл пароль от аккаунта. Внешне всё выглядит одинаково: то же ФИО, те же фотографии на странице (лучше свои фотографии скрыть от посторонних, разрешить их просмотр только друзьям, тогда меньше шансов, что их скопируют преступники). И вновь идёт просьба перечислить деньги, оформить займы, перейти по ссылке. Люди безоговорочно доверяют – руководитель же! А потом выясняется, что это аферисты.
Как быть в таких ситуациях? Нужно не стесняться и обязательно перезвонить начальнику – только по обычному номеру телефона, а не через соцсеть. Уточните, действительно ли он это написал, скорее всего нет, и сообщите ему о взломе страницы или создании дубликата. Во втором случае на большинстве сайтов есть функция «пожаловаться», администраторы обязаны удалить страницу мошенника. Только желательно, чтобы кроме вас, этой функцией воспользовался кто-то ещё, иначе жалобу могут и не рассмотреть.
И опять повторим золотые правила: по ссылкам не переходить, на звонки с незнакомых номеров не отвечать (а ещё лучше – установить приложение на смартфон «Касперский: WhoCalled», об этом подробно напишу отдельно), не передавайте коды из смс незнакомым лицам, не поддавайтесь на провокации, угрозы, «приказы» начальства, не передавайте данные вашей банковской карточки, не сообщайте никому ваши пароли от сайтов и мессенджеров.
Приведём пример из пресс-релиза прокуратуры Приморского края. Жительница Лесозаводска в результате телефонного мошенничества лишилась 1,7 млн рублей. Аферисты написали потерпевшей в одном из мессенджеров под видом её бывшего начальника и предупредили, что с ней свяжутся представители «правоохранительных органов». Затем в период с 17 по 21 мая 2024 года женщине периодически звонили лица, представлявшиеся сотрудниками Центрального банка и государственных учреждений. Следуя инструкциям злоумышленников, пострадавшая заняла 500 тыс. рублей у своей матери, а также оформила кредит более чем на 1 млн рублей, обналичила средства и перевела мошенникам, полагая, что направляет их на «безопасный счёт».
А дальше – интересная цитата из пресс-релиза: «Как пояснила потерпевшая, ранее ей было известно о телефонных мошенничествах, но преступники оказались убедительнее». Вот почему люди доверяют огромные суммы неизвестно кому, как аферисты смогли так повлиять на психику?
Ответ прост: в арсенале мошенников немало психологических приёмов. Многие из них явно изучали нейролингвистическое программирование и зачастую влияют на подсознание людей через угрозы или, наоборот, обещания лучшей жизни и сверхприбыли. Ещё один недавний случай – жителю Уссурийска предложили выгодно вложить деньги в инвестиции, поиграть на бирже и с большим процентом продать акции. Мужчина оказался настолько доверчив, что оформил на эти цели несколько кредитов на общую сумму почти в 2 миллиона рублей, и все эти средства спустил якобы на «покупку акций», а на самом деле – перевёл на счета мошенников.
Будет не лишним напомнить, что даже опытные маклеры зачастую не могут получить большой прибыли от продажи акций, что уж говорить о людях, не разбирающихся в сложной биржевой системе. И уж точно не стоит переводить деньги на счета неизвестных лиц – таким способом акции не покупаются.
Но как победить подобную доверчивость, сделать людей более бдительными? Совет один: распространяйте полученную информацию в этой и подобных книгах, рассказывайте друзьям, знакомым, особенно – старшему поколению. Чем больше людей узнает о способах защиты от мошенников, тем меньше будет происходить подобных случаев.
И снова про мошенников
За последнюю неделю от двух новых, а точнее – хорошо забытых старых способов телефонного мошенничества пострадали более двадцати приморцев. Уловки становятся всё более изощрёнными. Преступники не гнушаются даже выдать себя за другого человека, для чего заводят в социальных сетях и мессенджерах дополнительные аккаунты, дублирующие страницы руководителей различных предприятий.
Недавно житель Находки пожаловался, что его обманул собственный начальник, когда написал в социальной странице «ВКонтакте» сообщение с требованием оплатить долг по профсоюзному взносу в 50 тысяч рублей. Когда сам руководитель узнал об этом, он заявил, что вовсе не писал ничего подобного. Как выяснилось, мошенники создали дубликат его страницы с тем же именем. Они скачали его фотографии из открытого доступа и сделали вид, будто прошлую страницу взломали.
Внешне профиль начальника оказался неотличим от настоящего. Злоумышленники не поленились и продублировали не только фото, но и данные профиля: увлечения, место работы, даже дату рождения. Всё потому, что страница руководителя была открыта для всех желающих, каждый пользователь мог подсмотреть его данные. Поэтому, чтобы вашу страницу не продублировали, нужно закрывать профиль для всех, кроме друзей, и добавлять туда только знакомых вам лично людей.
Да, но как отличить настоящую страницу от поддельной? Во-первых, у оригинального профиля дата регистрации явно будет старше, чем у недавно заведённого, плюс явно будут опубликованы различные записи в тематической ленте. Во-вторых, нужно помнить, что социальные сети должны использоваться для общения, а вовсе не для приказов и тем более призывов оплатить долги. И в-третьих, не забываем золотое правило интернета: по посторонним ссылкам не переходим. Во всех подобных ситуациях надо позвонить по обычному телефону непосредственно человеку, кто написал вам сообщение, и уточнить, отправлял ли он его. Скорее всего, сам начальник даже не подозревает, что мошенники, пользуясь его именем, отдают подобные приказы.
Подобное может случиться не только «ВКонтакте» или «Одноклассниках», но и в Telegram, и в WhatsApp. Поэтому будьте внимательны и соблюдайте описанные выше правила!
Второй способ мошенничества вообще чуть не лишил людей всех данных на телефоне, в том числе банковских реквизитов (никогда не храните данные, пароли и коды от карточек в памяти смартфона!). Пользователям AliExpress, Ozon, Wildberies и других интернет-магазинов на электронную почту якобы от имени их сотрудников (на самом деле с поддельных адресов злоумышленников) пришло сообщение: «Для предоставления услуг, получения товаров и улучшения наших продуктов нам требуется разрешениЯ (орфография сохранена) на доступ к памяти устройства и сбор информации, описывающей то, как вы используете функции приложения», а также пояснение, что доставка товаров может быть прервана, если они не нажмут на кнопку «Согласен».
Нажатие на кнопку вело на сайт для установки на смартфоне приложения «ShareIT Lite», совершенно не связанного с маркетплейсами. Эта программа предоставляет удалённый доступ к телефону, то есть мошенник может зайти со своего телефона и увидеть всё, что отображается на экране вашего; мало того, в ваше отсутствие он может открывать на вашем телефоне любые приложения, просматривать историю, пользоваться банковскими данными, совершать денежные переводы и т.п.
К счастью, многих моих знакомых смутила ещё одна надпись при установке приложения «Разрешить доступ к управлению всеми файлами». На этом этапе они остановились, позвонили мне и поняли, что это приложение лучше всего немедленно удалить.
А если бы установили? Тогда помогла бы только перезагрузка смартфона, после чего нужно немедленно удалить постороннее приложение. Но, опять-таки, чтобы не допустить подобного: не переходим по посторонним ссылкам. Интернет-магазины в большинстве случаев не будут присылать подобные сообщения. Исключения бывают в редких случаях, когда товар доставляется из-за рубежа, и он должен пройти таможню. Об этом, как правило, сразу предупреждают при покупке товара, пишут, что необходимо заполнить на сайте таможенную декларацию и ввести паспортные данные. Но сообщение об этом приходит вовсе не на электронную почту, а непосредственно в приложении маркетплейса при оформлении покупки.
Передайте эту информацию всем своим знакомым. Чем больше людей будут знать, как защититься от мошенников, тем меньше будет происходить подобных преступлений.
Сверхприбыль обещают обычно мошенники
С каждым днём преступники закидывают всё больше «крючков» с главной наживкой – увеличение доходов. Они обещают баснословные прибыли за пару часов, и в чём-то даже правы, если судить по увеличению их благосостояния после «перевода денег на безопасный счёт». Но для простого человека эта финансовая махинация заканчивается только убытками.
Финансовое мошенничество – одно из самых опасных и распространённых. Многие люди почему-то легко доверяют обещаниям быстрой сверхприбыли, забывая «включить холодную голову». Давайте всё-таки беспристрастным разумом попробуем разобраться, как распознать обман.
Для начала отмечу, что быстрой и огромной прибыли не бывает даже у самых крутых брокеров и финансовых воротил. Финансовый рынок – это крайне сложная система, в которой немало взлётов и падений. Поэтому, если вам обещают огромные доходы в краткие сроки – это в 99% случаев мошенники.
Тем не менее, чтобы распознать аферистов, попробуйте поискать данные о них в интернете. Мошенники вряд ли озаботились получением лицензии на инвестиционную либо финансовую деятельность. Да и в списке зарегистрированных индивидуальных предпринимателей вы их не найдёте.
Также вряд ли где-то есть данные о тех, кто ещё входит в «крупный банковский холдинг», как часто любят представляться мошенники. А если на вас начинают при этом оказывать давление, торопить, говоря: «Срок акции ограничен, всего через час вы уже не сможете совершить сделку на 1000% прибыли, о чём потом будете жалеть всю жизнь», то это явный признак «развода» на деньги. Смело бросайте трубку и блокируйте номер, иначе потом и правда будете жалеть, что связались с махинаторами и перевели им крупную сумму.
Когда якобы представитель банка начинает «грузить» вас словами «акцепт», «акциз», «транзакция», «андеррайтинг» и тому подобное, задумайтесь: возможно, это попытка пустить вам пыль в глаза, ввести в заблуждение? Зачастую фразы с этими словами при переводе на понятный язык лишены смысла, вдобавок в обычном банке стараются излагать суть акций максимально простым языком.
Агрессивное навязывание своих услуг, будто бы уникальных и «только для вас» тоже должно насторожить. Особенно если перед вами выстраивают нечто вроде очередной финансовой пирамиды, гарантируя доход в фирме сетевого маркетинга по принципу «купил ненужную вещь сам – продай другому». Доходит до парадоксов: однажды мошенники представились сотрудниками фирмы, на самом деле зарегистрированной в Америке и не ведущей свою деятельность в России, и предложили бабушкам купить множество БАДов и других «лекарств от всех болезней» без единой медицинской маркировки и даже списка противопоказаний. И ведь купили!
Зачастую такие преступники используют для продажи дорогостоящих (на самом деле ничего не стоящих пустышек) «лекарств» различные наукообразные мифы, даже привлекают якобы «докторов медицины» (естественно, не предъявляющих диплома о соответствующем образовании). Чего только они не рассказывают – и о паразитах в костях каждого человека, якобы год за годом разъедающих скелет, и о волшебной «сыворотке из трансфер-фактора иммунной системы», на самом деле – либо простом БАДе, либо вообще опасном для здоровья веществе, подаваемом под видом панацеи.
Нужно помнить, что уловок у преступников огромное множество, и всегда проверять информацию – хотя бы через простой поиск в интернете. И уж точно нельзя «переводить деньги на безопасный счёт» или «в крупный инвестиционный проект с гарантированной прибылью», поскольку ваши деньги улетят в неизвестность, а связь со «специалистами финансовой компании» прервётся навсегда.
Не стоит доверять и поддельным сайтам в интернете, обещающим быстрое получение доходов на бирже. Как правило, они лишь имитируют дизайн оригинальных сайтов, но нет ни обратной связи с администрацией, ни другого необходимого функционала, хотя бы технической поддержки и работающего телефона «горячей линии».
И уж точно не стоит залезать в сомнительные аферы вроде «получения прибыли на криптовалюте». Тут и самые продвинутые специалисты прогорают, не говоря о том, что в мире постоянно появляются поддельные платформы якобы для заработка на «крипте», а на деле просто ворующие деньги у пользователей.
Берегите свои финансы и не поддавайтесь на уловки и «наживки» мошенников!
Скачивайте только официальные приложения
Одна из распространённых уловок мошенников – предложение скачать и установить приложение на телефон, якобы дублирующее «Госуслуги» или для работы с российскими банками. Очень часто можно встретить нечто похожее по дизайну на приложение «Сбербанк», вот только после ввода в нём ваших банковских данных можно потерять все деньги на счету.
Здесь главное понять, что официальное приложение обладает полноценным функционалам и позволяет выполнить любые предусмотренные им действия – снять деньги, перевести, оформить нужную услугу и т.п. И уж точно вы не сможете в поддельном приложении связаться с администрацией. Поэтому не скачивайте никаких посторонних программ на телефон из неизвестных источников.
Но как быть, если в магазине приложений Google Play отсутствуют очень многие российские разработки (в основном из-за санкций)? Для этого появился RuStore – отечественный аналог подобного магазина. В некоторых новых моделях телефонов, распространяемых на территории России, он уже установлен сразу, но всем остальным его необходимо скачать.
Чтобы это сделать, нужно в поисковой строке в любом интернет-браузере на вашем телефоне (Chrome, Яндекс и т.д.) ввести слова «Скачать официально RuStore», перейти по первой найденной ссылке на сайт приложения (это безопасно) и нажать на кнопку «Скачать», затем, когда файл загрузится, нажать на него и выбрать «Установить».
В этот момент большинство телефонов могут отреагировать на незнакомое приложение как на угрозу и даже написать, что его установка небезопасна. На самом деле никаких вирусов файл не содержит, и ничего вредоносного в нём нет. Это единственный случай, когда можно устанавливать приложение из постороннего источника.
Смартфон потребует от вас предоставить разрешение на установку приложения, сделайте это (на разных моделях это происходит по-своему, в большинстве случаев достаточно нажать «Разрешить» или подождать 10 секунд во время уведомления безопасности и нажать «ОК» или «Согласен на установку»). Вскоре у вас установится новое приложение RuStore, а уже в нём принцип действия такой же, как в Google Play: заходим в поиск, набираем на клавиатуре название нужного приложения, например, «Сбербанк» или «Госуслуги», и нажимаем «Установить» (здесь, возможно, снова понадобится дать разрешение – причём надо будет нажать «Всегда» или «При использовании приложения» в зависимости от модели вашего смартфона).
В RuStore есть приложения большинства российских банков, а также отечественные аналоги YouTube – ВК Видео и Rutube. Ещё для безопасности и защиты от мошенников рекомендуется скачать антивирус «Касперский» и дать ему все необходимые разрешения. Это поможет защитить ваш телефон от взлома и утечки данных, ведь вредоносных программ и вирусов в интернете немало.
Помните, в одной из предыдущих глав рекомендовалось скачать приложение для того, чтобы определить, звонят вам мошенники или обычные люди? Для этого нужно набрать в поиске RuStore «Касперский: кто звонил?» и установить приложение Who Calls. Ему тоже нужно предоставить все разрешения, особенно к списку контактов.
Теперь, когда вам будут звонить с незнакомого номера, у вас отобразится на телефоне «Спам» или «Возможно, мошенники», «Реклама» - в подобных случаях не берите трубку и сразу блокируйте номер. Если же написано «Возможно, полезный звонок» - вероятно, вам звонит обычный человек не из вашего списка контактов. Примите вызов и помолчите первые 5 секунд, за это время звонящий должен объяснить, кто он и чего от вас хочет. Если поймёте, что вам навязывают услуги, угрожают, требуют от вас коды – бросайте трубку и блокируйте номер. Если же это всё-таки обычный человек и звонит вам после смены номера и сим-карты – можете продолжать разговор. Но если вы слышите, будто разговариваете не с живым собеседником, а с записанным на диктофон голосовым сообщением, - тоже бросайте трубку.
И ещё один важный совет: не забывайте запускать в антивирусе «Касперский» полную проверку на вирусы хотя бы раз в неделю. Если будет обнаружена угроза, нажмите «Удалить». Да, это занимает время, но зато надёжно защищает смартфон от атак мошенников и взломщиков, пытающихся похитить ваши данные.
Липовый юбилей и поддельные призы
За последние годы в интернете появились сотни способов обокрасть ничего не подозревающих граждан. Но некоторые случаи выходят за рамки дозволенного, особенно когда жертвы мошенников узнают, что их средства пошли на неблагородные цели.
Мой друг рассказал эту историю по видеосвязи Zoom со слезами на глазах. Он живёт в Перми, но о его случае полезно узнать всем жителям России.
В 2022 году ему на электронную почту пришло письмо якобы от интернет-магазина Ozon – невооружённым взглядом он не сразу заметил, что вместо второй буквы о стоял нуль. Там было сообщено об акции в честь 25-летия компании (если не полениться и поискать информацию, дата основания Ozon – сентябрь 1998 года, то есть 25 лет им исполнилось в 2023-м). Всем зарегистрированным на сайте предлагалось испытать удачу и выиграть разные призы.
Друг не попался бы на эту «удочку», если бы недавно ему не приходило похожее письмо, где он в другом интернет-магазине действительно выиграл сертификат на 1000 рублей и успешно им воспользовался. Поэтому он перешёл по ссылке в письме (напоминаю, делать так нельзя!) и не обратил внимания, что поначалу адрес сайта был написан как oz0n.ru, а затем страницу переадресовало вообще на неизвестный сайт, копирующий дизайн интернет-магазина.
На сторонней странице ему предложили запустить обычную «рулетку» розыгрыша. Сначала он якобы «выиграл» подарок от «Додо пицца», но поскольку этим сервисом не пользуется, даже не стал его применять (а зря: узнал бы, что сертификат недействителен). Аналогичный случай был для одной компании, которая не оказывает услуг в Перми. А вот на третий раз ему «повезло»: он якобы выиграл приличную сумму, причём почему-то в долларах. Но подобные призы в онлайн-магазинах – не редкость, поэтому друг ничему не удивился и попытался вывести средства себе на карту.
Догадываетесь, что было дальше? Если нет, рассказываем и предупреждаем, чтобы никто не повторял тех же ошибок. Сначала другу предложили оплатить 500 рублей за то, что сумма из долларов будет переведена в рубли – подобную комиссию нередко берут в банках. Затем «комиссию» за перевод на карту – ещё 1000 рублей. Это тоже бывает при переводе крупных средств. На сайте постоянно указывались ссылки на то, что всё делается по законодательству РФ.
Когда друг потратил уже 2400 рублей, но ни шаг не приблизился к получению выигрыша, у него закрались подозрения, потому что на этот раз сервис потребовал нечто совсем странное: заплатить 1200 руб. за регистрацию выплаты. Он остановился на этом, хотя известны случаи, когда доверчивые люди шли дальше и оплачивали неизвестно что до бесконечности. И только тогда друг обратил внимание, что адрес сайта изменился, а электронный адрес, с которого шла рассылка, отличается от стандартного, откуда приходят письма от Ozon.
Но самое страшное не в том, что мошенники обманывают таким способом сотни людей по всей России. Мой знакомый принялся искать информацию в интернете о подобных случаях, и обнаружил шокирующие данные. Оказывается, обманщики не просто наживаются таким способом сами, они это делают с крайне неблагородной целью: финансируют… ВСУ. Представляете? Честно заработанные деньги россиян переводятся мошенниками для поддержки тех, кто организовал беспредел на Донбассе. А ведь такая поддержка поневоле может стать даже материалом для уголовного дела.
Друг, конечно, обратился в правоохранительные органы, но как правило, найти преступников довольно сложно, хотя можно узнать, кто зарегистрировал указанный ими сайт и адрес электронной почты. В любом случае, это стало для него ценным уроком, хотя изрядно расстроило.
Ни в коем случае не доверяйте подобным письмам и акциям. А если они всё-таки пришли, тщательно проверьте всё: электронный адрес отправителя (зачастую отличается от оригинального), адрес сайта, куда предлагают перейти по ссылке. Сначала лучше проверить, нет ли жалоб на подобную акцию от других пользователей (если ввести в поисковой строке «Ozon 25 лет», вам сразу выдадут информацию о похожих случаях обмана). И запомните: все акции и розыгрыши проводятся только на официальных сайтах интернет-магазинов и компаний.
Осторожно, букмекеры! Нелегальные… и не только
Недавно на одном онлайн-семинаре обсудили актуальные проблемы, связанные с работой нелегальных букмекерских контор, а также с игроманией, когда простые люди ставят на кон все свои сбережения – и проигрывают.
Конторы-мошенники
Многие участники семинара в первую очередь коснулись темы нелегальных букмекерских контор, поскольку сами пострадали от их действий. Вот что рассказал один из участников с ником krylov88:
- Они очень умело маскируются под всем известные конторы, которые рекламируют в интернете и по ТВ. Например, если искать мобильное приложение «Фонбет», то можно найти ещё с десяток похожих, только написаны они могут быть латинскими буквами, или с нулём вместо буквы «о», или с английской буквой «е» вместо русской, что практически незаметно. После скачивания и открытия такого приложения вы можете попасть на сторонний сайт со множеством вирусов, которые передадут мошенникам всю вашу информацию: данные карточки, если она привязана к номеру телефона, ваш баланс на телефоне и другую. Ни в коем случае не запрашивайте на этих сайтах код для регистрации – введя его, вы автоматически спишете все деньги и с телефона, и с карточки. Так случилось однажды со мной по незнанию. Подобные сайты копируют дизайн оригинальных букмекерских контор и имеют похожие адреса. Теперь я знаю: чтобы не попасться на такую уловку, нужно сначала найти через поисковый запрос официальный сайт, а там уже скачать само приложение для телефона или зарегистрироваться на компьютере.
Есть и другие способы мошенничества. Например, присылают смс, что открылась новая букмекерская контора, где вас якобы ждут повышенные бонусы, льготные условия и т.п. Ни в коем случае нельзя переходить по ссылке в смс! Можно попасть точно на такой же сайт с вирусами и лишиться средств на счёте в банке.
Участники семинара поделились советами, как не попасться на удочку мошенников. Нужно пользоваться сайтом «Рейтинг букмекеров», где указаны ссылки только на легальные конторы, а также перечислены те сайты, откуда невозможно вывести выигрыш. А при скачивании мобильного приложения не поленитесь, почитайте отзывы: как правило, если это нелегальная контора, то вы найдёте возмущённые комментарии пользователей.
Исповедь игромана
Во время семинара особо остро стоял вопрос об игромании, когда человек, сначала заработавший небольшие средства в легальной букмекерской конторе, неудержимо продолжает делать ставки и вскоре уже не отдаёт себе отчёта в том, что он снимает со счёта всё больше денег и в итоге уходит «в минус». Подобный недуг хорошо описан Достоевским в романе «Игрок»: известно, что сам автор немало денег проигрывал при игре в рулетку.
Организаторы семинара предоставили слово анонимному участнику, который сейчас проходит профессиональное лечение от игромании, и его исповедь стала одним из способов терапии:
- Во время трансляции спортивных событий неоднократно появлялась реклама различных букмекерских контор. Я неплохо разбираюсь в нескольких видах спорта, и решил попробовать заработать на ставках. Скачал приложение одной из контор, прошёл регистрацию. Сначала несколько моих ставок сыграли, и я, окрылённый успехом, начал ставить ещё. Через пару дней я вывел свои первые средства, заработал около двух тысяч рублей. Мне казалось, что я себя контролирую, и поэтому решил пополнить счёт и сыграть ещё несколько раз. На этот раз мой прогноз оказался неудачным, и я снова сделал несколько ставок. Я всё надеялся отыграться, даже не понимая, что ставлю даже на те виды спорта, в которых особо не разбираюсь. В итоге я даже не заметил, как снял с карточки около десяти тысяч рублей. А вот мои родные обратили внимание, что я практически всё время стал проводить, сидя с телефоном и запуская приложение. Когда они узнали, сколько я потратил, то заставили меня удалить приложение и направили на лечение от игромании.
Участники семинара отметили, что нередко наблюдали подобные случаи у своих родных и близких, а некоторые поделились собственными похожими историями. Они подытожили, что игромания на ставках – явление довольно распространённое и опасное, поскольку из-за неё можно лишиться всех средств:
- Будьте внимательны и осторожны, если вы приняли решение зарегистрироваться в букмекерской конторе. Если вы понимаете, что можете сильно увлечься и проиграть немало денег, лучше даже не начинайте. И пусть вас всё время контролируют друзья и близкие, которые подскажут, когда лучше вовремя остановиться.
Полезные советы
Во время семинара прозвучало немало полезных советов от юристов, психологов и экономистов. Приведём наиболее актуальные из них:
- Помните, что ежегодная сумма выигрыша в букмекерских компаниях, не облагаемая налогом – не более 4000 рублей, без учёта потраченных вами средств. На все остальные выигрыши придётся самостоятельно заполнять налоговую декларацию в конце года. Букмекеры платят налог автоматически только в том случае, если вы переводите выигрыш свыше 15 тысяч рублей. И то не все.
- Делайте ставки только на те виды спорта, в которых хорошо разбираетесь, и всегда с низкими коэффициентами, поскольку иначе велик риск проигрыша.
- Заведите себе «блокнот контроля», куда будете записывать все выигрыши и проигрыши. Это поможет вовремя остановиться, если вы начнёте тратить слишком много денег на ставки.
- Обязательно обсуждайте ваши ставки с родными и близкими, не скрывайте от них, чем вы занимаетесь.
- Никогда не делайте ставки на спортсменов-любителей из так называемой «Лиги Про». Как правило, они, в отличие от вас, знают, по какому сценарию будет идти матч и каким будет конечный результат.
Преступники втираются в доверие
В современных реалиях всё больше возрастает риск лишиться своих денег из-за действий мошенников. Под их прицел, как правило, попадают люди доверчивые, при этом преступники пользуются их слабостью, «давят» на эмоции либо втираются в доверие. Одной из пострадавших от мошенников оказалась одна моя знакомая.
- Я на «Юле» давала объявление о продаже детских вещей. Сначала позвонила женщина с Москвы, всё было нормально - она перевела деньги мне на карту, затем приехал её знакомый, забрал часть вещей, за которые они заплатили, - сообщила знакомая. – Когда ко мне обратился неизвестный мужчина, сказав, что он не местный, и попросил дать номер карты, чтобы перечислить деньги, я ничего не заподозрила и продиктовала ему банковские реквизиты. Тут же мне пришло смс с кодом, и мужчина попросил его сообщить - якобы он нужен для совершения перевода, потому что у него электронный кошелёк. Я опрометчиво назвала код, и сразу начали приходить смс от «Сбербанка», что с моего счёта списывают деньги. Кроме этого, мошенник сумел даже закрыть мой активный вклад и начал переводить средства неизвестно куда.
Женщина вовремя спохватилась, и позвонила на горячую линию «Сбербанка» с просьбой заблокировать карту. Мошенник, получивший доступ к её личному кабинету, успел снять только две тысячи рублей. Если бы она вовремя не сообразила, что её обманывают, могла бы лишиться всех своих средств. Затем поменяла привязанный номер телефона, сделала перевыпуск карты.
- Самое интересное, что, когда я шла в банк, мошенник продолжал звонить и настаивать на своём, я уже не отвечала на его вызовы, добавила его в чёрный список. Потом обратилась в полицию, написала заявление. Там сказали, что подобных мошенников удаётся найти очень редко. Номер, с которого мне звонили, пробили по базе данных, он ни на кого не зарегистрирован. Единственное, что выяснилось - подобные номера есть в Красноярском крае. Так что впредь буду осторожнее. Хотелось бы предостеречь и других людей – никогда не давайте коды посторонним и вообще будьте бдительны, - добавила женщина.
Она также рассказала ещё об одном случае – её бабушке в три часа ночи позвонил неизвестный, голос был, как у сына, и сообщил: «У меня проблемы, срочно нужны деньги». Конечно, бабушка была на эмоциях, уже собиралась бежать к банкомату и переводить деньги, но хорошо, что догадалась позвонить родственникам и спросить, что случилось. Сын взял трубку и спокойно сообщил ей, что всё в порядке.
Таким образом, можно сделать вывод, что мошенники пользуются чужим доверием и «играют» на чувствах людей. Поэтому стоит всегда сохранять бдительность и рассудительность в подобных ситуациях и всегда стараться проверить факты. И, конечно же, совершая покупки или продажи в онлайн-магазинах, помните о том, что есть риск столкнуться с мошенниками, поэтому старайтесь сразу обговорить все условия.
Как распознать фейки
Фейки – весьма грозное оружие в арсенале мошенников. С их помощью они не только вымогают деньги, сеют панику и страх, но даже провоцируют других людей распространять заведомо ложные новости (они и называются фейками). А ведь это влечёт за собой уголовную ответственность. Поэтому крайне важно знать, как распознать ложную информацию.
Пожалуй, самый главный совет – это постоянно «включать холодную голову». Не судить поспешно о каждой присланной новости, а постараться логически разобраться, содержится ли в ней правда.
Фейки зачастую создаются с целью отвести внимание от действительно важных и достоверных новостей. Так было во времена «пандемии», так продолжилось с началом специальной военной операции. При этом зачастую главная цель мошенников – заработать на чужом горе. У вас болеет родственник? Они готовы продать вам «чудо-средство», исцеляющее чуть ли не ото всех болезней. Кто-то из родных и близких участвует в СВО? За информацию, что с ними «всё в порядке», они потребуют денег, но вряд ли она будет стопроцентно достоверной до тех пор, пока вы лично не удостоверитесь в этом. А мошенники с помощью нейросети могут и подделать чужой голос, так что вы даже не узнаете, говорит ли с вами родственник или искусственный интеллект.
Учтите, что большинство фейков распространяются не через официальные СМИ (хотя, к сожалению, бывают исключения), а в интернете, через соцсети и мессенджеры.
Для распознания ложных новостей старайтесь проверять факты (это можно сделать даже через поисковик в интернете либо просмотрев выпуск новостей), а также подлинность изображений. Как правило, для создания фейка пользуются размытыми, нечёткими картинками, словно «выдранными» из контекста. Зачастую это стоп-кадр, вырезанный из видео, но если воспользоваться сервисом «Умная камера Яндекса», то вы найдёте оригинальное изображение либо поймёте, что картинка вовсе сгенерирована искусственным интеллектом (нейросетью).
Проверить также следует источник информации (если он не указан, скорее всего перед вами фейк) и автора – является ли он признанным экспертом или это мошенник выдаёт себя за известную личность, вовсе не говорившую ничего подобного?
Читая или слушая новости, сохраняйте критическое мышление. Являются ли все пересланные вам сообщения правдой? Зачастую массовые рассылки в соцсетях и мессенджерах созданы с целью ввести в заблуждение.
Очень часто изображения обрабатывают в фотошопе, замазывая оригинальные. Так, в фейке якобы о «массовом разгроме» российских танков на изображении изуродованной военной техники «закрасили» украинский флаг и вместо него грубо намалевали букву «Z».
Если к фейку прилагается картинка, присмотритесь к ней внимательно. Всё ли в порядке с тенями, линиями горизонта (иногда при наложении картинок их становится две)? Нет ли «размытых» областей, нечётко видимых? Как правило, в поддельном фото найдётся несколько подобных несоответствий.
Любую поступающую информацию проверяйте тщательно. У подлинных новостей наверняка найдётся множество источников и подтверждений, в то время как о фейке никто не слышал до начала массовой рассылки.
И уж точно никогда не пересылайте другим непроверенные новости! Помните: за распространение недостоверной информации предусмотрена уголовная и административная ответственность.
А стоит ли разговаривать с мошенниками?
Обычно многие люди быстро догадываются, что им звонят мошенники, и сразу отключаются. Но бывают и те, кто продолжает разговор – то ли от недостатка общения (хотя какое может быть общение с обманщиком, а то и записанной заранее аудиозаписью?), то ли от излишней самоуверенности. И в итоге могут попасться на очередную «удочку».
Никогда нельзя надолго затягивать разговор с потенциальным мошенником. Это впоследствии может быть воспринято даже как пособничество. Хотя многие говорят, будто общаются ради того, чтобы обмануть или перехитрить преступника (о, наивность! Многие из них обучаются нейролингвистическому программированию и психологическому воздействию).
Но возможно ли такое на самом деле? Очень маловероятно, что вам удастся переубедить преступника, и уж совсем сказочными выглядят истории, где якобы мошенники сами заплатили деньги тому, кому звонили. Такое ощущение, что преступники нарочно распространяют подобные слухи – очередные фейки, потому что такого не бывает.
Зато куда более реалистичным в современных условиях выглядит иной сценарий. Кто-то начинает активно общаться с мошенником, возможно, даже запугивать его, а вырезанные аудиозаписи с голосом этого человека могут потом использоваться для шантажа. Или, например, для генерации абсолютно похожего голоса при помощи нейросети. Чем дольше вы разговариваете с мошенником, тем больше образцов голоса «скормят» искусственному интеллекту.
Некоторые наивно думают, что в этом нет ничего страшного. Как бы не так! Далее мошенники могут вашим голосом сгенерировать, например, такую аудиозапись: «Я, ФИО, даю разрешение на оформление кредита или микро-займа стоимостью 500 тысяч рублей». И никто не отличит от вашего настоящего голоса!
Или вариант ещё хуже, когда создадут аудиозапись, которая может вам навредить, например, сообщение о ложном минировании общественного здания, или очередной фейк про СВО.
Поэтому не стоит разговаривать с мошенниками подолгу. Даже простое слово «да», сказанное по телефону и вырезанное из контекста, может оказаться вашим согласием на оформление кредита.
Ещё одна опасность подобных разговоров – некое гипнотическое воздействие, оказываемое на вас мошенниками. Напомню, некоторые из них даже специально проходят подготовку по психологической обработке людей – скорее всего, финансируемую ВСУ.
Приведу один пример, рассказанный пострадавшей от мошенников женщиной.
- Звонят мне, говорят, якобы из электросети, называют полностью мои фамилию, имя, отчество и даже адрес. Сообщают, что нужна поверка счётчиков и, возможно, замена. Я слышала, что подобные звонки – мошенничество, и начала с ними спорить, говорить, как не стыдно обманывать женщину и доказывать им, что сотрудники электросети не будут звонить мне. В ответ услышала угрозу: «Тогда у вас завтра отключат свет, а в квитанции будет начислена пеня». Я продолжала спорить и говорить, что они обманщики. А дальше всё было как в тумане, я даже толком не могу вспомнить, что ещё говорили мошенники, но несколькими фразами они меня переубедили – и я поверила, что действительно звонят сотрудники коммунальной компании. Они меня убедили назвать код, пришедший в смс. Я слышала, что нельзя передавать коды кому бы то ни было, даже сказала об этом. В ответ заявили: «Не беспокойтесь, это всегда так пишут, но у нас иначе не получится оформить заявку на поверку счётчиков». И снова всё как в тумане, я назвала этот код, а потом ещё один, и только спустя пару минут до меня дошло, что обманута. Я бросила трубку, но к тому времени мои «Госуслуги» взломали и на меня оформили кредит на большую сумму.
Очень показательный пример, как мошенники могут ввести в заблуждение даже тех, кто догадывается, что имеет дело с преступниками. Поэтому не разговаривайте с ними и не передавайте никакие коды. Прочтите внимательно сообщение от «Госуслуг»: ведь в нём сказано, что код могут просить только мошенники!
Часть вторая. "Крючки" и "наживки"
«Ваша карта заблокирована»
Большинство «крючков» имеют наживку в виде страха и запугивания. Самые распространённые и неприятные приёмы – сообщения «Ваша карта заблокирована» или «Неизвестные сняли с вашего счёта все средства».
Получая подобные смс-ки, многие люди впадают в панику, они начинают делать всё, что указано злоумышленниками – якобы для восстановления доступа. Причём это может быть не сообщение, а спам-звонок. В любом случае тут надо собраться с духом и поразмыслить трезво.
Как правило, для «возвращения средств» или «разблокировки карты» предлагают ввести код, присланный в смс. Здесь надо вспомнить наши золотые правила и заодно понять, что банковские сотрудники не будут вам предлагать такого. Да и просто так, внезапно и без причины, карту никто не станет блокировать. А если не сообщать коды и банковские данные, то и средства на ней останутся в целости и сохранности.
Если вы всё-таки совершили ошибку и уже передали код, немедленно позвоните в сам банк и попросите по-настоящему заблокировать карту, чтобы никто не мог снять с неё деньги. Затем сходите в ближайшее отделение и проконсультируйтесь, как правильно разблокировать карту, чтобы к ней не получили доступ преступники.
Но в большинстве случаев нужно просто не паниковать и удалить подобные сообщения либо заблокировать номер, с которого вам звонили. Для успокоения совести сходите в отделение банка или позвоните по официальному номеру этого отделения. Наверняка специалист вас успокоит и скажет, что всё в порядке.
То же самое нужно делать и во время звонка якобы «из службы безопасности банка». Запомните: банковские сотрудники в 99,9% случаев вам не будут звонить с подобными сообщениями. Когда вас предупреждают о подозрительных операциях и просят подтвердить данные, ввести CVV или код из SMS на телефоне, остановитесь и задумайтесь. Скорее всего, мошенник желает украсть данные для доступа к счёту.
«Полицейские» и «судебные приставы»
Очень часто преступники примеряют на себя противоположную роль и пытаются уверить жертву, что они являются сотрудниками полиции или других государственных органов. Или судебными приставами, налоговыми инспекторами, даже бывали случаи, когда представлялись «санитарной службой Роспотребнадзора».
В подобных ситуациях мошенники сообщают, что вы якобы нарушили закон (при этом затрудняются верно указать статью уголовного кодекса, а на вопрос, сколько звёздочек на погонах лже-капитана полиции, сразу бросают трубку). Иногда сообщают, что за вами или родственником числится крупный долг, уголовное дело или, как в случае Роспотребнадзором, якобы в кафе вы нарушили санитарные правила и нормы и на вас налагается штраф.
Также часто злоумышленники представляются сотрудниками административной комиссии, сообщают о «штрафах за неправильную парковку» (особенно забавно, если у вас при этом нет машины) или других взысканиях – например, за шум в ночное время по жалобам соседей.
Обычно преступники целятся «пальцем в небо», но иногда могут и попасть в цель, или же человек из-за страха позабудет, что вовсе не совершал ничего подобного. Так или иначе, их главная цель – запугать и выманить деньги, необходимые для решения вопроса.
Тут вообще стоит задуматься: а чем это отличается от дачи взятки?
В общем, не верьте, когда кто-то по телефону, в смс или мессенджере представляется якобы полицейским или ещё кем-то, кем вовсе не является. Обычно сотрудники подобных служб направляют уведомления по почте либо являются лично домой.
Напоследок приведу диктофонную запись, сделанную одним моим знакомым в разговоре с подобным злоумышленником. Правда, он допустил ещё одну главную ошибку: стал разговаривать с мошенником, хотя сразу его раскусил. Хорошо, что разговор в итоге длился недолго.
«-Ало, вы готовы, всё слушаете?
- Ещё раз, кто это?
- Капитан полиции вас беспокоит, … Тимур Андреевич (фамилии убраны – прим. авт.), четвёртый отдел экономической безопасности и противодействия коррупции, Москва. Дмитрий Викторович, с вами связываюсь касательно заявления, поступившего от Центробанка России в наше ведомство на возбуждение уголовного делопроизводства по статье 159 ч. 3 (Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере. Таким образом, преступники не стесняются использовать уголовную статью против самих себя – прим. авт.). Что это значит? Это мошенничество, совершённое должностным лицом с превышением своих служебных полномочий. Далее, ставлю в известность, по данному заявлению никто вас ни в чём не обвиняет и не подозревает. Вопросы сейчас возникают к представителям банковской структуры, которые непонятно чем занимаются на своём рабочем месте. Дмитрий, в свою очередь, вам часто поступали звонки от неустановленных лиц, которые банками представляются, службами безопасности.
- Ну вы говорите, что делать-то надо?
- Дмитрий, значит сейчас нужно в максимально быстром и срочном порядке добраться в ближайший от вас военкомат, ну а в дальнейшем вам все действия уже предоставят уполномоченные.
- То есть я для банка в военкомат должен сходить?
- Обязательно.
- В военкомат?
- Да.
- А как военкомат связан с банком?
- Вот это уже в следующей серии узнаете.
- Следующая серия будет у нас когда?
- Вчера».
На этом этапе мошенник прервал вызов – видимо, понял, что ему не удастся убедить жертву совершить противоправные действия.
Но бывают и совершенно противоположные случаи, когда задаёшься вопросом: где тут логика? Чем думал пострадавший человек?
Вот один из случаев 2025 года. Мошенники убедили студентку из Владивостока прислать интимное видео для проверки тела якобы на отсутствие взрывных устройств. А ещё сдать семейные драгоценности в ломбард и перевести 230 тысяч рублей.
В марте 2025 года ей позвонили будто бы из поликлиники. Регистратор сообщил, что нужно уточнить её данные и попросил продиктовать коды из присланных смс вместе с паспортными данными. Здесь уже стоило остановиться, но девушка назвала цифры и сразу ей пришла смс-ка: «сотрудником поликлиники» оказался мошенник, и он уже взломал аккаунт студентки в «Госуслугах». По указанному в сообщении номеру студентка обратилась в ложную техподдержку «Госуслуг», а там ей посоветовали скорее перевести все сбережения на «безопасный счёт».
Запомните: единственный безопасным счётом для вас является свой собственный, где вы сами контролируете средства!
Студентка же перевела 105 тысяч рублей, затем — ещё 125, которые получила после сдачи драгоценностей родных в ломбард. О чём она думала, непонятно, но дальше – больше. Напоследок мошенники попросили Анастасию снять видео обнажённой — будто бы нужно убедиться, что на её теле нет взрывных устройств.
Тут, как говорил Задорнов, наберите воздуху в груди. Это и смешно, и одновременно грустно. Девушку ничего не смутило! Она сняла видео, затем отправила аферистам. Только после этого до студентки дошло, что её развели. Она удалила видео и обратилась в полицию.
А ведь всё это можно было остановить ещё на первом этапе, соблюдая золотые правила, приведённые в первых главах.
Ваш родственник попал в беду?
Ещё один распространённый приём мошенников – сообщить, что вам родственник или друг попал в аварию, серьёзно ранен, пострадал, стал причиной ДТП со смертельным исходом и тому подобное – в общем, снова запугать и вызвать панику.
Как правило, в подобных ситуациях злоумышленник требует срочно перевести деньги, необходимые вашему родственнику. Особенно часто они негативно влияют на сердобольных бабушек, сообщая, что «внуку требуется дорогостоящая операция» или «Внучке не хватает денег оплатить крупный штраф, иначе её посадят в тюрьму» (и снова очень похоже на предложение взятки).
Люди, подверженные негативным эмоциям, зачастую выполняют все требования преступников. Но тут нужно снова включить «холодную голову».
Во-первых, бросить трубку и сразу позвонить по обычному номеру тому самому родственнику или другу, чтобы убедиться: на самом деле с ним всё в порядке. Не отвечает? Продолжайте настойчиво звонить. Даже если снова никто не возьмёт трубку, это вовсе не означает, что мошенники сообщили правду. Попробуйте дозвониться до ещё кого-то из близких, кто может оказаться рядом с «пострадавшим» и сообщить, что никакого происшествия вовсе не было.
А номер преступника обязательно заблокируйте.
И ещё: даже если ваш родственник действительно попал в неприятную ситуацию, денежные переводы её только усугубят, особенно не на карточку близкого человека, а на неизвестный счёт (это вообще первый признак мошенничества). Сначала попробуйте разобраться в произошедшем, попросите других родных и друзей помочь.
Техническая поддержка приостановлена
Согласитесь, очень неприятно получить сообщение примерно с таким текстом: «Техническая поддержка вашего устройства/приложения приостановлена. Дальнейшее обслуживание будет прекращено с такого-то числа, и вы не сможете им воспользоваться. Для продления лицензии приобретите её по ссылке за определённую сумму».
Здесь важно помнить, что в большинстве случаев при покупке лицензионных приложений или программ заранее известен срок их действия, либо они вообще бессрочны. Поэтому в большинстве случаев подобные сообщения рассылают мошенники.
Что делать, если вам пришло нечто подобное? Во-первых, ни в коем случае не паниковать и не переходить по указанной ссылке. Во-вторых, точно не стоит тратить деньги и переводить их неизвестно куда. И в-третьих – сначала убедитесь, сообщили ли вам правду.
У большинства разработчиков приложений для смартфонов и программ для ноутбуков или персональных компьютеров есть официальные сайты. Зайдите в интернет и наберите запрос «официальный сайт программы или приложения» и дальше нужное название. Затем перейдите по найденной ссылке и ознакомьтесь с правилами предоставления услуг, стоимостью подписки или лицензии. Наверняка на сайте есть служба техподдержки или чат с администрацией, не стесняйтесь задать там свой вопрос – вас наверняка разуверят в том, что не присылали ничего подобного.
То же самое касается лицензионных версий Windows и Android – мало того, что у них есть множество служб поддержки, так ещё и на самом устройстве всегда есть способ обновления системы в случае неполадок (Центр обновления Windows, а на смартфоне – в настройках найдите «Обновление ПО» или «Система» - «Обновление»).
Ещё один распространённый «крючок» - сообщение о том, что якобы вы пользуетесь «пиратскими», нелицензированными программами и приложениями, поэтому на вас наложен штраф. Здесь опять нужно не паниковать, а подумать трезво: куда это просят перевести деньги и есть ли официальное извещение о нарушении? В конце концов, стоит помнить, что при покупке смартфона, ноутбука или ПК установлены все лицензионные приложения и программы. И если устанавливать новые с официальных источников (магазины приложений Google Play, AppStore, RuStore, официальные сайты разработчиков программ), то никаких проблем с якобы «пиратским» программным обеспечением не будет.
Не посылайте дорогие смс и не перезванивайте
Вы не поверите, но до сих пор находятся люди, даже, казалось бы, «продвинутые», кто попадается на удочку «пришли смс со словом ДА на этот номер и получи приз!» или на другую наживку «Срочно перезвоните нам, чтобы забрать свой выигрыш».
Едва только появились кнопочные мобильные смартфоны, как сразу же «родилась» и схема развода с дорогостоящими смс-ками. Суть её проста: человеку сообщают, что он что-то выиграл (либо, наоборот, облагается штрафом или его родственник в беде), и для подтверждения нужно отправить сообщение с определённым словом на указанный короткий номер. Вот только за это «ДА» с вас могут снять все деньги на телефоне. А главный приз, видимо, знание, что так делать нельзя ни в коем случае.
Удивительно, что даже зная про подобную обманную схему, многие всё равно в неё попадаются даже дважды или трижды. Видимо, где-то подсознательно живёт надежда: «А вдруг мне на этот раз действительно повезло?». Увы, но нет. Это стандартная рассылка мошенников.
Похожая ситуация, когда просят перезвонить якобы для получения выигрыша. Человек набирает номер и буквально за минуту лишается всех средств на балансе. Вдобавок разговор может быть записан и, как уже говорилось выше, запись вашего голоса могут использовать для оформления кредитов.
Поэтому не надо отправлять дорогостоящих сообщений и перезванивать на незнакомые номера. Особенно если с них вам позвонили и сразу бросили трубку – нормальный человек так не сделает либо напишет в сообщении, кто он такой и по какому поводу звонил.
Опасный соцопрос
15 мая 2025 года многие новостные сайты и телеграм-каналы по всей стране ошибочно разместили репосты о якобы социальном опросе, но вскоре выяснилось, что под его «маской» скрывался опасный бот, собирающий персональные данные.
В тексте новости написали: «Национальная исследовательская группа проводит серию всероссийских исследований, посвященных изучению гражданского общества. На основе результатов разработают концепцию развития государства, будущего страны. Принять участие в опросах могут все желающие. Для этого необходимо ответить на серию вопросов, размещенных в соцсетях по ссылке».
Далее приводилась ссылка на телеграм-бот, подписанный как «Опросы НИГ». При начале взаимодействия с ним начинается самое странное и подозрительное.
Во-первых, настораживает отсутствие официальной информации о разработчиках бота и о том, куда пойдут переданные персональные данные. Во-вторых, появляется довольно неожиданная надпись: «Приятным бонусом за потраченное время станет возможность участвовать в конкурсе с денежными призами. Для этого нужно зарегистрироваться и подтвердить согласие на хранение и обработку персональных данных». Это уже наводит на подозрения, ведь изначально ни про какие призы ничего не было сказано.
Напомню, в интернете нужно быть крайне осторожным с передачей своих персональных данных, ведь их могут использовать для оформления кредитов, съёма средств с банковских счётов и других целей.
Лично я смутился на этапе, где мне предложили передать фамилию, имя, отчество. И стал искать информацию об этом опросе, а также организаторах.
И тут сразу появилось кое-что крайне подозрительное. Помимо репостов приведённой новости, поисковик по запросу «Национальная исследовательская группа» выдал ряд сайтов с информацией о том, что деятельность организации с таким названием прекращена… в 2010 году! А других организаций с этим названием он не нашёл.
Дальше – больше. Телеграм-канал «Социология НИГ» был создан 30 апреля 2025 года и не содержал ни одной ссылки о его создателях или организаторах опроса.
В самом боте было написано «Организатор зарегистрирован в реестре РКН», что ж, для проверки находим в интернете по запросу «Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных», вводим в поиск «Национальная исследовательская группа» - результатов нет. Может быть, НИГ? Тоже ничего нет.
В общем, крайне подозрительный и потенциально опасный «опрос». Неизвестно, куда и кому на самом деле уйдут персональные данные, как они будут использованы (а в перечне действий, указанных в боте, значится в том числе «обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение») и с какой целью.
Если бы опрос был по-настоящему официальный, то даже при необходимости собирать персональные данные были бы подробно указаны все сведения об организации, ссылки на реестр Роскомнадзора, кем именно и с какой целью проводится анкетирование.
Таким образом, если правильно искать и проверять информацию, можно избежать потенциального столкновения с мошенниками.
Кто-то забыл деньги или карту в банкомате?
Представьте ситуацию: вы подходите к банкомату, а на нём лежит чья-то забытая карта. Или вовсе денежные купюры. Что вы сделаете?
Неправильный ответ на этот вопрос – возьму карту или деньги в руки, либо отодвину их и займусь собственной операцией. Очень часто карту либо банкноты оставляют мошенники для организации подставы – они могут подложить ворованные средства или чужую карту, а вас потом обвинят в краже. Также могут потом шантажировать, грозить вам полицией, вымогать деньги.
Помните, что все банкоматы снабжены видеокамерами, и всё происходящее записывается. Распознать вас по лицу будет просто, а вот злоумышленник мог позаботиться о маскировке – например, обмотаться шарфом или надеть медицинскую маску.
Даже если это не мошенники, помните о том, что брать чужие деньги или банковские карты чревато уголовной ответственностью.
Правильный ответ на вопрос: «Немедленно сообщить банковским работникам о находке».
Не разрешайте удалённый доступ к телефону или ПК
Очень многие люди соблазняются предложениями быстрого заработка на «удалёнке», то есть без прихода на рабочее место. Они устанавливают для этого специальное приложение для смартфона или программу на ноутбук или компьютер. Но потом связь с «работодателем» резко обрывается, а все личные данные внезапно оказываются в руках у преступников.
Программы для так называемого удалённого доступа к чужому устройству в основном используются в среде программирования, когда один человек подключается к компьютеру другого и помогает настроить все программы – разумеется, под контролем и без кражи персональных данных. Но злоумышленники пользуются подобными средствами для обмана и воровства, в том числе нарушают авторские права.
Под видом «проверки связи» преступник предлагает воспользоваться программой и предоставить ему доступ к вашему смартфону, ноутбуку, планшету и так далее. Либо делает вид, что вы подключились якобы к его устройству, а сам с помощью специальной команды меняет стороны и начинает незаметно следить за вами: что вы делаете, какие сайты посещаете, какой пароль вводите при входе в банковское приложение…
Иногда преступники также пользуются функцией «передача файлов» и скачивают себе содержимое ваших папок – от фотографий и видео до документов. Так у одного сетевого писателя, выкладывающего произведения в интернете, украли около пяти романов, а у разработчика программ – коды доступа в общую базу данных.
Получая удалённый доступ, мошенник видит всё, что отображается у вас на экране. Эти сведения он может использовать для чего угодно: взлома банковского счёта, доступа к «Госуслугам», написания от вашего имени любых сообщений в соцсетях и мессенджерах, для кражи паролей и файлов. Иногда злоумышленники даже специально говорят открыть определённые страницы в интернете и приложения – якобы проверить их скорость загрузки.
В итоге пользователь может даже не подозревать, что в то время, как его телефон или ПК находятся в «ждущем режиме», преступник продолжает им пользоваться и делать там всё, что пожелает. А это чревато тем, что в итоге обвинят вовсе не мошенника, а того человека, с устройства которого произошёл взлом сайта или отправлена опасная рассылка.
Поэтому такой доступ лучше не предоставлять, а непонятные приложения либо программы не устанавливать.
Как не лишиться доступа к «симке»
Многие вышеописанные способы мошенничества могут привести к риску блокировки вашей SIM-карты. Мошенники могут попросту переоформить её на себя и получить доступ ко всем сервисам, где «привязан» ваш номер: «Госуслугам», банкам, мессенджерам, соцсетям…
Преступники пользуется полученными от жертвы кодами, паролями или другими сведениями, чтобы оформить новую SIM-карту с её номером телефона. Иногда это делает не сам злоумышленник, а нанятое им подставное лицо, чтобы не «светиться» на уставленных в салонах сотовой связи камерах видеонаблюдения. Затем преступник вставляет полученную SIM-карту в свой смартфон и начинает пользоваться вашим номером как своим собственным, а вы лишаетесь доступа ко всему, что с ним связано.
Если такое вдруг случилось, немедленно свяжитесь со своим сотовым оператором и объясните ситуацию, потребуйте вернуть доступ к номеру. Заодно обратитесь в правоохранительные органы.
Но лучше всего избежать подобной ситуации, для этого нужно соблюдать золотые правила и прибегнуть к ещё нескольким способам защиты. Во-первых, у вас должны быть везде установлены надёжные коды и пароли, они не должны повторяться. Во-вторых, используйте способы двухфакторной аутентификации, или говоря проще, любой вход на сайт или сервис с логином и паролем должен подтверждаться двумя способами: например, через код из смс, код из электронной почты и т.п.
Если вы будете пользоваться также способами защиты, описанными выше и в последующих главах, подобного не случится никогда.
Бесплатна даже мышеловка!
Сейчас в интернете появилось очень много «пиратских» сайтов, предлагающих бесплатно скачать музыку, видео, книги и многие другие объекты, защищённые авторским правом и при этом продающиеся официально. Но эта мышеловка недаром бесплатна: есть риск заодно скачать вирусы или посторонние программы, а ещё – попасть в список тех, кого можно шантажировать за нарушение закона.
Большинство подобных «пиратских» сайтов – однодневки, существующие максимум год. Бывает, правда, что заблокировать их довольно сложно, и тогда сайт становится довольно известным и долгоживущим.
Почему-то многие люди рассуждают так, что раз на таких сайтах всё доступно бесплатно, то зачем платить авторам? Только вот человеку, который написал книгу, музыкальный альбом или сделал фильм, тоже нужно на что-то жить. Да, бывает, что для ознакомления что-то из этого выкладывается бесплатно, но и в этом случае лучше скачивать на официальном сайте, а не на подозрительном.
Очень часто вместе с файлом есть риск подцепить вирус, особенно если у вас не установлена антивирусная программа. Кроме того, зачастую такие файлы могут оказаться с «двойным дном»: заодно с его открытием происходит незаметная установка посторонней программы или приложения, передающей ваши данные посторонним лицам.
Но даже если «сюрприза» в мышеловке нет, файл может оказаться недоделанным черновиком. А ещё на сайтах ведётся учёт всех пользователей, кто скачал хотя бы один файл. И кто знает, вдруг вам потом придёт сообщение: «Вы нарушили авторские права, против вас возбуждено уголовное дело, оплатите штраф в размере …»? И многие даже не задумываются, что это не официальное оповещение, оплачивают штраф, лишь бы не связываться – но вопрос, куда именно при этом переводят деньги? Скорее всего, мошенникам, либо «пиратам» - владельцам сайта.
Да и в целом подобное пиратство – это вовсе не игра в благородного Робин Гуда. Это воровство, которое может привести к негативным последствиям. К тому же, сейчас не такие высокие цены на электронные книги, подписки на видео- или аудиосервисы. Чем рисковать, лучше поддержать непосредственно авторов, которые старались для вас и создавали что-то интересное.
Но не попадитесь при этом в ещё одну мышеловку. Те, кто создают «творчество» с помощью нейросети, особых усилий не затрачивают, а стремятся при этом получить во много раз больше, чем реальный человек, сделавший всё собственным трудом. Поэтому важно знать, как отличить созданное искусственным интеллектом от настоящего творчества.
С видео пока что проще всего: нейросети ещё не научились создавать полноценное длинное видео без «косяков»: лишние конечности, пальцы, размытые картинки, нелогичность и непоследовательность кадров.
С картинками уже чуть посложнее: постепенно нейросеть учится правильно рисовать пальцы, руки, ноги (хотя с этим не всегда справляется). Но и тут есть существенные отличия: обычно есть проблемы с тенями, отражениями, правильными пропорциями и другими техническими деталями. Конечно, можно полюбоваться на картинку или обложку, созданную нейросетью (признаюсь, обложка к данной книге создана в «Шедевруме»), но всё-таки настоящая фотография или картина художника будет существенно отличаться в лучшую сторону, в том числе передавать чувства и эмоции автора.
С музыкой становится ещё сложнее – нейросети вроде Suno научились генерировать довольно достоверные голоса и мелодии. Однако от настоящей песни их всё ещё можно отличить по нескольким признакам.
Если голос местами кажется вам слишком «электронным» или ненатуральным, будто обработанным – скорее всего, это нейросеть. Искусственный интеллект (ИИ) также зачастую использует слишком высокие ноты, ускоренный темп пения. Если вы пытаетесь подпевать и не успеваете, задыхаетесь – почти наверняка песня сгенерирована.
Сама по себе музыка, созданная нейросетью, зачастую довольно однообразна, лишена дополнительных украшений, которые создал бы человек. Иногда нарушается логика воспроизведения текста – там, где живой певец сделал бы паузу, ИИ продолжает «петь», и наоборот, неожиданно разрывает логически связанный текст на отдельные куплеты.
Если песня сгенерирована нейросетью и выложена в «чистом виде», без обработки – скорее всего, звук будет тише, чем у обычной композиции. Ещё один признак ИИ – внезапные вкрапления электронной музыки там, где она не нужна, либо своеобразное «расщепление» звука на составляющие (при этом возникает ощущение, будто гитару окунули в тазик с водой и продолжают играть).
Становится непросто отличить и текст, созданный нейросетью, от написанного человеком – только здесь речь идёт либо о неопытном писателе, либо о графомане, без пауз строчащем современные любовные романы. В случае высокохудожественного текста либо же просто более сложного по сюжету жанра, где нужны логические связки между сценами и задействовано много персонажей, ИИ всё ещё проигрывает человеку – нейросеть не способна выдать довольно сложный и при этом связный текст без потери смысла в диалогах и отдельных эпизодах.
Однако многие нейросети «обучены» на довольно простых, будто написанных по шаблону текстах про измены, разводы, любовные треугольники в офисе между секретаршами и боссом и тому подобных произведениях. В итоге некоторые сетевые авторы активно используют нейросеть. Как же отличить такую «работу» от настоящего литературного труда?
Обычно у ИИ большие проблемы с фантазией, эмоциями, чувствами, поведением героев в нестандартных ситуациях. Да и диалоги напоминают скорее речь роботов, чем настоящий живой разговор. Если эти характерные черты встречаются в тексте довольно часто – скорее всего, он сгенерирован ИИ.
Напоследок ответственно заявляю, что все свои произведения пишу всегда самостоятельно, затем ещё редактирую, поэтому могу показать предыдущие черновые версии. И для этой книги нейросеть использовалась лишь два раза – для генерации обложки и для быстрого поиска информации, нужной для следующей главы о дипфейках. Но я всё объясняю всё равно своими словами.
Что за зверь такой – дипфейк?
Злоумышленники всё больше пользуются новыми технологиями для введения в заблуждение. Чтобы вы не сомневались, что видео или аудио с просьбой занять денег или передать код пришло якобы от вашего друга и знакомого, они научились создавать дипфейки.
А что это за зверь такой страшный и с чем его едят? Это технология создания довольно-таки реалистичных, но при этом фальшивых изображений, видео или аудио с помощью искусственного интеллекта, иногда с использованием методов глубокого обучения нейросетей. Основная цель дипфейков — заменить лицо, голос или другие элементы на видео, аудио или фото так, чтобы они выглядели или звучали максимально правдоподобно.
При замене лица на видео можно различить размытые очертания или некачественные детали изображения. При подделке голоса используется материал, созданный нейросетью на основе реального голоса человека, но звучит он, как правило, безэмоционально. Обращайте внимание также на мимику и произношение – по губам читается одно, а в подставленном звуковом ряде слышится другое. Даже если мошенники «подогнали» видеоряд под аудиозапись, это всё равно будет заметно по мелким деталям. При постановке видео на паузу и увеличении они становятся хорошо видны: размытые очертания лица, отсутствие мимических морщин либо появление лишних.
Как уже говорилось выше, современные средства искусственного интеллекта позволяют подделать и видео, и фото, и аудио.
Довольно сложно распознать дипфейки, сделанные профессионалами. Они используют 3D-моделирование и нейросети для создания объектов или лиц с возможностью их вращения и анимации под разными углами. Поэтому будьте внимательны и перезвоните человеку – действительно ли он присылал вам что-то подобное?
Самый опасный вид дипфейков – политические, сделанные в формате ложных выпусков новостей и распространяемые через мессенджеры и популярные видеосервисы. В таком случае советую проверить изложенную информацию через поисковик. Как правило, поддельные новости не найдутся нигде, кроме того сайта, где их выложили.
Например, если кто-то вам прислал видео, озаглавленное «Срочная новость! Все граждане России облагаются новым налогом», напишите в поисковике «Действительно ли появится новый налог на «…»?», подставляя вместо многоточия то, что указано в «новости».
Не стесняйтесь проверять всю поступающую к вам информацию.
Вы всё неправильно сделали!
С одной стороны, хорошо, что на «Госуслугах» появилась возможность поставить самозапрет на оформление кредитов. С другой, как выясняется, мошенники и тут умудрились найти лазейку.
Во-первых, если человек обратился просто в банк или в МФЦ за этой услугой, то ему оформят самозапрет только на один банк, и преступники могут этим воспользоваться, активизируя оформление кредитов через другие. Для этого им достаточно узнать код от ваших «Госуслуг», поэтому в очередной раз напоминаем: не передавайте коды из смс!
Во-вторых, очень часто даже при оформлении самозапрета на все банки мошенники присылают смс или сообщение в мессенджере: «Вы всё неправильно сделали! Необходимо подтверждение самозапрета, для этого сообщите присланный код». Самое парадоксальное, находятся люди, которые верят в это, даже если сообщение пришло не от «Госуслуг» или неизвестный представляется якобы сотрудником МФЦ.
Нужно запомнить главное: ни работники МФЦ, ни кто-либо иной, имеющий отношение к «Госуслугам», писать и звонить вам по такому поводу не будут. Да и технически невозможно оформить самозапрет на кредиты неправильно. Если что-то пойдёт не так, у вас появится уведомление в официальном приложении «Госуслуг».
Привет, это ты на фото?
Весьма распространённый вид мошенничества, когда в Telegram либо WhatsApp вам скидывает сообщение якобы человек из вашего списка контактов: «Привет, это ты на фото?» или «Мне скинули видео с тобой, ничего себе, посмотри, что там!»
К этому сообщению прикрепляется файл с интересным названием «Фото.apk» или «Видео.apk» (варианты могут быть разные). Обратите, пожалуйста, внимание на буквы после точки. Они обозначают формат пересылаемого файла, и apk – это вовсе не фотографии и не видео. У большинства фотографий после точки идёт расширение jpg или png, у видео – avi, mp4, mov.
А что же тогда такое apk? Это формат файлов, устанавливающих какое-либо приложение на смартфон. Когда вы откроете его, начнётся установка неизвестного приложения, с помощью которого можно взломать доступ к вашим соцсетям и мессенджером или же вовсе удалённо (то есть на расстоянии, с другого устройства) управлять вашим смартфон.
Скорее всего, ваш знакомый из списка контактов открыл подобный файл, и его взломали. Если вы сделаете то же самое, от вашего имени может начаться подобная рассылка. И так по кругу.
Мало того, это ещё не все неприятные последствия. Мошенники могут начать вымогать у ваших знакомых деньги, указывая, что вы якобы сменили карточку и номер, поэтому банковские реквизиты будут уже не ваши, а преступников. Хуже того, от вашего имени могут начать рассылку экстремистских сообщений, а это уже уголовная ответственность.
Поэтому ни в коем случае не открываем подозрительные файлы, а знакомому нужно позвонить обычным способом (то есть не через мессенджер, а просто по телефону) и сообщить, что его взломали, а также подсказать, как вернуть доступ.
Во-первых, нужно будет найти на телефоне и удалить установленное постороннее приложение. Во-вторых, зайти во взломанный мессенджер. Если это WhatsApp, нужно нажать на три точки справа вверху, выбрать «Связанные устройства» и нажать «Выйти со всех устройств». В Telegram – три полоски слева вверху, затем Настройки, Устройства и также «Выйти со всех устройств».
И запомните: все фото и видео должны сразу отображаться на вашем экране или быть в виде размытой картинки, которую необходимо загрузить (это в случае, если вы отключали автозагрузку).
Авиабилеты… на поддельном сайте
Очень часто люди при покупке авиабилетов онлайн, а также билетов на поезда и междугородные автобусы не обращают внимания на сайт компании по продаже. А надо бы: за последние годы участились случаи продажи недействительных билетов.
Злоумышленники создают поддельные сайты, имитирующие дизайн известных авиакомпаний, билетных маркетплейсов, но на самом деле через несколько дней ресурс уже станет недоступен.
Показательный пример: однажды я увидел на остановке рекламу некого сайта по продаже билетов на автобусы и самолёты, причём обещали выгодные цены, скидки и продажу без комиссии. Рядом располагался QR-код для перехода на сайт. Когда я его отсканировал, увидел интересную ссылку, ведущую на некий сайт tutu3.ru (сейчас, естественно, уже недоступный).
Дизайн сайта полностью напоминал известный всем tutu.ru, но не было ни возможности связи с администрацией, ни чего-то большего, чем два раздела: «Авиабилеты» и «Автобусные билеты». Дальше предлагалось выбрать один из популярных маршрутов, но других, менее востребованных, не было.
Такие сайты-однодневки (максимум их существования – пара недель) созданы с единственной целью: похитить ваши деньги, заплаченные якобы за купленный билет. Но при посадке выяснится, что вам прислали недействительную подделку.
Часто на этих сайтах просят ввести данные вашей банковской карты, а ещё – код из смс, якобы для вашей же безопасности. Тем самым люди могут предоставить доступ к своему счёту в банке.
Всегда пользуйтесь только официальными и проверенными сайтами по продаже билетов, обращайте внимание на цены, возможность обратной связи с администрацией. Как правило, одной из «наживок» мошенников являются беспрецедентные скидки в «горячий сезон» и отсутствие комиссии при оплате.
«Это на благотворительность»
Одна пожилая женщина-волонтёр очень активно призывала людей сдавать деньги на благотворительность, на лечение тяжело больной девочки – до тех пор, пока от меня не узнала, что поневоле стала пособницей мошенников.
Когда она прислала мне в WhatsApp чужое пересланное сообщение о сборах на благотворительность, я обратил её внимание на несколько довольно подозрительных и настораживающих фактов.
Во-первых, нигде не было указано название благотворительной организации, при этом в сообщении ниже была приписка: «Банковскую карточку мамы больной девочки заблокировали, поэтому мы ведём сбор средств на другие счета».
Во-вторых, указанные счета были в разных банках, а при попытке перевести на них хотя бы 50 рублей в имени владельцев значились некие «Айнур Гумаллиевич Т.» и «Разия Фурмагалиевна З.», что выглядит втройне подозрительно, учитывая, что у девочки и мамы русские имена.
И в-третьих и самых главных. Когда я начал поиск в интернете о якобы благотворительном сборе средств и ввёл указанные ФИО девочки и мамы, поисковик первыми же ссылками выдал отзывы пользователей: «Не верьте, это мошенники», «Никакого сбора средств они не ведут, а врачи не подтверждают диагноз девочки, указанной в объявлении: она полностью здорова и, возможно, вместе с мамой даже не подозревает, что от их имени ведётся подобная рассылка».
И действительно, вскоре выяснилось, что указанные в рассылке люди хоть и существуют в действительности, но ничем не болеют и вовсе не знали о подобном сборе. Мама девочки написала заявление в правоохранительные органы о незаконном использовании её персональных данных, а заодно сообщила, что обнаружила: её аккаунт в «Госуслугах» взломан.
Вот только пожилая женщина, ведущая сбор средств по знакомым, поверила мне не сразу, а лишь после того, как начала переписку с пострадавшей мамой. А всё потому, что волонтёр привыкла доверять подобным объявлениям и не стала проверять, соответствуют ли данные действительности.
Не забывайте, что сбор средств на благотворительность ведётся только при тщательном подтверждении всех данных: от диагнозов и ФИО до банковских реквизитов.
«Безразмерная» флэшка
Очень часто в интернете можно встретить объявления о продаже «безразмерных» флэшек с якобы огромным объёмом памяти – целый терабайт (1024 гигабайта) или даже два. Некоторые мошенники умудряются продать даже накопители якобы на 8 терабайт. И стоят они всего лишь от 400 до 800 рублей.
«Уж не гнался бы ты, поп, за дешевизной», - сразу вспоминаются слова Пушкина.
Но не стоит поддаваться на подобную уловку.
Во-первых, если почитать отзывы в интернет-магазинах наподобие Wildberries или Ozon, вы увидите много негодующих покупателей, сообщающих, что реальный объём подобной флэшки – 100 гигабайт, и при этом есть немало технических проблем: медленная скорость записи файлов и их воспроизведения, либо файлы вообще не запускаются.
Такие флэшки лучше не покупать «с рук» на площадках вроде «Юлы»: чем дольше кто-либо пользовался флэшкой, тем больше на ней будет проблем с памятью.
Вот что пишут на серьёзных компьютерных форумах о таких «чудо»-флэшках: «Там внутри безродная микро-сд карточка гигов на 70-100 в лучшем случае, и обманка, рапортующая в компьютер о доступных терабайтах»; «Вся информация пишется по кругу на эти гигабайты по 10-20 раз, и после длительного использования пишет, что флэшка непригодна к использованию, если слишком много раз перезаписывалась».
Однажды мой знакомый взял флэшку якобы на 2 терабайта за 400 рублей. Компьютер и даже смарт-телевизор «видят», будто объём памяти действительно 1,9 Тб. Он радостно начал закидывать туда различные видеофайлы, в том числе из домашнего архива. Хорошо хоть, не стал удалять их на компьютере.
Как только общий объём памяти перевалил за 100 гигабайт, все дальнейшие файлы вроде бы как скидывались на флэшку, но при попытке их запустить не воспроизводились. С компьютера – пожалуйста, открываются спокойно, а с флэшки нет.
Тогда мой знакомый удалил с накопителя часть файлов, полагая, что тем самым освободит место под остальные, и они будут нормально воспроизводиться. Увы, не получилось. Любой новый файл объёмом более 500 мегабайт не проигрывался, а если весил чуть меньше – поначалу запускался, но в середине выдавал сбой.
Дело в том, что такой объём информации по-настоящему очень сложно уместить на компактную флэшку, поэтому все и пользуются съёмными жёсткими дисками. Да, они гораздо дороже, но куда меньше вероятность, что файлы пропадут или не станут открываться.
А в якобы «безразмерной» флэшке объём памяти действительно не превышает 100 гигабайт, и чем больше ею пользуются, тем чаще возникают вышеописанные ошибки. Стоящая внутри флэшки настройка – «обманка» - показывает якобы желанные терабайты, но на самом деле это не так.
«Крючки» сетевого маркетинга
Очень часто в сфере бизнеса, называемой сетевым маркетингом, попадаются всевозможные мошенники, торгующие недоброкачественной продукцией или вовсе не товарами заявленной фирмы. Ещё хуже, когда появляются компании-«однодневки», заманивающие клиентов, а затем резко исчезающие. Но в этой сфере немало вопросов и к тем, кто уже давно на рынке, но имеет в истории немало негативных случаев.
Напомню, сетевой маркетинг – это особая система продаж «из рук в руки», когда любой покупатель может стать продавцом и иметь свою собственную сеть продаж через друзей и знакомых. Казалось бы, выглядит привлекательно, но в этом есть и множество недостатков.
Во-первых, многие друзья и знакомые лишь на первых порах будут в восторге от предлагаемой продукции, но со временем их интерес охладевает, да и цены таких товаров зачастую «кусаются». Поэтому многие начинают искать продажи на стороне, и попадаются в ловушку, когда не находят их и вынуждены брать кредиты, чтобы расплатиться за приобретённые товары.
Во-вторых, среди продавцов всегда есть риск напороться на недобросовестных пользователей, выдающих дешёвый ширпотреб или подделку за «брендовую продукцию». Очень часто бывает, что люди в упаковку с логотипом Avon подкладывают купленную дешёвую косметику.
В-третьих, не стоит надеяться на высокий заработок от продаж, особенно если фирма малоизвестная и может закрыться в любую минуту. Но даже у известных фирм система распространения такова, что представители компаний зачастую больше тратят, чем получают, либо имеют совсем небольшую прибыль, но теряют немало времени и нервов, чтобы реализовать всю выкупленную продукцию.
И в-четвёртых, это самое главное – большинство компаний по сетевому маркетингу имеют структуру финансовой пирамиды, донельзя похожую на «МММ». Обычный покупатель или продавец обычно находится внизу этой пирамиды и даже подъём на ступеньку выше не гарантирует ему увеличение дохода. Стоит ли удивляться, что за последние годы закрылись свыше сотни подобных фирм-«однодневок», а их разочарованные пользователи потеряли немало денег?
Кто-нибудь возразит: мол, если покупать только нужную продукцию, то не жалко. Но всегда ли предлагаемые товары по-настоящему нужны? Многие фирмы предлагают БАДы, представляя их чуть ли не как панацею от всех болезней, с мелкой незаметной припиской «не является лекарственным средством». Да, кому-то они помогают, но далеко не всем, нужно учитывать индивидуальные особенности каждого человека, особенно наличие аллергии.
Конечно, если брать только качественную и по-настоящему нужную продукцию у проверенных продавцов, с кем постоянно имеешь дело, то всё в порядке, и не напорешься на мошенников. Но встречаются и злоумышленники.
Например, одна компания, ныне уже закрытая, предлагала всем покупателям и продавцам зарегистрироваться на сайте для получения скидок и возможного заработка. Там требовалось ввести свои паспортные данные (это уже настораживает), мало того, реквизиты банковской карточки, включая код с её обратной стороны (а это первый признак мошенничества).
Спустя год сайт закрылся, фирма тоже, но все пользователи обнаружили, что на них оформлены кредиты, а со счетов в банке исчезли довольно крупные суммы.
Поэтому старайтесь либо вовсе не попадаться на «крючки» сетевого маркетинга, либо, в крайнем случае, иметь дело только с проверенными компаниями и продавцами, чтобы избежать подделок. И сами лучше не тратьте нервы на попытки что-либо продать и заработать на этом, ведь прибыль там обычно минимальная (большие суммы доходов имеют только те, кто уже давно в системе и находится на высоких уровнях «пирамиды»).
Опасный вирус атакует смартфоны
Больше недели понадобилось жителю Дальнегорска, чтобы справиться с последствиями вируса Triada на смартфоне и восстановить доступ к своим данным, социальным сетя и мессенджерам. И лишь соблюдение правил мобильной безопасности помогло избежать потери денежных средств. Но, как выяснилось, от вируса не застрахованы даже продвинутые пользователи, что уж говорить о начинающих!
На прошлой неделе на смартфоне дальнегорца появилось уведомление о необходимости обновить систему Android. Подобные сообщения наверняка появлялись на телефоне у многих, и иногда это действительно необходимо для дальнейшей работы (например, некоторые приложения перестали работать на старых версиях Android 8 и ниже). Но в ближайшее время этой функцией, видимо, лучше не пользоваться, поскольку вместе с нужным обновлением телефон подцепил системный файл binder.so, содержащий опасный вирус Triada (на компьютерном жаргоне – зловред).
Поначалу зловред ничем себя не проявлял. Его первая цель – отслеживать операции с криптовалютой и взламывать их. Поскольку дальнегорец ничем подобным не пользовался, то всё шло нормально, пока в ход незаметно не вступила вторая, куда более опасная подпрограмма вируса. Она получает доступ к мессенджерам на телефоне, и если они не защищены паролем, то мошенники сразу могут взломать их. Однако мужчина соблюдал правила безопасности и обзавёлся дополнительным паролем. Но и это не помогло: в третьей фазе вирус «считал» вводимые символы и передал неизвестным. На следующее утро пользователь обнаружил, что его аккаунт WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана экстремисткой и запрещена в России) заблокирован. К счастью, мошенники не успели отправить от его имени какие-либо сообщения, поскольку для этого им бы потребовалось пройти ещё одну стадию установленной заранее защиты, а вирус не имел к ней доступа. Точно также злоумышленникам не удалось взломать «Сбербанк», Telegram и другие учётные записи. Но если бы мужчина не соблюдал простых правил безопасности: устанавливать дополнительные пароли и способы защиты (например, подтверждение входа через электронный адрес), не переходить по ссылкам и не передавать коды, то последствия могли оказаться гораздо печальнее.
Дело в том, что вирус Triada разработан с главной целью – перехватить любые финансовые операции пользователя и/или взломать его учётные данные. Если бы это удалось, то прощайте, все финансовые накопления на банковских счетах.
Как бороться с вирусом? Желательно не подхватывать его вовсе, потому что если «словили», то поможет только сброс телефона до заводских настроек (и то не всегда). Чтобы не поймать его, нужно: не обновлять систему Android либо доверять это делать только знающему мастеру, не переходить по ссылкам и не устанавливать незнакомые приложения на смартфон. Желательно также установить антивирус, но это не является панацеей: Kaspersky не всегда обнаруживает Triada, а Dr.Web Light находит, но может не удалить даже в платной версии.
Но есть и ещё одно неприятное исключение из этих правил. Только замена смартфона поможет избавиться от вируса в том случае, если… вы пользуетесь нелегальной подделкой. И вы можете об этом даже не знать. Мошенники научились подделывать известные марки смартфонов и вшивать внутрь них тот самый файл, что запускает вирус. То есть файл binder.so может находиться в системе изначально, и его никак не удалить.
Подделку очень сложно отличить, но есть несколько подозрительных признаков: смартфон куплен не в официальном магазине, а в маркетплейсе без документов к нему; система Android установлена старая, 8 и ниже, и либо не обновляется вовсе, либо требует обновление; при сканировании антивирусом обнаруживается неудаляемый системный файл binder.so.
Таким образом, будьте внимательны при покупке смартфона и во время использования. А если обнаружили что-то подозрительное или увидели требование обновить систему, лучше обратитесь за помощью к знающему специалисту.
Эпилог. Основы безопасности при использовании смартфона
Смартфон – это сложный прибор, можно сказать, карманный компьютер. Не нужно думать, что при его использовании можно забыть о правилах безопасности.
Начнём с того, что смартфон, как и все бытовые приборы, обладает собственным полем электромагнитного излучения, и оно тем больше, чем дольше вы им пользуетесь. Поэтому время, пока вы держите телефон непрерывно в руках и что-то на нём активно делаете, должно быть ограничено, чтобы минимизировать это влияние.
Специалисты говорят, что нужно пользоваться смартфоном как в школе по схеме «40 минут работы – 10 отдыха». Но при особо интенсивном использовании, как у большинства пользователей (игры, поиски в интернете, просмотры видео, соцсетей, мессенджеров) лучше перейти на систему «30 минут поработал – 15 отдохни».
И, если вы чувствуете, что смартфон у вас в руках перегревается – лучше сделать паузу и закрыть все приложения.
Многие пользователи зачем-то при этом пытаются извлечь батарею – некто запустил миф, мол, если её вытащить, а затем обратно установить, то телефон будет меньше перегреваться. Делать это самостоятельно ни в коем случае нельзя – никто не знает, какой окислительный или электрический процесс будет происходить в батарее и не навредит ли это коже. Бывали случаи, когда при подобных попытках батарея взрывалась прямо в пальцах, отчего возникали травмы и ожоги.
Для безопасного использования смартфона заряжать его лучше всего, начиная с показателя в 10% заряда и до 100%. Это даст возможность батарее работать более долговечно. Но не оставляйте зарядное устройство включённым в розетку после 100%, старайтесь сразу после звукового уведомления отключить его. Нередко от такого пассивного питания возникало короткое замыкание.
Пользуйтесь только «родной» зарядкой своего смартфона, той, которая была в комплекте с ним. Чужое устройство может повредить вход, заряжать гораздо медленнее и в целом не подходить под вашу модель.
Если с вашим «зарядником» что-то случилось, например, повредился провод, то приобретайте взамен только те устройства, что подходят именно к вашей модели смартфона. Даже если у вас был, например, Tecno spark 7, а вы купили «зарядку» от Tecno spark 8, это может вызвать проблемы с совместимостью.
Во время зарядки смартфона ни в коем случае не разговаривайте по нему! Распространённая ошибка, которая может привести к печальным последствиям, например, из-за неисправности в розетке или резком перепаде электроэнергии. Обязательно отключите «зарядник» перед разговором.
Да и в целом старайтесь не пользоваться смартфоном во время зарядки, ведь в случае короткого замыкания разряд пройдёт по пальцам и ладони.
Напоследок в очередной раз о правилах безопасности, гарантирующих вашу защиту от мошенников.
Используйте надёжные пароли на сайтах, в соцсетях и на экране блокировки. Код «1234» взломать легче простого, как и год или дату вашего рождения.
Скачивайте приложения только из официальных магазинов (Google Play, App Store, RuStore). Не доверяйте любым посторонним приложениям, присылаемым вам через мессенджеры или соцсети.
Обязательно установите антивирус и проводите проверку файлов хотя бы раз в неделю.
Если какое-либо приложение на смартфоне может работать без доступа к контактам, микрофону и камере, то не предоставляйте ему соответствующие разрешения.
Подключайтесь только к надёжным Wi-Fi-сетям. Избегайте открытых сетей без пароля, так как их могут использовать злоумышленники для перехвата данных.
Регулярно сохраняйте важные файлы и фотографии, чтобы не потерять информацию.
И обязательно делитесь информацией, полученной из этой книги, со всеми друзьями и знакомыми, говорите им, чтобы распространяли эти сведения дальше. Чем больше людей об этом узнает, тем меньше шансы, что кто-либо угодит на крючок к мошенникам.
Спасибо за чтение
Вернуться к книге
