Право на ошибку: от лозунга к инструменту

Глава 1ВведениеНас учат не бояться ошибок с детства. «Тот, кто ничего не делает, тот не ошибается», — повторяют учителя. В бизнес-литературе культивируют «психологическую безопасность», в стартапах клянутся принципом fail fast. Кажется, мир договорился: ошибка — это не позор, а источник опыта.Но стоит нам выйти из тёплого круга единомышленников в реальную жизнь, картина меняется. Тот же начальник, который на корпоративном тренинге призывал «смело признавать ошибки», на оперативном совещании превращает случайную опечатку в докладе в повод для публичной выволочки. Коллега, который взял на себя ответственность за неудачу, оказывается первым кандидатом на увольнение, пока более осторожный сосед по офису продолжает пожинать лавры. Мы видим, как харизматичному лидеру прощают то, за что рядового сотрудника увольняют без выходного пособия.Возникает подозрение: возможно, лозунг «не бойся ошибать…