Фантастическая бюрократия

Глава 1

Фантастическая бюрократия.

Пошёл я однажды переоформлять кое-какие документы в соцзащиту. Обошёл несколько организаций и собрал кучу разных справок. Всё как положено. Прихожу, значит, в этот самый отдел соцзащиты. Стучусь в дверь. Разрешают войти. Я вхожу.

- Вы по какому вопросу? – спрашивает одна из дам, сидящих в кабинете.

- Да, вот, жена пошла деньги детские с книжки снять, а в сберкассе ей сказали, что надо переоформить документы на дотации. – Показываю кипу справок. – Вот собрал все справки.

- А что, она замуж вышла? – то ли шутя, то ли издеваясь, спросила другая дама. Расфуфыренная такая, вся в золоте. Вся сверкает как новогодняя ёлка. Я покраснел. Думаю, может, сказал, что не так? Или не поняли меня? Рассказываю по новой. Мол, так и так. Наконец, третья дама, такая же сверкающая, и с не менее надменным видом говорит:

- Идите сюда. – Я подхожу к её столу. – Давайте ваши бумажки.

Вот так вот. Бумажки. У меня возникло такое ощущение, что я принёс ей не справки, заверенные подписями и печатями, а клочки туалетной бумаги.

Дама с важным видом просмотрела все справки, что я ей подал и заявила:

- У вас не хватает справки с… - И начала перечислять, каких справок не хватает, какие документы нужно ещё принести и сколько копий с них снять.

- Но на стенде в холле написаны только эти документы и справки. Я ведь всё как там и написано принёс. – Говорю я.

- Тот список старый и его уже давно надо сменить. Вы кому верите списку на стенде или мне, инспектору? Я же живой человек, а не стенд. И вообще, молодой человек, не грубите мне. – Дама пододвинула к краю стола мои бумаги. – Забирайте свои бумажки и когда соберёте все, приходите. Я вот здесь написала, что вам ещё нужно принести.

Я забрал со стола справки и, покраснев ещё больше, вышел из кабинета. У меня было такое ощущение, что меня как маленького котёнка ткнули в дерьмо и повозили в нём. А за спиной в кабинете раздался взрыв смеха. Вот так! Развлекаются! Куклы ряженные!

Я в сердцах аж сплюнул, хорошо в коридоре никого не было. Злость разъедала меня как кислота. Глаза понемногу застилала пелена бешенства. Хотелось ворваться в кабинет и так от души надавать затрещин, даже не смотря на то, что там женщины.

- Тьфу, бля! Хозяева жизни!

Постояв в коридоре пару минут, сделав несколько глубоких вдохов-выдохов и немного успокоившись, я двинулся к выходу.

На выходе запнулся о порог. Выругался ещё раз.

- Парень купи папочку под документы, - раздался старческий голос сбоку, - недорого продам.

Я повернулся на голос. У самого входа в здание стояла старушка и держала в руке пластиковую папку для бумаг.

- Не надо, бабуль. – Сказал я, но потом мелькнула мысль, что все бумаги я ношу свёрнутыми в трубочку. А они мнутся и не ровён час потеряю какую справку, будут меня футболить ещё и ещё. – Ладно, бабуль, давай. Сколько стоит?

- Не дорого сынок, сто рублей. – Старушка протянула мне папку. – Купи, не пожалеешь.

Старушка, конечно, накинула на магазинную цену рублей тридцать. Старики, пенсии на жизнь не хватает. Деньги у меня были, и спорить из-за цены не стал. Протянул старушке сотенную купюру и взял папку.

- Ты сынок документики свои сложи в папочку, да иди в кабинет подавай. – Посоветовала старушка.

- Так я только что оттуда. Говорят, не хватает нескольких справок. Так, что теперь только в следующий приём, в четверг. Работают они чудно как-то, вторник, четверг с первого по двадцать пятое число. Интересно, чем занимаются остальное время?

- Ну, как знаешь сынок.

- Спасибо бабуля, - поблагодарил я старушку и стал запихивать свои бумаги в папку. Уложил, разровнял, застегнул и посмотрел на старушку. Оп-па! А где ж бабуля? Только что здесь стояла! Стояла, и нету! Ну, бабушка, ну скора на ногу! Не успел оглянуться, а бабули и след простыл. Ну, да ладно, своих дел невпроворот.

Сел в машину, завёл. Тут мысль толкнула. Ещё времени много у меня, а не смотаться ли по городу, по инстанциям, добрать необходимые справки? Точно. Так, где там у меня был клочок бумаги, на котором мне дама-инспектор написала какие справки ещё нужны?

Полез в папку. Перебрал все документы и, наконец, нашёл клочок. Пока искал, у меня создалось впечатление, что бумаг в папке прибавилось. Мотнул головой. Нет, не может быть. Но внутри засело сомнение. Надо проверить, может я прихватил со стола той дамы ещё какие бумаги, чужие?

Вытряхиваю все бумаги на сиденье и начинаю перебирать. И по мере того как я откладываю в сторону справки и ксерокопии, мои глаза начинают самопроизвольно вылезать из орбит. Здесь есть все те справки и копии, что мне велено было собрать. Все! Все до единой!

Я просидел в машине полчаса, и всё это время курил одну сигарету за другой. Не могу в это поверить! Такого не бывает! В голове туча мыслей. Кто та старушка, что продала мне папку? Как в папке появляются документы? А может у меня поехала крыша? Не по-ни-ма-ю!

Сижу в машине и смотрю на вход в здание соцзащиты. Туда люди заходят с деловитым выражением лица, уверенные в себе. А оттуда выходят понурые, раздражённые. В них я вижу себя.

Подержав папку в руках и в который раз проверив все мои старые и чудесным образом появившиеся документы, решаю пойти в кабинет ещё раз. Скажу, что всё собрал.

Подхожу к двери, стучу. Велят входить. Вхожу, здороваюсь и иду прямиком к той даме, что минут сорок назад отфутболила меня.

- Я же вам русским языком сказала, собирайте справки! – повышенным тоном атаковала меня золотоносная дама.

- Так я всё уже собрал, – пожал я плечами и уселся на стул для посетителей.

- Так быстро? Да вы что, издеваетесь надо мной? – вспылила инспектор.

- Да, нет, боже упаси. Всё собрал, как вы и велели. Я на машине, поэтому и быстро. – Я раскрыл папку и стал выкладывать на стол документы. Инспекторша округлившимися глазами смотрела на мои действия. Потом стала просматривать. Дойдя до последнего, она невозмутимо спросила:

- А справки с работы родителей?

- Чьих? – не понявши вопроса, переспросил я.

- Ваших родителей и родителей вашей жены. – Инспектор упёрлась в меня взглядом. Я хотел было спросить, зачем, но вместо этого руки сами потянулись к папке. Сквозь полупрозрачный пластик я видел, что в ней лежат несколько листов бумаги, исписанных машинным шрифтом. Вроде бы я всё достал из папки, точно помню. А тут нате вам, ещё лежат какие-то бумаги.

Открываю, достаю два листа и кладу перед дамой.

- Эти? – спрашиваю.

- М-да, эти, – голос у инспекторши немного сел. Но сдаваться она, по-видимому, не хотела. – Ещё нужны справки с места жительства дедушек и бабушек с обеих сторон. А если они умерли, то справки о смерти.

- Да, и ещё если есть родные сёстра или братья, то на них тоже нужны все справки, - решила помочь коллеге та дама, что спрашивала, не вышла ли моя жена замуж.

- Да-да, иэти справки тоже. – Торжествующе продекламировала инспекторша и кивнула в сторону своей подруги. – Спасибо Оленька, что напомнила.

Видя такой поворот событий, я понял, что надо мной просто, открыто издеваются. И я решаю сыграть в игру этих бюрократов. Открываю папку уже более уверенно и достаю кипу бумаг. Кладу на стол.

- Вот, пожалуйста. Всё что вы просили.

Сбитая с толку и с угасшим взглядом инспекторша начинает просматривать бумаги. По мере этого, её глаза вылезают из орбит, и я начинаю понимать, как я выглядел, когда просматривал невесть как появившиеся документы в машине. Дама повернулась ко мне.

- Хорошо, очень хорошо, - говорит инспекторша. Я облегчённо выдыхаю. Наконец-то. Но дама вновь не сдаётся.

- Ещё нужны справки с мест работы, где вы работали. И вашей жены тоже.

Я уверенно запускаю руку в папку и достаю требуемые справки. Инспекторшу начинает трясти, и она срывается на крик.

- Да вы, что, издеваетесь надо мной? – Голос у неё срывается и она краснеет. Дышит так, будто в гору бежала. Остальные инспекторы бросили давно свою работу и внимательно наблюдают за нами. – Издеваетесь, да?

- Нет-нет, что вы. Вы же просите справки, я вам их даю. Только вот ума не приложу, зачем вам справки о смерти моих дедов-бабок, если я оформляю дотацию на детей?

В кабинете я провёл ещё минут десять. Заполнил заявление. Всего инспектор отложила четыре копии с документов и четыре справки. Это тот набор, что значился в списке на стенде.

Из здания соцзащиты я вышел с чувством победителя дракона. И не просто дракона, а трёхголового змея в лице неискореняемой бюрократии.

По городу ехал как самый прилежный водитель, и солнце, казалось, светит втрое ярче, а небо стало втрое чище. Папка лежала на соседнем сиденье. Я то и дело смотрел на неё и поглаживал. Хорошая папка, спасибо таинственной старушке. А папка мне ещё пригодится, скоро мать пенсию оформлять будет, а там справок не в пример больше собрать надо. Так то!

05.02.2008г.