Законопослушный гражданин
Глава 1
Нет, ребята, это не боевик и даже не триллер. Историю эту мне рассказал один из менеджеров «Автолиги» (есть сеть таких магазинов в нашем городе).
И если Вы спросите: - А почему же тогда законопослушный гражданин? – Я вам отвечу:
А вот, слушайте дальше!
Как-то раз, на одной из «покатушек джиперов», разговорился я с Артемом, работающем в вышеназванной коммерческой организации.
Было это на первом году моей работы, - говорил Артем. – Пришел к нам в магазин покупатель. К слову, покупателей в нашем магазине много, ведь наша сеть одна из самых известных и по стране, и в городе!
Так вот, нашел по компьютеру наличие необходимого покупателю товара, озвучил цену, выписал листок с номером заказа, выдал его покупателю, и возник у нас с ним вопрос по датчику, про работу которого я пояснить был не в состоянии, мне просто еще не хватало опыта.
Я взял датчик и вместе с посетителем магазина пошел в кабинет менеджера, который был расположен на нашем же этаже и в нашем зале, но отдельно.
Менеджер выслушал меня и покупателя, забрал у меня датчик, и отправил меня на моё рабочее место. Все правильно, каждый выполняет свою работу.
Больше в тот день этот покупатель ко мне не подходил, а в дальнейшем я и забыл про него.
Прошло два месяца…
В середине одного рабочего дня, когда я уже собирался идти на обед, а напарник пришел меня заменить на рабочем месте, в тот момент и подошел к нам очередной покупатель.
- Здравствуйте! Что вас интересует? – спросил его мой напарник Сергей.
- Нет, я не к вам, а вон к тому молодому человеку! – указал на меня посетитель.
Мы переглянулись с Сергеем.
Не иначе, этот посетитель пришел что-то обменять или забрать деньги за приобретенный ранее неисправный товар (и такое бывает в магазине), и оформлял ему этот товар я.
Ну вот, опять переносится мой обед, - подумал я, а в слух озвучил совершенно другое:
- Здравствуйте! Слушаю вас. Что вы хотели?
- Понимаете, я ранее купил у вас датчик скорости, - произнес мужчина…
- И-и-и… ? Он оказался неисправный?
- Нет. Исправный! – заверил меня мужчина.
- Тогда вам нужно что-то еще?
- Нет, больше пока мне ничего не нужно, – уверенно произнес посетитель.
- Тогда я не понимаю… Что вам от меня-то нужно?
- Я хотел бы оплатить ранее приобретенный товар!
- Тогда вам необходимо обратиться в кассу! Там оплачивают все покупки! – разъяснял я покупателю порядок его действий.
- Нет, сначала к вам! – утверждал мужчина.
- Как это? – удивился я.
- Вы его приобрели?
- Да! – утвердительно ответил мужчина.
- Оплатили?
- Нет.
- Как нет? - Вам же его выдали! – удивился я.
- Да!
И кто выдал?
- Вы! – утверждал мужчина…
- Не может такого быть! Я никогда не отдаю запчасти пока мне не предоставят чек оплаты, – утверждал я.
- И тем не менее… - не согласился со мной покупатель…
Стали разбираться… Оказалось, что менеджер, к которому я отвел этого покупателя, в процессе разговора отдал в руки этому мужчине датчик, а потом, при оформлении покупки забыл внести датчик в список приобретаемого товара. Мужчина получил на руки номер оформленной покупки, оплатил его на кассе, по чеку получил свой товар, и уехал…
А потом, через два дня, в процессе ремонта, взял в руки чек и заметил, что датчик скорости ему в сумму покупок внести забыли… И вот сегодня, он приехал в магазин, что бы оплатить стоимость датчика.
- А почему сразу не приехали? – поинтересовался я.
- Машина не на ходу была, да и не по пути в ваш район заезжать было, – признался мужчина.
В этот раз, оплатив, но не получив товар, мужчина вышел из магазина, а я стоял и думал, что какие честные у нас бывают люди!
Молодежь скажет «лох», мог бы и не платить, но нет, я не согласен, всегда нужно оставаться честным человеком и законопослушным гражданином.
Спасибо за чтение
Вернуться к книге
